Manajemen proses TI adalah serangkaian kegiatan yang berhubungan dengan tahap perencanaan dan pemantauan baik proses bisnis atau proses komputer, atau bisa juga diartikan sebagai cara untuk meningkatkan proses Teknologi Informasi (TI) dengan mengurangi biaya operasional sekaligus meningkatkan kualitas layanan dan nilai bagi organisasi. Perbaikan proses biasanya menghasilkan penghematan jangka panjang daripada jangka pendek, read more...

Manajemen adalah suatu proses dimana seseorang dapat mengatur segala sesuatu yang dikerjakannya sendiri atau bersama dalam kelompok. read more...

Tata kelola TI adalah metodologi fleksibel yang dapat sedikit di modifikasi agar sesuai dengan industri yang menggunakannya. Dalam konsep bisnis, tata kelola TI adalah tentang mengelola kinerja untuk efisiensi. Tata kelola TI terdiri dari satu atau beberapa proses yang memungkinkan staf TI untuk mengelola risiko dengan lebih baik dan beroperasi paling efisien untuk kepentingan organisasi secara keseluruhan. read more...

Pada modul sebelumnya, telah dibahas terkait IT governance, sedikit pengingat tentang apa itu IT governance, IT governance sederhananya adalah metodologi fleksibel yang dapat dimodifikasi agar sesuai dengan industri yang menggunakannya. IT governance memiliki peta jalan, yang dimana peta jalan ini mendefinisikan metode yang digunakan oleh organisasi untuk menerapkan, mengelola,read more...

COBIT® dirancang sebagai alat penguasaan IT yang membantu pemahaman dalam manajemen resiko, manfaat serta evaluasi yang berhubungan dengan IT. Sejak tahun 1996, kerangka kerja COBIT telah membantu meningkatkan kinerja dengan mengelola dan mengatur informasi dan teknologi organisasi. Menurut ISACA, empat manfaat utama COBIT,read more...

Enterprise Architecture (EA), kita dapat mengetahui secara garis besar apa itu enterprise architecture dengan membedah arti dari masing-masing dua kata tersebut. Enterprise merupakan kumpulan organisasi yang memiliki seperangkat tujuan bersama. Sehingga, enterprise berupa badan pemerintahan, korporasi, ataupun departemen.read more...

The Information Technology Infrastructure Library (ITIL) merupakan serangkaian prosedur dan proses praktik terbaik untuk manajemen layanan TI berbasis digital. ITIL digunakan oleh sejumlah besar organisasi untuk memastikan layanan TI sepenuhnya selaras dengan tujuan utama organisasi. Selain itu, ITIL juga dapat membantu organisasi untuk menyelaraskan layanan dengan kebutuhan pelanggan dan menghasilkan suatu model yang jelas untuk kesuksesan yang berkelanjutan. Saat ini.read more...

Project Management Body of Knowledge atau PMBOK merupakan panduan yang digunakan oleh para manajer proyek. Pada PMBOK terdapat 12 prinsip dari Manajemen Proyek.read more...

Software Engineering Body of Knowledge (SWEBOK) merupakan istilah yang digunakan untuk menggambarkan jumlah pengetahuan yang ditangkap dalam literatur yang menggambarkan profesi rekayasa perangkat lunak. Namun, karena hampir tidak mungkin untuk menempatkan keseluruhan pengetahuan atau literatur terkait untuk setiap disiplin ilmu.read more...

Merupakan sebuah efek dari adanya suatu ketidakpastian pada sasaran/tujuan/goals. Hal tersebut biasanya disebabkan kurangnya informasi mengenai sesuatu yang akan terjadi yang pada akhirnya dapat menimbulkan kemungkinan seperti keuntungan, sesuatu yang mengesankan hingga kerugian serta bahaya.read more...