Régulation de groupe / Analyse des pratiques

L'intelligence collective est une ressource accessible au sein de tout groupe humain. Pour autant, l'approche avec laquelle nous allons considérer les différences va être déterminante pour faciliter ou empécher son déploiement...

Ainsi, on recourt souvent (et par automatisme) à des pratiques qui l'étouffent : la polémique, les interruptions de parole, le mépris, le jugement, la parole aux seuls expert.e.s, la rationnalisation, la recherche de solutions expédititives….

Mais des pratiques facilitent son émergence en favorisant l'écoute respectueuse et l'expression authentique de chacun, et en s'appuyant sur des processus qui permettent de trouver des solutions innovantes et durables. Ainsi, à travers l'esprit de la médiation et la pratique du cercle de parole, je vous propose mon accompagnement sous deux formats distincts et parfois complémentaires :

• Animation d'un groupe d'analyse des pratiques professionnelles (GAPP), afin d'échanger sur les pratiques professionnelles et de partager les difficultés rencontrées au travail. Cette proposition soutient les professionnels, au travers des démarches suivantes :

→ Reprendre les situations de travail, notamment celles qui ont pu poser problème, individuellement ou collectivement.

→ Interroger ses interventions et ses positionnements, ainsi que ses représentations et ses ressentis, en équipe de travail et vis-à-vis des usagers.

→ Étayer ses questionnements par l’observation, la réflexivité et l’analyse partagée de situations concrètes.

→ Dépasser ses incertitudes en construisant de nouvelles postures d’intervention, individuelles et collectives.

• Régulation au sein d'un groupe (entreprise, association, institution...), en proposant un accompagnement soutenant et rythmé pour recréer des conditions suffisamment favorables à la coopération entre tous. Une équipe de travail ou une institution peut être traversée par des tensions voire des crises dans son organisation, ses missions, sa constitution, sa réalisation, ses relations ou son contexte. Ces difficultés peuvent créer un niveau élevé d’oppositions, d’hostilités et de violences entre professionnels (hiérarchie comprise) et parasiter ou paralyser son activité. En tant que régulateur, je propose un espace d'échange destiné à :

→ soutenir l’expression de tous et d’accompagner le ressenti de chacun ;

→ diminuer les violences et leurs mécanismes associés (victimisation, clan, masques) en s’intéressant prioritairement aux peurs et souffrances présentes chez les membres du groupe

→ repérer des éléments de problématique propres au fonctionnement de l’équipe

→ traiter les principaux « nœuds » relationnels, nuisant durablement au travail d’équipe

→ favoriser le développement de la coopération, et la recherche de solutions collectives durables.

• Supervision individuelle, en offrant un espace privilégié au professionnel pour interroger ses actes, ses postures, développer une meilleure connaissance de lui-même dans sa pratique, identifier et développer ses capacités et son pouvoir d’agir. 

En valorisant toutes les expériences et compétences (intellectuelles, émotionnelles, intuitives, créatives...), l'approche que je propose ouvre la voie à davantage d'inclusion, de créativité et de pertinence, en proposant un cadre garantissant la sécurité, l'équité et la liberté dans le groupe, mais aussi la responsabilité de chacun.

Ainsi, dans un espace de non-jugement et de coopération, chacun peut se dire, partager ses difficultés et changer de regard sur la situation, en imaginant des perspectives nouvelles et créatives, grâce aux échanges et au processus proposé.

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