Médiation entreprise/association/voisinage

Les entreprises, les associations, et les collectifs de manière générale connaissent souvent des dysfonctionnements dûs à des conflits internes et à des difficultés à communiquer de manière constructive.

La médiation propose un processus reconnu de transformation amiable des conflits qui peut vous permettre, grâce à l’intervention d’une tierce personne, neutre et impartiale, de dépasser un conflit et de s'en saisir pour nourrir les conditions d’une communication de qualité et d'un climat de coopération dans votre milieu professionnel ou associatif.

La médiation est un processus simple, court, personnalisé et basé sur la libre participation de personnes. Par la responsabilisation et l'égale valeur de parole accordée à chacun des acteurs en conflit, la médiation contribue à restaurer la confiance au sein de l’équipe. Elle offre une occasion pour les personnes de libérer leur parole, d’accepter leurs différences, d’identifier les malentendus, de distinguer les personnes de la situation de conflit et de prendre conscience de leur interdépendance pour mieux travailler ensemble. La médiation est une manière constructive de prendre soin des conflits. Elle peut-être une réponse adaptée dans un contexte de risques psychosociaux identifiés.

Ainsi, il est possible par la médiation de réguler les tensions et d'inviter chacun à dialoguer et à se responsabiliser dans l'effort de recherche de solutions répondant aux besoins de chacun et à l'intérêt commun, avec le soutien de la médiatrice, dans une approche systémique.

C’est ainsi une alternative amiable à une procédure judiciaire qui pénalise tous les acteurs, et qui peut être longue, aléatoire et coûteuse en temps, en argent mais aussi en énergie.

Tarif sur devis 

Tarif adapté au type de structure et au nombre de participants.
Lorsque le conflit est collectif, je peux intervenir en co-médiation avec un(e) collègue.