PRECEDIMENTO DE GARANTIA:

A garantia de 12 meses válida somente quando a instalação é realizada por uma Assistência Técnica Credenciada pela FONTAINE.

Buscando a satisfação e a melhoria contínua nos atendimentos para seus clientes, a Fontaine Brasil possui uma rede de assistência técnica em todo território nacional com mais de 250 parceiros credenciados.

A empresa também possui um grande estoque de peças para substituição, quando necessário, e orgulha-se de ter um baixo índice de reclamações ao longo de sua trajetória.

Acessar esse site para acionar a garantia https://www.fontainebrasil.com.br/assistencia-tecnica/

• Após clicar no link, vai abrir a página da FONTAINE

• Irá clicar na aba que apareceu chamada "selecionar"

• Vai escolher seu estado, e o site vai te passar as informações necessária para entrar em contato com a empresa.

Contatos da empresa:

SAC 0800 5800 117

Email: contato@fontainebrasil.com.br

Caso haja dificuldade no tramite de garantia junto ao fabricante favor nos acionar para a intervenção junto ao mesmo através do e-mail abaixo:

Enviar e-mail para reversa@climario.com.br

Gentileza apresentar Número de Ordem de Serviço e Nota Fiscal

OBS: Mencionar no assunto do e-mail: NOME DO CLIENTE E Nº NOTA FISCAL