PRAZO DE GARANTIA:

REVENDAS

Os produtos GBMAk Premium, GBMak Clean e GBMAk PopCIean estão cobertos por garantia

contra defeito de fabricação pelo prazo de 12 meses, já os produtos GBMak Clean 5 litros e GBMak

Slim estão cobertos por garantia contra defeito de fabricação pelo prazo de 6 meses.

Este período inicia na data de venda do produto ao consumidor comprovado por Nota Fiscal.

CONDIÇÕES DE GARANTIA:

1. O revendedor terá um prazo de 7 dias a oferecer ao seu cliente contando a partir da data de

compra do produto em sua Ioja. Após esse prazo o consumidor terá de entrar em contato

diretamente com o fabricante (GBMak) pelo contato garantia@nauticarefrigeracao.com.br

OBS.: Dentro de 7 dias corridos é permitida a troca por um novo produto.

2. Esta garantia abrange substituições de pegas que apresentarem defeitos constatados

como sendo de fabricação ou de mão de obra empregada na produção.

3. Não serão cobertos pela garantia os produtos quando:

a) Quando houver remoção ou adulteração de sinais de fabricação (componentes originais) ou rasura na

nota fiscal de venda.

b) O produto utilizado em desacordo com o manual de instruções;

c) O produto sofrer mau uso, choques, descuidos ou ainda, sofrer alterações ou consertos feitos por

Iojas/assistências não credenciadas.

4. Despesas com Frete / Transporte

a) Dentro do prazo de 7 dias, em caso de garantia dentro das condições especificadas, os custos

de envio fica por nossa conta e o reenvio fica por conta do fabricante.

b) Após esse prazo estipulado, o cliente deve ser instruído pelo revendedor, que siga os termos de

garantia especificado no TERMO DE GARANTIA que acompanha o produto, cumprindo o Código de

Defesa do Consumidor.

5. Observações gerais

a) O revendedor tem por obrigação informar ao seu cliente os termos de garantia dos produtos no ato

da compra.

Dispomos de uma plataforma online para reparos urgentes.

Serviço de Atendimento ao Consumidor GBMak

Segunda a Sexta, das 8:00 as 17:00

garantia@nauticarefrigeracao.com.br

55 (13) 99777-7071

Caso haja dificuldade no tramite de garantia junto ao fabricante favor nos acionar para a intervenção junto ao mesmo através do e-mail abaixo:

Enviar e-mail para reversa@climario.com.br

Gentileza apresentar Número de Ordem de Serviço e Nota Fiscal

OBS.: Mencionar no assunto do e-mail: NOME DO CLIENTE E Nº NOTA FISCAL