Det nu erkendte problem analyseres ved, at man laver et problemtræ. (Se i øvrigt i Problemer og Teknologi på systime) Det er med til at give en sammenhæng mellem de problemer projektet omhandler. Nøgleproblemet placeres i midten som stammen på et træ. Du skal nu have lavet problemtræet ved at se på:
Virkning: Hvorfor er det et problem. Hvad bliver/er konsekvenserne af problemet.
Årsag: Hvordan er problemet opstået. Hvad er årsagen til problemet.
Årsagerne og virkningerne af nøgleproblemet er det du umiddelbart ved. Hver gang man spørger ”hvorfor er det et problem” afdækker man nye virkninger / konsekvenser af nøgle-problemet. Herved når man op på et højere niveau og efterhånden, når man ud på et samfundsmæssigt niveau. Spørger man ind til ”hvad er årsagen til problemet, får man afdækket, hvad der kan være løsningen på problemet. Det er her man oftest finder ideen til det produkt, der skal arbejdes videre med.
Det er vigtigt, at I prøver på at komme i dybden med problemtræet.
Man kan bruge Google's Draw.io til at lave problemtræ. Man kan også anvende programmet Gliffy, der er en udvidelse til Chrome.
Eksempler på problemtræ: