membentuk Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP). Tim ini memiliki peran strategis dalam memastikan pelayanan kesehatan yang aman, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
Adapun tujuan pembentukan Tim PMKP ini adalah untuk:
Meningkatkan kualitas pelayanan klinis secara berkelanjutan.
Menurunkan risiko kesalahan medis melalui evaluasi dan perbaikan sistem pelayanan.
Meningkatkan kepuasan pasien dengan layanan yang profesional dan humanis.
Membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh klinik.
Klinik Dharma Wahyu Agung berkomitmen untuk menjadi fasilitas kesehatan yang tidak hanya melayani, tetapi juga senantiasa melakukan perbaikan demi memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pas
Sebagai wujud komitmen dalam meningkatkan mutu dan keselamatan pasien, Tim PMKP (Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien) Klinik Dharma Wahyu Agung telah melakukan berbagai langkah strategis berikut:
Penetapan Penanggung Jawab Program Mutu
Pimpinan klinik telah menetapkan penanggung jawab khusus yang memimpin pelaksanaan program mutu secara menyeluruh.
Pengukuran dan Evaluasi Indikator Mutu
Indikator mutu layanan ditentukan, diukur secara berkala, dievaluasi, dianalisis, dan ditindaklanjuti. Semua proses ini dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan dilaporkan secara sistematis.
Pelaporan dan Investigasi Insiden Keselamatan Pasien
Setiap insiden keselamatan pasien dilaporkan dan dilakukan investigasi menyeluruh untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
Identifikasi dan Mitigasi Risiko Klinik
Klinik secara rutin menyusun daftar risiko minimal satu kali dalam setahun. Setelah itu dilakukan langkah-langkah mitigasi untuk mengurangi potensi dampak risiko terhadap pelayanan.
Klinik harus menerapkan sasaran keselamatan pasien yang meliputi:
Ketepatan identifikasi pasien
Ketepatan pemberian obat, darah, dan produk darah
Pencegahan infeksi
Keselamatan operasi
Pencegahan jatuh
Pencegahan cedera akibat benda tajam
Untuk kritik dan Saran atau informasi seputar Klinik dapat hubungi :
(0856-4169-7604)
Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Klinik Pratama Rawat Inap Dharma Wahyu Agung.
Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan kesehatan terbaik, ramah, dan profesional bagi Anda dan keluarga.