หน่วยการเรียนรู้ที่ 1 ความรู้พื้นฐานในการประกอบธุรกิจ

1 ความหมายและความสำคัญของธุรกิจ
ธุรกิจมีอิทธิพลอย่างมากต่อชีวิตประจำวันและมีความจำเป็นต่อเศรษฐกิจเนื่องจากมนุษย์มีความต้องการเป็นพื้นฐาน และเพื่อขวนขวายให้ได้มาซึ่งสิ่งต่าง ๆ มาบำบัดความต้องการของตนเองและครอบครัว จึงก่อให้เกิดกิจกรรม (Activities) ประเภทต่าง ๆ ที่ถือว่าเป็นธุรกิจขึ้น

1.1 ความหมายของธุรกิจ

ธุรกิจ (Business) หมายถึง กิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการผลิต การจัดจำหน่าย และการบริการ โดยภายในหน่วยงานหรือธุรกิจนั้น ๆ มีการนำทรัพยากรที่มีอยู่มาผสมผสานกันอย่างมีระบบมีระเบียบตามกฎเกณฑ์ เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนหรือผู้บริโภค ในขณะเดียวกันก็ก่อให้เกิดผลประโยชน์หรือบรรลุตามเป้าหมายของธุรกิจ

1.2 ความสำคัญของธุรกิจ

การดำเนินธุรกิจมีความสำคัญต่อประชาชน ต่อองค์กรธุรกิจ และต่อประเทศชาติ ดังนี้

1) ความสำคัญของธุรกิจต่อประชาชน มีดังนี้

(1) ทำให้ประชาชนมีมาตรฐานการครองชีพที่ดีขึ้น

(2) ทำให้ประชาชนสามารถเลือกซื้อสินค้าได้หลากหลายขึ้น

(3) ทำให้เกิดอาชีพใหม่ ๆ จากธุรกิจ

2) ความสำคัญของธุรกิจต่อองค์กรธุรกิจ มีดังนี้

(1) ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จเร็วขึ้น

(2) ทำให้เกิดธุรกิจใหม่ ๆ

(3) ทำให้มีการใช้เทคโนโลยีในการผลิตที่ทันสมัยขึ้น

3) ความสำคัญของธุรกิจต่อประเทศชาติ มีดังนี้

(1) ทำให้รัฐบาลมีรายได้จากการเก็บภาษี

(2) ทำให้เศรษฐกิจของประเทศชาติมีความเจริญก้าวหน้ามากขึ้น
2 จุดมุ่งหมายของการดำเนินธุรกิจ
จุดมุ่งหมายของการดำเนินธุรกิจคือต้องการให้ได้กำไรมากที่สุด (Maximized Profit) นอกจากนั้นยังมีจุดมุ่งหมายอื่น ๆ ได้แก่

2.1 เพื่อแสวงหาผลกำไร
2.2 เพื่อผลตอบแทนจากการลงทุน

2.3 เพื่อความเจริญเติบโตของกิจการ

2.4 เพื่อความมีชื่อเสียง

2.5 เพื่อความอยู่รอด

3 ลักษณะทั่วไปของธุรกิจ
ลักษณะทั่วไปของธุรกิจสามารถแบ่งได้ดังนี้

3.1 สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้

3.2 ทำให้ประชาชนในประเทศมีงานทำ

3.3 พนักงานพึงพอใจในผลตอบแทนจากธุรกิจ

3.4 ดำเนินธุรกิจเป็นไปตามเป้าหมายตามที่ธุรกิจกำหนด

3.5 ผลิตสินค้าจำหน่ายทั้งในประเทศและต่างประเทศ

3.6 นำเทคนิคการผลิตที่ทันสมัยมาใช้ในการผลิต

3.7 สร้างและผลิตสินค้าให้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค

3.8 ก่อให้เกิดธุรกิจขยายไปทั่วภูมิภาคของประเทศ

3.9 มีความสัมพันธ์กับชุมชนและสังคม
4 ปัจจัยพื้นฐานในการประกอบธุรกิจ
การดำเนินธุรกิจจำเป็นต้องอาศัยปัจจัยหลายด้านที่มีผลกระทบที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จหรือ ประสบความล้มเหลว ซึ่งปัจจัยพื้นฐานที่ต้องพิจารณาประกอบด้วย 4 ประการ หรือ 4 M’s ได้แก่

4.1 คน (Man)

4.2 เงิน (Money)

4.3 วัสดุหรือวัตถุดิบ (Material)

4.4 การจัดการ (Management)

5 สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ คือ สิ่งต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลและส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจขององค์กรใน ทางใดทางหนึ่ง อิทธิพลเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ

5.1 สภาพแวดล้อมภายในธุรกิจ

สภาพแวดล้อมภายในธุรกิจ ประกอบด้วย

1) สภาพแวดล้อมด้านการตลาด (Marketing Environment)

2) ทรัพยากรบุคคล (Human Resource)

3) การผลิต (Production)

4) การเงินงบประมาณ (Finance)

5) การบริหารจัดการ (Management)

5.2 สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจ

สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจ ประกอบด้วย

1) เศรษฐกิจ (Economic)

2) ประชากร (Demographic)

3) สังคมและวัฒนธรรม (Socio-cultural)

4) กฎหมายและการเมือง (Political and Legal)

5) เทคโนโลยี (Technologies)

6) การแข่งขัน (Competition)

7) ผู้ขายวัตถุดิบ (Supplier)

8) คนกลาง (Middleman)
6 ประเภทของธุรกิจ
ธุรกิจแบ่งออกเป็น 8 ประเภท คือ

6.1 ธุรกิจการเกษตร (Agricultural Business)

6.2 ธุรกิจอุตสาหกรรม (Industrial Business)

6.3 ธุรกิจการพาณิชย์ (Commercial Business)

6.4 ธุรกิจเหมืองแร่ (Mining Business)

6.5 ธุรกิจการเงิน (Finance Business)

6.6 ธุรกิจบริการ (Services Business)

6.7 ธุรกิจการก่อสร้าง (Construction Business)

6.8 ธุรกิจอื่น ๆ (Other Business)

7 รูปแบบการดำเนินธุรกิจ
รูปแบบการดำเนินธุรกิจแบ่งออกเป็น 6 รูปแบบ คือ

7.1 กิจการเจ้าของคนเดียว (Sole Proprietorship)

7.2 ห้างหุ้นส่วน (Partnership)

7.3 บริษัทจำกัด (Limited Company)

7.4 บริษัทมหาชนจำกัด (Public Company Limited)

7.5 สหกรณ์ (Co-operative)

7.6 รัฐวิสาหกิจ (State Enterprise)