Jeśli komputer nie widzi dysku twardego, to w pierwszej kolejności należy sprawdzić czy wszystkie kable są prawidłowo podłączone, ewentualnie należy odłączyć wszystkie kable łączące dysk twardy z komputerem i ponownie wszystko od samego początku podłączyć.
Kolejną czynnością jaką należy wykonać jest sprawdzenie widoczności dysku twardego w BIOS. W tym celu po uruchomieniu komputera należy uruchomić BIOS, w którym należy odnaleźć BOOT SUPPORT, które trzeba ustawić jako ENABLE. Następnie w zakładce ADVENCED odnaleźć AMD SETUP MENU gdzie po odnalezieniu VMD CONTROLLER, należy dokonać zmiany na DISABLED (F10).