Identification Des Client

1. Accédez au menu principal.

2. Choisissez "Structures".

3. Ensuite, allez à "Identification Des Client".

4. Ouvrez la page "Fiche client" pour ajouter un nouveau client.

Sur la page "Fiche client", suivez ces étapes :

1. Cliquez sur l'icône en haut à droite représentée par '+' (de couleur bleue).

2. Un code sera automatiquement généré, entrez ensuite le nom du client (champ obligatoire) et appuyez sur "Entrée".

3. Sélectionnez le type de client dans la liste (champ obligatoire) et appuyez sur "Entrée".

4. Saisissez les numéros de téléphone du client (champ facultatif) et appuyez sur "Entrée".

5. Ajoutez le numéro de fax (champ facultatif) et appuyez sur "Entrée".

6. Entrez l'activité du client (remarque : l'activité préalablement saisie sera disponible dans la liste, champ facultatif), puis appuyez sur "Entrée".

7. Saisissez la localisation géographique du client (champ facultatif) et appuyez sur "Entrée".

8. Ajoutez l'adresse e-mail du client, le cas échéant (champ facultatif), et appuyez sur "Entrée".

9. Saisissez le numéro d'identification fiscale du client, si disponible (champ facultatif), et appuyez sur "Entrée".

10. Ajoutez le cycle de rotation (champ facultatif) et appuyez sur "Entrée".

11. Choisissez la classe appropriée parmi les options suivantes (champ obligatoire) : Ordinaire, Journalière, Mensuelle, L. SLD + ENC, VIP, puis appuyez sur "Entrée".

12. Sélectionnez le secteur approprié dans la liste (champ facultatif).

13. Passez à la deuxième page et saisissez toute recommandation, le cas échéant (champ facultatif).

14. Indiquez le montant maximum de la dette (champ facultatif) et appuyez sur "Entrée".

15. Saisissez le numéro de licence (champ facultatif) et appuyez sur "Entrée".

16. Saisissez le nom du client en arabe (champ facultatif) et appuyez sur "Entrée".

17. Saisissez la localisation géographique du client en arabe (champ facultatif).

18. Si votre application est liée à un site Web, entrez le mot de passe du client. Sinon, contactez le gestionnaire de l'application pour plus d'informations.

19. Cliquez sur "Ajouter".

20. Une fenêtre de confirmation apparaîtra. Appuyez sur "Oui" pour confirmer l'ajout.

La création du client a été réalisée avec succès. Veuillez noter qu'il n'est pas possible de réutiliser un code de client qui a déjà été attribué.

1. La première étape de la modification du fichier client se fait en accédant à la section de recherche située à gauche.

   - Cette section se compose de deux champs texte et une liste.

   - Pour effectuer une recherche par le code, rendez-vous dans le champ texte intitulé "Recherche par code". Entrez le code correspondant, puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur l'icône de recherche à côté du champ.

   - Pour effectuer une recherche par le nom, allez dans le champ texte intitulé "Recherche par nom". Entrez les trois premières lettres pour faciliter la recherche, puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur l'icône de recherche à côté du champ.

2. Les résultats s'afficheront dans la liste, comprenant le nom du client et son code. Sélectionnez le dossier approprié, puis cliquez dessus.

3. Les données du client seront affichées dans les champs de texte.

4. Vous pouvez maintenant effectuer les modifications nécessaires.

5. Cliquez ensuite sur "Modification".

6. Une fenêtre de confirmation apparaîtra, vous demandant de confirmer si vous souhaitez sauvegarder les modifications. Cliquez sur "Oui".

Les modifications ont été enregistrées avec succès.

1. La première étape pour supprimer un dossier client consiste à accéder à la section de recherche située à gauche.

   - Cette section se compose de deux champs texte et une liste.

   - Pour effectuer une recherche par le code, rendez-vous dans le champ texte intitulé "Recherche par code". Entrez le code correspondant, puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur l'icône de recherche à côté du champ.

   - Pour effectuer une recherche par le nom, allez dans le champ texte intitulé "Recherche par nom". Entrez les trois premières lettres pour faciliter la recherche, puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur l'icône de recherche à côté du champ.

2. Les résultats s'afficheront dans la liste, comprenant le nom du client et son code. Sélectionnez le dossier approprié, puis cliquez dessus.

3. Les données du client seront affichées dans les champs de texte.

4. Cliquez ensuite sur "Supprimer".

5. Une fenêtre de confirmation apparaîtra, vous demandant de confirmer si vous souhaitez effectuer la suppression. Cliquez sur "Oui".

La suppression a été effectuée avec succès.

Note : Vous ne pouvez pas supprimer un client qui contient des documents.

Pour effectuer une recherche avancée, chaque champ texte est associé à une icône de recherche. En cliquant sur cette icône, vous pouvez rechercher dans les autres champs. Par exemple, si le champ "Type de client" contient "Groupe 0", en cliquant sur l'icône de recherche, une liste de tous les clients de type "Groupe 0" sera affichée.

Cela permet de réaliser une recherche détaillée et précise en utilisant des données de chaque champ, offrant ainsi la flexibilité nécessaire pour obtenir des résultats précis correspondant à vos critères de recherche.

Cette fonctionnalité facilite la recherche avancée et permet aux utilisateurs d'explorer rapidement les vendeurs en fonction de différentes propriétés ou caractéristiques.

1. Faites défiler vers le bas jusqu'au bouton intitulé "MODIFIER LA LISTE" et cliquez dessus.

2. Une fenêtre intitulée "État des clients" s'ouvrira.

3. Dans la partie supérieure, vous trouverez une section approfondie pour rechercher les clients.

    - Pour rechercher par type, vous pouvez faire une sélection à partir de la liste si vous le souhaitez, ou écrire "%" pour rechercher tous les types.

    - Vous pouvez également double-cliquer sur "Client" pour rechercher par code ou nom. Entrez les trois premières lettres du nom, puis appuyez sur Entrée, ou cliquez sur l'icône à côté du champ texte, choisissez le client souhaité, puis appuyez sur Entrée.

4. Une fois toutes les données nécessaires saisies, cliquez sur le bouton "OK".

5. Attendez quelques instants pour recevoir les données.

Vous trouverez en bas un champ texte contenant le total des clients.

Pour afficher les clients fidèles, sélectionnez "CLIENT FIDÉLITÉ".

Pour imprimer le rapport, cliquez sur "Imprimer".

Pour toute mise à jour, contactez Shadi, le gestionnaire de l'application, pour obtenir des conseils.