全面支援 ASUS, Acer, MSI, Gigabyte, Dell, HP, Lenovo, Fujitsu, Samsung, LG, 華為、小米等全線國際與國內品牌手提電腦專業檢測

【重要聲明】「手提電腦上門維修」服務範圍與定義（請客戶務必閱讀）

本公司所提供的「手提電腦上門維修」服務，明確定義為：僅限於現場軟體（Software）故障排除、Windows 系統重整、軟體設定或除錯、網絡連線以及無須拆解更換內部核心零件之服務項目。

特別提醒：手提電腦內部結構高度緊密，若經師傅上門初步檢測後，確認故障涉及任何硬件零件損壞、更換或晶片級問題例如：爆 Mon、電池老化膨脹、USB / Type-C 爆充短路、主機板短路、鍵盤壞鍵、開唔到機、黑屏、機身過熱等，必須取走手提電腦帶回工作室進行深度拆解維修與嚴格測試，絕無法在顧客現場即場更換零件。請顧客切勿誤解「上門維修手提電腦」為「現場即場拆機更換零件」。

為什麼選擇尊尚電腦處理 Notebook 故障？

手提電腦（Notebook / Laptop）無論是辦公輕薄本、文書機，還是高效能電競手提電腦，內部空間高度緊密且零件細微。

尊尚電腦支援市面上所有主流及國內品牌手提電腦，包括：

台灣 / 國際主流品牌：ASUS (華碩)、Acer (宏碁)、MSI (微星)、Gigabyte (技嘉)、Dell (戴爾)、HP (惠普)、Lenovo (聯想/ThinkPad)、Fujitsu (富士通)、Microsoft Surface、Samsung (三星)、LG、VAIO 等。

國內（中國內地）主流及電競品牌：Xiaomi (小米/Redmi)、Huawei (華為 MateBook)、Honor (榮耀)、Hasee (神舟)、Thunderobot (雷神)、MECHREVO (機械革命)、Machenike (機械師)、CHUWI (馳為)、Teclast (台電) 及各類 Windows 掌機等。

手提電腦常見故障與服務範圍

 1. 現場即場支援服務（僅限非硬件零件故障）

現場僅限於 Windows 系統卡死、系統中毒、重新安裝系統、軟體衝突、網絡設定、資料救援備用，或無須拆解替換內部核心零件之維修項目。

2. 涉及零件故障之取機維修特別提醒（必須取走電腦帶回工作室）

正常情況下，非零件問題會於現場處理。但只要手提電腦涉及任何零件問題，例如：

零件損壞、爆 Mon（螢幕破裂/花屏）

USB / Type-C 爆充短路：使用不相容高瓦數快充頭、劣質充電線或劣質 Type-C Hub 導致供電晶片或主機板燒毀、無法充電或突然黑屏死機

冇電到、開唔到機、開機冇畫面、開機黑屏

入水短路、鍵盤故障/更換鍵盤

不能充電、更換電池

機身過熱及散熱系統故障

以上涉及零件的情況，上門後是無法即場完成維修。必須由師傅上門進行初步檢查，並取走手提電腦帶回工作室，經師傅詳細拆解並深入了解損壞情況後，方能為顧客提供準確的專業建議與報價。

尊尚電腦：手提電腦取機維修標準服務流程

為了讓顧客全程放心，本公司嚴格執行標準化透明流程：

1. 電話初步了解與風險說明：師傅會在電話內詳細了解閣下手提電腦的損壞情況，並清晰解釋維修流程與相關風險。

2. 上門或港鐵沿線交收，即場開立收據：若顧客同意安排，師傅會預約時間親自上門或於港鐵沿線交收取走電腦 。取走電腦時，師傅會即場收取檢查費用，並即時開立正式收據及提供師傅名片，讓閣下完全安心。 

3. 工作室詳細檢測與精確報價：電腦帶回工作室後，經專業儀器詳細拆解檢查，師傅會親自致電或發訊息向顧客精確報價，並詳細講解故障情況。 

4. 報價同意與交還安排：若顧客同意報價，即安排訂貨維修。若顧客覺得價錢不合適，師傅會約定時間將手提電腦交還顧客，絕不額外收取任何後續費用。

有些顧客會在淘寶買零件後，然後找師父上門更換，例如顧客在淘寶買了鍵盤或顯示屏，然後找師父上門更換，特別和這些顧客說明，由顧客提供的零件，可以上門更換，但更換後，如果出現任何問題，師父是不會負責，並且會收取有關的服務費用。

顧客要有心理準備，不要認為幾百元可以成功維修一部手提電腦。特別是牽涉手提電腦零件的情況下。

顧客要有心理準備，如果涉及零件問題，維修費用最少過千或以上，有些嚴重甚至超過二千。

如果手提電腦已有 3 至 6 年或以上，而又涉及零件問題，本公司不建議維修。

手提電腦如果涉及零件問題，當更換零件及維修完成後，一般耐用度都會大減，這一點，市面上有很多師傅都不會說。

手提電腦如果更換零件維修，是有機會影響外觀，例如側邊會有一些刮花痕跡，顧客如果對外觀是很有要求，這點請注意。這一點，市面上有很多師傅都不會說。

關於維修手提電腦的流程

師父會在電話內了解清楚顧客手提電腦的損壞情況，然後和顧客詳細解釋清楚維修的風險。如果顧客沒有問題，師父就會安排時間上門取走電腦作詳細檢查，取走電腦時，師父會收取檢查費用，收取檢查費後，會提供收據及師父卡片。

之後師父就會安排時間，作詳細檢查，經詳細檢查後，就會致電或發訊息給客戶報價，報價後，如果顧客覺得價錢不合，師父就會安排時間交還手提電腦給顧客。不會再收取任何費用。

本公司專業維修各品牌的手提電腦、NOTEBOOK、LAPTOP。

歡迎 Whatsapp 或致電 95103791 查詢。