本公司提供誠實可靠的專業上門電腦維修服務。憑藉超過 25 年累積的深厚實戰經驗與獨特可靠的專業知識，師傅能精準檢查各種疑難雜症，提供硬件升級、系統重裝、網路架設、資料救援及電腦除塵保養等全面支援。大部份電腦問題，皆可預約資深師傅專人上門即場解決。

顧客須知（服務模式與設備處理說明）：

100% 專營上門服務，不設自攜： 尊尚電腦為真正專業可靠的上門維修公司。由於師傅每天均有日常工作與行程安排，經常不在辦公室，因此本公司不設自攜維修服務，全部服務都需要提早預約，由師傅親自上門跟進。

絕大部分即場完成：所有檢查及維修服務，絕大部份（如一般桌上電腦、DIY 組裝砌機的故障檢查 、零件更換、電腦除塵與系統重裝）都會在顧客家中或辦公室即場處理完成，不會隨意取走。

Notebook / Mac / 資料救援處理流程：若閣下的設備屬各品牌手提電腦（Notebook / MacBook）、一體式電腦（All-in-One）之硬件損壞（如需更換螢幕、主機板、鍵盤、電池），或涉及硬碟數據恢復與資料救援，因需使用工作室的專業工具與檢測設備，師傅在完成初步上門檢查後，會將需維修的設備帶回工作室作進一步維修，完成後再安排送還。 

招牌推介：專業上門電腦除塵與深層清潔保養服務

電腦長期未經清潔，積聚灰塵容易導致散熱不良、風扇運轉噪音過大、系統過熱引致電腦變慢不暢順，甚至突然自動關機。尊尚電腦提供專業的上門現場電腦除塵與保養服務，由資深師傅即場處理，無需搬運機箱，讓閣下的電腦恢復最佳散熱效率與順暢速度。

1 . 基本除塵清潔【熱門首選】

適用對象：機箱積塵較輕微、定期保養、或僅風扇發出噪音之電腦。

服務內容：

機箱及零件除塵：使用除塵工具，清理機箱內部、風扇葉片、電源供應器及防塵網積聚的灰塵。

內部風道清理：清除主機板與各零件表面的積塵，維持機箱內部良好散熱對流。

外壓介面清潔：清理機箱外殼及前後 I/O 接頭介面的灰塵。

2. 深層徹底清潔保養【認為 CPU 過熱首選】

適用對象：使用 1 至 2 年以上、機箱積塵相對較嚴重，運作溫度偏高、風扇轉速過快噪音大，或散熱效能下降之電腦。

服務內容：

包含「基本除塵清潔」的所有項目

CPU 散熱器專業檢測與重塗：經師傅現場評估硬件狀況後，以安全工序拆卸散熱器，清理乾涸舊膏並重新塗抹高效能導熱膏，恢復應有導熱效率。

風扇與風道最佳化：檢查機箱內部風扇運轉狀況，適度整理內部線材，優化機箱風道對流。

3. 全機拆解深層除塵與重組【需要徹底清潔首選，但價錢相對較高及有風險，除非對電腦內部清潔有特別要求，否則在維修角度，師傅並不建議】

適用對象：對電腦清潔與內部走線有要求的顧客、多年沒清過灰塵的電腦、家中有養寵物（毛髮較多）或環境積塵較嚴重之主機，以及希望將機箱內部線材重新整理（理線）之電腦。

服務內容：

全機硬件拆卸：經現場評估後，將主機板、顯示卡、電源供應器、機箱風扇及儲存裝置等硬件安全拆卸。

逐件獨立清潔：對機箱空殼及各獨立零件進行細緻除塵與表面清潔。

散熱系統重塗：拆解 CPU 散熱器，清理乾涸舊膏並重新塗抹高效能散熱膏。

重新組裝與理線：將所有零件重新安裝回機箱，優化內部走線（理線），改善機箱風道對流。

全機開機測試：完成組裝後即場進行開機測試與基本散熱效能檢查。

收費與報價說明：

由於全機拆解深層除塵與重組工序繁複且需時較長，加上每台電腦內部積塵情況（如油煙塵、寵物毛髮結塊程度）及機箱結構複雜度各有不同，必須由師傅親自上門現場檢查後，依實際清潔難度與工時向閣下精確報價，經閣下同意後方會開工。若師傅上門檢查並提供報價後，閣下因預算或個人考慮決定暫不進行該項除塵服務，本公司只收取基本檢測費，絕無其他隱藏收費。

師傅專業提示及除塵須知：

現場開機測試：所有除塵服務，師傅上門後，會先現場開機測試，確認電腦現狀。

老化風險事先說明：電腦使用多年或長期高溫運作後，內部的電子零件（如主機板、晶片、零件接駁位及塑膠扣具）會自然老化或受熱變脆。

知情同意與責任：拆卸過程需要實體操作，師傅會先評估風險，若評估風險較高，會即時向閣下說明。經閣下知情並同意後才會進行拆卸。如因零件本身已自然老化或到達壽命極限，導致更換或拆裝後出現異常，師傅會即場協助檢查及提供維修方案，但更換零件之費用需由顧客自理。

核心維修與技術支援服務項目

💻 1. 系統故障排查與軟體支援 (Software & System Services)

系統重裝與升級：Windows / macOS 系統重裝、系統還原、版本升級與優化。

藍屏與死機排查：解決藍屏（BSOD）、頻繁自動重啟、開機卡死、系統運作異常緩慢等疑難雜症。

病毒清理與網絡安全：徹底清除惡意程式、木馬病毒、廣告彈窗及防毒軟體安裝設定。

軟體與驅動程式設定：常用辦公軟體安裝、印表機/掃描器連線設定、系統驅動程式修復。

⚙️ 2. 硬件故障檢測與升級更換 (Hardware Services & Upgrades)

開機無反應 / 無畫面：精確檢測主機板、火牛（電源供應器）、顯示卡及記憶體（RAM），即場找出故障零件。

硬件升級與效能提升：加裝/更換高容量 RAM、升級高效能 SSD 固態硬碟（舊機速度即時提升）、更換顯示卡或火牛。

DIY 砌機與代客組裝：代客採購優質硬件、舊機零件轉移組裝、新機上門代組裝與開機測試。

零件更換與保養：風扇雜音更換、機箱散熱改善、電源線材重理（理線）。

📁 3. 資料救援與數據備份 (Data Recovery & Backup)

硬碟/SSD 資料救援：SSD、傳統硬碟（HDD）、USB 故障或誤刪檔案之數據搶救與恢復。

系統資料轉移：舊電腦資料、相片、文件及 Email 安全轉移至新電腦。

備份方案設定：為個人或公司建立本地備份機制，防止資料遺失。

🌐 4. 網絡設定與 IP Cam 監控安裝 (Network & IP Cam Setup)

Wi-Fi 網絡優化：解決屋內/辦公室 Wi-Fi 盲點、訊號弱、斷線問題，Mesh Wi-Fi 網絡規劃、安裝與拉線。

IP Cam 網絡攝影機安裝設定：家居監控（照顧老人家、小朋友、寵物）及店舖/辦公室 IP Cam 安裝、手機 App 遠端觀看設定與記憶卡 / 雲端儲存設定。

網絡設備安裝：Router（路由器）、網絡交換器（Switch）及家用 NAS 網路儲存設備設定。

🎓 5. 一對一上門電腦教學與顧問指導 (On-site Computer Tutoring)

基礎電腦與系統操作：Windows / macOS 基本功能教學、檔案管理、網頁瀏覽及日常安全上網技巧。

常用軟體與工具應用：常用軟體基礎應用、Email 收發管理、推薦一些簡單易用的軟件、雲端硬碟（Google Drive / OneDrive）使用教學。

基本 AI 工具應用教學：指導使用最新主流 AI 工具（如 ChatGPT、Gemini、DeepSeek 等），學習發問技巧、語言翻譯及日常資料搜尋，輕鬆提升工作與生活效率。

長者/初學者貼身指導：專為長者或電腦新手而設，耐性解答各種操作疑問、智慧型手機與電腦連線設定。

電腦選購與升級諮詢：根據閣下實際預算與用途（學習、辦公、電競），提供客觀、獨特且可靠的砌機與升級建議。