على الرغم من انتشار الهواتف المحمولة في كل مكان و أصبح لا يوجد استغناء عنها و لكن ذلك لم يؤثر على أهمية أجهزة السنترالات حيث أنها تستخدم في المنازل و الشركات الكبرى و المشروعات الصغيرة و نظرًا لأهمية أجهزة السنترالات فالان تم إضافة الكثير من المميزات إليها و تم العمل على تطويرها و فيما يلي نعرض عليكم أقوى و أحدث اجهزة السنترالات في المملكة العربية السعودية بالتفصيل و نوضح أهم التقنيات الحديثة التي تم إضافتها للأجهزة.
تعرف علي >> كلاود كول سنتر<<
أقوى أجهزة سنترالات في المملكة العربية السعودية
بالطبع يبحث الكثير من الأشخاص عن أقوى و أفضل أجهزة السنترالات لشرائها و تختلف أجهزة السنترالات حسب المميزات التي توجد بها و المواصفات الخاصة بكل جهاز و من أقوى و أفضل أجهزة السنترالات في المملكة جهاز سنترال استريسك و جهاز سنترال افايا و حتى تتعرف على المزيد من المعلومات قم بالضغط هنا .
>> سنترالات <<
أجهزة سنترالات بمميزات حديثة
أصبحت الأجهزة التي توجد في السنترالات الأن أكثر تطورًا من ذي قبل و اصبح يوجد لها العديد من المميزات التي تُسهل علينا الكثير من الأمور و من أهم المميزات التي تدعمها الأجهزة الحديثة في السنترال هي :
توفير إمكانية الرد الآلي على كل الاتصالات بكل اللغات حتى يستطيع العميل اختيار اللغة المناسبة له.
تحويل و استقبال المكالمات.
وجود ميزة المكالمات الجماعية و خدمة تسجيل المكالمات.
وجود بريد صوتي لكل التحويلات.
يوجد تحويلات كثيرة تحويلات عن بُعد و تحويلات من خلال الهاتف و تحويل المتصفح.
توفر ميزة النداء الجماعي بالإضافة إلى وجود إمكانية استخدام السماعة بدل من استخدام الهاتف.
يوجد ميزة النداء الجماعي عن بُعد من مكان واحد لأكثر من فرع.
يمكنك توصيل السنترال الخالص بك بشبكة الwifi و بالتالي سوف يوفر لك الكثير من المميزات الأخرى دون دفع رسوم مالية إضافية.
ميزة الاتصال الآلي و هذه الميزة يمكنك استخدامها عن طريق تكوين قائمة بها أرقام العملاء و الأشخاص الذين تود الاتصال بهم بصورة إلكترونية و يتم تحويل المكالمات فور الرد على الاتصال و هذه الميزة تمكنك من عمل عدد كبير من الاتصالات في وقت قصير جدًا و أيضًا من خلال هذه الميزة تستطيع أن تقوم بتسجيل رسالة صوتية و من ثم تقوم بإرسالها إلى مجموعة محددة من الأشخاص أو إلى كل العملاء و ذلك يكون حسب رغبتك كل ذلك في دقائق معدودة.
أحصل علي >> أحدث أجهزة كول سنتر <<
أفضل أجهزة تخص السنترالات في السعودية
يوجد الكثير من السنترالات الحديثة و التي يوجد بها الكثير من المميزات و توفر لك الكثير من الخدمات و تسهل عليك القيام بمهام الخاصة في وقت قصير جدًا و من أفضل أجهزة السنترالات التي توجد في المملكة العربية السعودية ما يلي :
أولًا : سنترال استريسك من السنترالات الحديثة و يوجد به الكثير من المميزات مثل أنه يقدم لك تقارير واضحة عن مستوى خدماتك و مدى رضا الموظفين و العملاء عنك و يوفر لك تقيم لخدمة العملاء.
ثانيًا : سنترال افايا وأفضل الأجهزة الحديثة فهو يوفر لك إمكانية تسجيل المكالمات و يعرض لك تقارير واضحة و كل ذلك يمكنك متابعته و الاطلاع عليه أثناء وجودك في أي دولة في العالم بالإضافة إلى أن سنترال افايا يوفر لك خدمة تحويلة الهاتف و من خلال هذه الخدمة يمكنك استقبال أي مكالمة من خلال تطبيق افايا.
>>أقوى كول سنتر في المملكة العربية السعودية<<
أحدث التقنيات التي توجد في سنترالات المملكة العربية السعودية
تم توفير الكثير من التقنيات الحديثة في سنترالات المملكة العربية السعودية من أجل التسهيل على العميل و توفير كل ما يحتاجه من مميزات و من ضمنها :
أصبحت السنترالات الأن توفر لك إمكانية وضع أكثر من خط داخلي و اكثر من خط خارجي.
يقوم السنترال بعرض رقم الشخص الطالب على الشاشة سواء كان هذا الاتصال داخلي أو خارجي.
تتوفر تقنية الرد الآلي.
توجد ميزة النداء الجماعي و البريد الصوتي.