Troubleshooting

Problema:

  • Al iniciar la MV, queda cargando, a veces aparece una consola en la que no pasa nada.
  • La MV inicia pero no permite ingresar al escritorio.

Explicación:

La VM está hecha con Linux de 64 bits (clic aquí para ver una explicación sobre esto) mientras que la computadora en que se instaló la MV permite virtualizar solamente sistemas operativos de 32.

Solución:

Hay que ingresar en la Bios o UEFI (clic aquí para info sobre esto) y activar la virtualización del sistema.

Paso a paso: Activar virtualización en Windows UEFI – BIOS

  1. Para acceder a la configuración de la UEFI podemos:


    • Presionar shift + [Reiniciar] (o dar click al boton de reinicio mientras presionamos la tecla shift). Funciona para Win7 o 10.

O bien,

    • podemos acceder manteniendo presionado F10 mientras se reinicia el sistema.

2. Aparecerá una pantalla azul. Estás en la UEFI* (no es la matrix).

3. Hay que moverse con la flecha a la derecha hasta: Configuración del Sistema

4. Aquí, buscar la linea que diga: Tecnología de Virtualización > No Habilitado.

5. Presionar enter y cambiar a Habilitado.

6. F10 para guardar y salir


Explicación y paso a paso en video:

[INGLÉS] https://www.youtube.com/watch?v=mFJYpT7L5ag&t=210s

[ESPAÑOL] https://www.youtube.com/watch?v=Lu4W_1fmZOI


*Puede ser útil cambiar el idioma de la bios para no confundirnos. En el menu inferior podes encontrar la tecla asociada. Suele ser F9.


Problema:

  • Error al descomprimir la máquina virtual por "Archivo corrupto". (WINDOWS)

Explicación:

Se observó que este problema ocurre al descomprimir desde la aplicación 7z que viene con Windows 10.

Solución: 

Instalar Winrar y descomprimir la MV usando este programa.

Problema:

  • LINUX o MAC. Error al importar el archivo .ova desde VirtualBox (no dice que el archivo está corrupto, sino que lanza un código de error)

Explicación:

Aparentemente habría algún tipo de incompatibilidad entre el .ova exportado en Windows y el sistema operativo con el que se está queriendo importar.

Solución: 

La solución a este problema está en este link. 

Nuestra VM justo usa la configuración que está ahí en el ejemplo.

Dado que esta solución requiere algunos conocimientos adicionales, cualquier cosa pueden escribirnos o preguntarnos al respecto en clase.