困った時の連絡先一覧

輸出ビジネスで困ったことがある時、スクールに情報があれば

もちろん活用していただきたい!


でも直接問い合わせをした方が早い場合も多々あります。



わからないことがあったら、繰り返しサポートに電話してとにかく、聞いてみよう!


実はこれが、一番勉強になるし、あなたの力と自信になります。

サポートセンターには名前覚えられるくらいで丁度いいです。


だから、携帯電話にサポートセンターの番号を徹底的に入れておきましょう。

営業時間もメモして入れておきます。


<以下、ミヤノ所長談>


「またお前か!」 僕はこれをよく言われます。

自然と仲良くなったサポートセンターの人もいます。


迷惑じゃない? 全然迷惑じゃないです! なぜ言い切れる?


だって僕は昔大手のサポートセンターでSVまでやった経験があります。


オペレーターは、質問されるのが仕事。

自分の説明で「よくわかりました。あなたのおかげで助かったよ」と感謝されたときが至福の時です。

このお礼を忘れずに!


やはり、知識というのは財産です。

知識を得たら、人に教えてあげましょう。


するとどうでしょう。何だかわからない妙な自信が湧いてきます。

さあ、もう輸出ビジネスは怖くない!


各種問い合わせ先

■国際郵便お客様相談センター(平日8:00-22:00、土日祝 9:00-22:00)

0120-593-155

0570-046-666


■ 東京国際郵便局(平日9:00-21:00、土9:00-19:00、日祝 9:00-17:00)

0120-593-158

03-5665-4200


■ EMS集荷(固定電話・携帯電話ともに無料)

0800-0800-111

■paypal 電話窓口(日本語対応)

‭0367397362‬

■Amazon.co.jp テクニカルサポート 9:00~21:00 無休

0120-993-373


■Amazon問い合わせフォーム(セラーセントラル内)

https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us/performance


■USアマゾンテクニカルサポート電話の受け方

平日9時~18時、土日祝休みです。


⇒ セラーセントラルに入る

⇒ 右上のヘルプを押す

⇒ 一番下の【サポートを受ける】を選択

⇒ 【上記の項目以外でサポートが必要な場合】を選択

⇒ 更に下の【お問い合わせページにアクセスします】を選択

⇒ 次の画面【問い合わせが見つかりません・テクニカルサポートに問い合わせる】を選択

⇒ 【商品ページの修正をリクエストする】を選択

⇒ 左に行って【出品用アカウント情報】を選択

⇒ その中の【上記以外の出品用アカウント情報に関する問題】を選択

⇒ 電話をクリック、国を米国から日本に変更

⇒ 最初の”0”を取って電話番号を入れる(例090~・・・+81 90~)

⇒ ※可能ならば下の枠に質問を入れる ⇒ 発信! です。


札幌から電話が来ます。

日本人が応対しますのでもちろん日本語で大丈夫です。



■eBay.com サポートセンター 日本時間2:00~14:00くらい

<スカイプでかける場合>(無料)

+1-8664923229

<国際電話でもかける場合>(有料。ただしスカイプより繋がりやすい印象があります)

01018664923229



■インフォトップ

050-3786-0541 (平日10時~17時)

フォーム:

https://www.infotop.jp/html/contact/customer/cc-payment/form.php


■インフォカート

050-5305-6900 (平日10時~17時)

フォーム:

https://www.infocart.jp/contact/buyer.php