Suporte para a plataforma GaiaAR
Índice:
Na App Store, para iPhone e iPad:
Dispositivos compatíveis:
iPhone:
iPhone 8, 8 Plus, X ou posterior
iPad:
iPad Pro (todos)
iPad Air (2019 ou posterior)
iPad Mini (2019 ou posterior)
iPad (2017 ou posterior)
Esse aplicativo foi criado para crianças diagnosticadas com autismo. Como ele foi construído especificamente para trabalhar com jogos de lógica e desafios para a coordenação motora desses sujeitos, o app talvez não seja uma experiência tão desafiadora para pessoas que não foram diagnosticadas com TEA.
Porque?
Possivelmente é porque você está usando um dispositivo mais antigo com menos memória RAM.
Como melhorar a performance:
Clique no app de Ajustes do seu dispositivo e selecione Geral > Armazenamento, é recomendado que pelo menos 10% do armazenamento esteja vazio para o sistema conseguir funcionar sem erros.
Se o erro persistir, tente desinstalar o aplicativo e depois baixar ele novamente na App Store.
Você também pode tentar reiniciar o seu dispositivo.
Isso ainda não resolveu meu erro.
Envie um email para esse endereço descrevendo as circunstâncias em que o erro acontece e o tipo do seu dispositivo.
Vamos fazer nosso máximo para ajudá-lo(a)
O aplicativo GaiaAR vai continuar recebendo atualizações gratuitas pelo menos até Janeiro de 2025.
As atualizações vão incluir conteúdo novo?
Sim, eventualmente novas experiências de AR e apps vão ser adicionados junto com correções de erros e funções diversas.
Com que frequência vão ser lançadas atualizações?
Pelo menos uma vez por mês são lançadas atualizações com correções de erros, melhorias de interface e eventualmente pequenas adições de conteúdo.
As grandes expansões de conteúdo, (2.0, 3.0) são lançadas algumas vezes por ano. Essas expansões contém diversas novidades, jogos novos e são completamente gratuitas.
Achou um erro no aplicativo?
Por favor mande por email para esse endereço, lembre-se de descrever as circunstâncias em que o bug ocorreu e especificar o tipo do seu dispositivo.
Mande um email também se tiver alguma sugestão para o GaiaAR, nós adoraríamos ouvir o que você tem a dizer!
Ótimo! Estamos ansiosos para começar a trabalhar com você.
Mande o formulário na página de parcerias e vamos entrar em contato.
As versões beta não estão prontas para lançamento e em várias ocasiões vão conter bugs mais violentos do que nas versões da App Store.
Opções de suporte estão disponíveis dentro do próprio TestFlight, mas o incentivamos a enviar o bug encontrado para esse email. Infelizmente, o canal do TestFlight não permite respostas do nosso lado.
Como posso me inscrever no grupo beta?
Por esse link: https://testflight.apple.com/join/7DyhCCTg
Compatível com iPad, iPhone, Mac (Universal) e Apple Watch.
Nota: versões beta não foram aprovadas para lançamento oficial e podem conter diversos erros.