Quy Trình Kiểm Tra Broken Link Và Xử Lý Liên Kết Gãy Triệt Để 

Broken Link, hay còn gọi là liên kết chết (dead link) hoặc liên kết gãy, là một siêu liên kết (hyperlink) trên website khi được nhấp vào nhưng lại không dẫn đến trang đích mong muốn. Thay vào đó, nó trả về một trang báo lỗi, phổ biến nhất là lỗi "404 Not Found" (Không tìm thấy trang).

Các liên kết gãy có thể xuất hiện ở cả hai dạng:

• Internal Link (Liên kết nội bộ): Các liên kết trỏ đến những trang khác trong cùng website của bạn.

• External Link (Liên kết ngoài): Các liên kết trỏ từ website của bạn đến một website khác.

Tác động thực sự của Broken Link - Không chỉ là Lỗi 404

Nhiều người lầm tưởng tác hại của Broken Link chỉ dừng lại ở việc hiển thị một trang 404 khó chịu. Nhưng trên thực tế, hậu quả của nó sâu sắc và lan rộng hơn rất nhiều.

Phá vỡ dòng chảy sức mạnh SEO (Link Juice) & Cản trở Index

Các con bot của Google (Googlebot) di chuyển và lập chỉ mục website bằng cách bò (crawl) qua các liên kết. Khi gặp một Broken Link, quá trình này bị gián đoạn. Googlebot phải dừng lại, không thể đi tiếp để khám phá và index các trang liên quan. Điều này:

• Lãng phí ngân sách thu thập dữ liệu (Crawl Budget): Googlebot tốn tài nguyên vào những URL vô ích.

• Cản trở sức mạnh SEO: Link juice hay giá trị của liên kết không được truyền đi, làm giảm sức mạnh của các trang đích quan trọng.

Tụt giảm tín nhiệm & uy tín (E-E-A-T) trong mắt Google

Một website chứa đầy liên kết gãy giống như một ngôi nhà không được chăm sóc. Google sẽ diễn giải điều này là tín hiệu cho thấy nội dung của bạn đã lỗi thời, không được bảo trì thường xuyên. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng từ khóa của bạn dần bị sụt giảm so với các đối thủ chăm chút website kỹ lưỡng.

Gây tổn hại nghiêm trọng đến trải nghiệm người dùng (UX) và tỷ lệ chuyển đổi

Đây là tác động rõ ràng nhất. Hãy đặt mình vào vị trí người dùng: họ đang đọc một bài viết hữu ích, nhấp vào một liên kết kêu gọi hành động ("Xem thêm sản phẩm X") và nhận lại một trang lỗi 404. Cảm giác thất vọng và thiếu chuyên nghiệp sẽ ngay lập tức xuất hiện.

• Tăng tỷ lệ thoát (Bounce Rate): Người dùng rời đi ngay lập tức.

• Giảm thời gian trên trang (Time on Site): Họ không tiếp tục khám phá website của bạn.

• Mất khách hàng tiềm năng: Nếu liên kết gãy nằm trên trang sản phẩm hoặc trang thanh toán, bạn đã trực tiếp đánh mất doanh thu.

Nguyên nhân gây ra Broken Link?

Liên kết gãy có thể phát sinh từ nhiều nguyên nhân, cả chủ quan lẫn khách quan.

• Thay đổi hoặc xóa URL: Bạn thay đổi đường dẫn (slug) của một bài viết, một danh mục mà không thực hiện chuyển hướng 301.

• Xóa nội dung: Một trang sản phẩm, bài blog, hoặc landing page bị xóa hoàn toàn. Tất cả các liên kết nội bộ và backlink trỏ về nó đều sẽ bị gãy.

• Lỗi cú pháp khi nhập liệu: Chỉ cần một ký tự sai trong URL (gõ nhầm, thiếu dấu gạch ngang) cũng đủ để tạo ra một liên kết chết.

• Trang web đích không còn tồn tại: Website bạn đang liên kết đến đã đổi tên miền, hết hạn, hoặc bị xóa.

• Nội dung bị thay đổi quyền riêng tư: Một tài liệu, video, hoặc bài đăng mạng xã hội bạn dẫn link đến bị chuyển sang chế độ riêng tư.

• Vấn đề kỹ thuật: Tường lửa hoặc các cấu hình máy chủ chặn truy cập từ bên ngoài.

Quy trình 3 bước kiểm tra và khắc phục Broken Link chuyên nghiệp

Để xử lý triệt để liên kết gãy, bạn cần một quy trình bài bản. Tại FOOGLESEO, chúng tôi đề xuất quy trình 3 bước: Phát hiện - phân loại - khắc phục. 

Bước 1: Phát hiện và sử dụng đúng công cụ

Có nhiều công cụ mạnh mẽ để quét toàn bộ website và tìm ra các liên kết gãy.

• Google Search Console (Miễn phí & Thiết yếu):

  • Đăng nhập vào Google Search Console.

  • Đi đến mục Lập chỉ mục > Trang.

  • Tìm đến mục Không tìm thấy (404) trong phần lý do trang chưa được lập chỉ mục. Tại đây liệt kê tất cả URL mà Googlebot đã cố gắng truy cập nhưng không thành công.

• Screaming Frog SEO Spider (Chuyên sâu):

  • Đây là công cụ quét website hàng đầu cho dân Technical SEO.

  • Nhập tên miền của bạn và bắt đầu quá trình crawl.

  • Sau khi hoàn tất, vào tab Response Codes và lọc theo Client Error (4xx). Bạn sẽ có một danh sách chi tiết tất cả các URL bị lỗi và trang nguồn chứa chúng.

• Ahrefs (Phân tích toàn diện):

  • Sử dụng tính năng Site Audit để quét toàn diện website.

  • Báo cáo sẽ chỉ ra cụ thể các lỗi "4XX page" trong mục "Internal pages".

  • Đồng thời, bạn có thể vào Site Explorer > Outgoing links > Broken links để tìm các liên kết ngoài bị gãy.

• Plugin cho WordPress (Tiện lợi):

  • Plugin như Broken Link Checker có thể tự động quét và thông báo cho bạn ngay trên dashboard.

  • Lưu ý: Các plugin này có thể tiêu tốn tài nguyên máy chủ và làm chậm website. Chỉ nên sử dụng để kiểm tra định kỳ, sau đó tắt đi.

Bước 2: Phân loại và đánh giá mức độ ưu tiên

Sau khi có danh sách các liên kết gãy, đừng vội sửa chữa một cách máy móc. Hãy phân loại chúng:

1. Liên kết gãy Nội bộ (Internal): Ưu tiên hàng đầu vì bạn có toàn quyền kiểm soát.

2. Liên kết gãy Trỏ ra ngoài (External): Cần được xử lý để cải thiện trải nghiệm người dùng.

3. Ưu tiên các trang quan trọng: Các liên kết gãy trên trang chủ, trang dịch vụ/sản phẩm, trang có traffic cao cần được sửa ngay lập tức.

Bước 3: Khắc phục và xử lý cho từng tình huống

Tùy vào nguyên nhân, chúng ta sẽ có những cách xử lý khác nhau:

Kết luận

Việc kiểm tra và sửa chữa broken link không nên là công việc chỉ làm một lần. Hãy xem nó là một phần trong quy trình bảo trì và tối ưu website định kỳ.

Một website mạnh, không có liên kết gãy không chỉ giúp bạn ghi điểm với Google mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng đối với người dùng. Nó là một nền tảng vững chắc để xây dựng niềm tin, cải thiện thứ hạng và thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh.

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm một đơn vị cung cấp dịch vụ backlink để kiểm tra và xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp như broken link trên website mình, đội ngũ chuyên gia tại FOOGLESEO luôn sẵn sàng hỗ trợ. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được một buổi tư vấn và Audit Website toàn diện.