Objetivo Geral

• • • Funcionalidades de Escritórios de Operações, encurtando o ciclo de implantação e usando melhores práticas.

    • Experimentação pragmática e funcional na Modelagem de Processos, tendo chance de discutir, interagir e atuar como Analista de Processo.

Diferenciais do Workshop

• Abordagem plenamente prática.

• Interação intensa entre participantes. 

• Baseado na prática de trabalho de muitos projetos realizados e na melhoria contínua dos métodos, tanto na iniciativa privada, como na iniciativa pública.

Público Alvo

• Pessoas envolvidas em Atividades, Projetos, Processos e Não Estruturadas.

• Usuários intensivos de processos.

• Equipe de planejamento e gerenciamento.

Programa

• Governança de Operacionais para Equipe de Escritórios de Operações e Correlatos.

• Modelagem de Processos.

Duração

• 40 horas total.

Participantes

• Até 20 presentes.

 Equipamento

• Necessário trazer laptop com pacote Office e acesso à internet.

• Sala precisa ter wifi com acesso à internet, uma mesa para cada três participantes, projetor, quadro.

• Mesas para montar grupos de 4 pessoas cada.

Inclusos

• Certificados de participação.

• Acesso ao material eletrônico usado para apoio no treinamento.