Objetivo Geral

Entender o que é e para que serve o Mapa de fluxo de valor (VSM), como pode ser utilizado como ferramenta estratégica de exposição de problemas e planejamento de melhorias sistêmicas aplicado ao ambiente administrativo.

Diferenciais da capacitação

• Abordagem plenamente prática.

• Interação intensa entre participantes.

• Baseado na prática de trabalho de muitos projetos realizados e na melhoria contínua dos métodos, tanto na iniciativa privada, como na iniciativa pública.

Público Alvo

Pessoas envolvidas em processos e queiram melhor desempenho, eficiência e eficácia de processos.

Programa

•  Conceitos do Sistema Toyota de Produção (Pensamento Enxuto), ferramentas, como o VSM, e aplicações práticas aplicado ao ambiente administrativo;

•  Entender o conceito e a utilização do mapeamento de processos; 

•  O que é valor, o que é desperdício; 

•  Fluxo de valor; como fazer fluir o valor;

•  Kaizen e os tipos de desperdícios do ambiente administrativo; 

•  Entender o estado atual utilizando o VSM como ferramenta estratégica para planejar as melhorias; 

•  Identificar as oportunidades de melhoria; 

•  Projetar o estado futuro;

•  Plano para a implementar as melhorias.  

Duração

• 08 horas.

Participantes

• Até 20.

Infraestrutura necessária

• O treinamento deverá ser na sede da CONTRATANTE ou em local por ela designado, sendo de sua responsabilidade toda infraestrutura (sala, projetor, som, impressões, etc.). Os seguintes itens são indispensáveis:

•  Sala de treinamento com cadeiras móveis;

•  Mesas para atividades em grupos que comportem 6 participantes para manipulação de materiais como folhas de flip chart;

•  Tomada;

•  Data show ou televisor com entrada hdmi.

 Inclusos

• Certificado de participação.

• Cópia PDF dos slides usados.

• Acesso ao material eletrônico usado para apoio no treinamento.