🛒 Compras o información (Cuando aún no tiene servicio contratado)

🗣️ Speech de ayuda: "(Nombre del cliente), para brindarle toda la información y validar la cobertura de nuestro servicio de fibra óptica, contamos con un canal de atención exclusiva. Por favor, escríbenos a nuestro WhatsApp oficial al 912 304 687. Un asesor validará su zona al instante y también podrá guiarlo en todos los detalles."

😠 Problemas o reclamos (Cuando ya tiene servicio contratado)

🗣️ Speech de ayuda: "(Nombre del cliente), lamento los inconvenientes que está presentando con su servicio de internet. Para brindarle el soporte técnico y la atención especializada que necesita, contamos con una línea exclusiva. Por favor, llámenos sin costo al 1080 desde su línea Bitel, o al 0-800-79-999 desde cualquier otro operador fijo o celular. Mis compañeros le darán una solución inmediata."