Estados Gestor Vendedor

PENDIENTE DE CARGA: Cuando se carga la venta bruta. La ficha tiene que ser grabada como Porta Out.

ASIGNADO RPA: El Bot toma la venta para cargar en Stealth.

REVISION MANUAL: En este estado se encuentran las ventas que el Bot no pudo procesar, como las ventas multiples, las líneas prepagas y las que tienen algún error de carga. Por ej: un código de área incorrecto.

CREADO: La venta se cargo correctamente en Stealth.

REPACTAR: La venta no cumple con algún requisito para la carga, por ejemplo: Deuda, DNI incorrecto, plan incorrecto (Ali) domicilio incompleto (sin barrio o referencias). Aquí se corrige lo que nos coloquen en observaciones y se vuelve a grabar para que pase a estado “Pendiente de carga”

NO CARGADO: No se puede corregir. Por el: La línea se encuentra en proceso de portación o la línea ya es de Claro.

RECUPERAR PIN: Cuando el BO no pueda avanzar con la digitalización, dejara la venta en este estado, dejando en comentarios el motivo.

CNA: La venta se digitalizo correctamente. Es decir cumple con PIN vigente, DNI y SIM entregada. El tramite se envio, ya sea para su aprobación o rechazo.