Гражданите

Днес ще ви представим един от прекрасните инструменти за гражданско участие, достъпни в България.

Регистрацията в платформата се случва с е-мейл или вписване с Google или Facebook. „Гражданите“ изисква достъп до локацията на потребителите .Чрез нея апликацията има възможност да информира за подадени от други потребители сигнали в близост до потребителя.

Ето и кратко "ръководство" за работа с платформата:

Най-отгоре в менюто може да откриете различни опции и филтри, които определят локациите на сигналите които може да разглеждате. Самите постове са направени от другите потребители на апликацията и съдържат снимки на нередността, както и кратко текстово описание. Вие имате възможност да кометирате,реагирате, гласувате и да споделите всеки сигнал, от който сте заинтересовани посредством бутоните към всеки пост.

Разбира се, Вие като потребител може да подавете сигнал със снимки и текст, като натиснете иконата на мегафон, локализирана най-долу в интерфейса на мобилната апликация. Можете да подадете сигнал за проблем във всеки град на територията на Република България! Ако вашата община е регистрирана в платформата "Гражданите", отговорният служител или фирма ще получи Вашия сигнал и ще може да Ви даде директна обратна връзка. Ако не е регистрирана, сигналът Ви ще бъде юридически оформен и изпратен до съответната институция по надлежния ред с покана за регистрация в платформата.

След като натисните бутона за сигнали ще можете да конкретизирате проблема, който иска да се разреши чрез голям избор на различен вид категории, като например Трафик и автомобили, замърсяване, граждански права и общество и много други. Ако Вашият сигинал не попада в нито една от изброените категории, може да изберете „друг сигнал“ .

След като изберете категория, ще трябва да качите снимки. Колкото по-ясно е заснет даден проблем и колкото повече снимки има, толкова по-лесно и бързо ще бъде разрешен. В приложението "Гражданите", можете да заснемете до 5 снимки, както и да прикачите видео чрез линк от YouTube. Когато изпращате сигнали за пътно нарушение и неправилно паркиране, е важно нарушението и регистрационният номер на МПС-то да бъдат видими на снимките или видеото. След това ще имате възможност да напишете вашият кометар и да посочите датата и часат, на които сте заснели сигнала, както и местоположението на проблема. Всичко това става изключително лесно и бързо. Когато сте готови, ще трябва да въведете три имена, телефон и e-mail за обратна връзка, за да бъде валиден сигналът пред отговорните държавни органи. Последното нещо, което трябва да направите, е да въведете код, който ще получите по SMS за да потвърдите тел Ви номер и Вашият сигнал ще бъде публикуван в платформата, където други заинтересовани грждани и институции ще могат да го видят.

Например, за да подадете сигнал до Пътна полиция качете снимка в мобилното приложение или уебсайта “Гражданите”. Изберете типа нарушение и активирайте опцията за изпращане до Пътна полиция. След това ще получите инструкции и процедура по имейл. За момента, за да се обработи един сигнал в Пътна полиция, трябва да попълните сведение онлайн или да се явите за подпис на акт в Пътна полиция или районно управление.