1. SERVIÇOS OFERECIDOS:

• Atendimento aos munícipes pela Secretaria de Governo.
  
  

2. REQUISITOS, DOCUMENTOS, FORMAS E INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA ACESSAR O SERVIÇO:

• Sim. É necessário apresentar documentos e/ou informações conforme a demanda.
  
  

3. PRINCIPAIS ETAPAS PARA PROCESSAMENTO DO SERVIÇO:

• Atendimento dos munícipes.
  
  

4. PREVISÃO DO PRAZO MÁXIMO PARA A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO:

• Presencial: de 10 a 30 minutos.
  
  

• Por e-mail: até 5 dias.
  
  

5. FORMA DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO:

• Por e-mail: segov@itapuadooeste.ro.gov.br

6. LOCAIS E FORMAS PARA O USUÁRIO APRESENTAR EVENTUAL MANIFESTAÇÃO SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO:

• Endereço: R. Airton Senna, Itapuã do Oeste - RO, 76861-000
  
  

• Telefone: (69) 3231-2754
  
  

7. PRIORIDADES DE ATENDIMENTO:

• Todos os cidadãos.
  
  

8. PREVISÃO DE TEMPO DE ESPERA PARA ATENDIMENTO:

 De 5 a 15 minutos, conforme a demanda.)

9. MECANISMO DE COMUNICAÇÃO COM OS USUÁRIOS:

      E-mail, telefone e atendimento presencial.)

10. PROCEDIMENTOS PARA RECEBER E RESPONDER AS MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS:

• E-mail: segov@itapuadooeste.ro.gov.br

11. MECANISMOS DE CONSULTA, POR PARTE DOS USUÁRIOS, ACERCA DO ANDAMENTO DO SERVIÇO SOLICITADO E DE EVENTUAL MANIFESTAÇÃO:

• Telefone: (69) 3231-2754
  
  

12. DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTO:

• De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 13h30
  
  

13. RESPONSÁVEL PELO ÓRGÃO/SECRETARIA:

• Juliano França Moura Junior