Virtual Agente

Actualmente el desarrollo del BOT SOPORTE IT se ha trasladado al entorno de microsoft, utilizando la herramienta de Power Virtual Agents, la cuál funciona de forma muy similar al de la página SendPulse. 

Se ha logrado replicar de forma exitósa el flujo de respuestas del BOT a las entradas proporcionadas por los usuarios. La razón por la cual se ha migrado los datos a Microsoft se debe a que actualmente la empresa Laboratorios IFA SA cuenta con las licencias correspondientes y es conveniente utilizar todas las herramientas que ofrece Microsoft de forma adecuada y que se puedan adaptar a las necesidades de los usurios. 

También mencionar que se ha programado un PopUp el cual se encuentra en la página principar de Laboratorios IFA SA para que los usuarios puedan ingresar y realizar sus consulta, solicitudes y demás de una forma práctica y cuidando la seguridad e información de los usuarios.

A continuación dejaré imagenes del BOT.