Atendimento - Consultoria de Gestão (SGF)
As Consultorias de Gestão são realizadas por meio dos consultores credenciados no Sistema de Gestão de Fornecedores (SGF) e o valor da consultoria é subsidiada pelo Sebrae/SE.
O Sebrae paga 70% do valor total da consultoria e o cliente paga como contrapartida , 30% do valor total. Os valores das consultorias são mensuradas de acordo com o Plano de Atividades constante no Termo de Adesão e Compromisso, celebrado pelo Sebrae/SE, com o cliente demandante do serviço e com o consultor responsável pela execução do serviço.
O pagamento da contrapartida do cliente pode ser feito por meio do link da loja virtual ou diretamente na tesouraira do Sebrae
A Rafaela/UMC é a responsável pela geração do link do pagamento, mas precisa receber por e-mail os dados do cliente e o valor que o cliente deve pagar. O link será encaminhado para o e-mail do cliente e ele tem 24 h para efetuar o pagamento.
Para dar início na consultoria de gestão é necessário que o documento Termo de Adesão e Compromisso seja preenchido pelo gestor do Sebrae/SE e pelo consultor do SGC e no final assinado pelo representante legal da empresa ou algum representante por meio de procuração (autenticada em cartório). Clique aqui e saiba como identificar os representantes legais de uma empresa.
Para dar início na consultoria, é necessário que o cliente efetue o pagamento, o qual pode ser ser efetuado via o link da loja virtual.
Como o atendimento nesse momento é remoto e caso o empresário não tenha como imprimir o documento Termo de Adesão e Compromisso para assiná-lo, ele poderá encaminhar um e-mail para o gestor informando que aceita as condições constantes no documento e anexa o Termo de Adesão e Compromisso no e-mail.
Acesse aqui o Modelo padrão Termo de Adesão e Compromisso para consultorias do SGC .
Ao término da consultoria deve ser aplicado o questionário de avaliação nas empresas que receberam a consultoria SGS. Clique aqui para acessar o questionário.
Acesse aqui a Instrução Normativa 02/2005-01 com os valores das horas técnicas de consultores e instrutores do SEBRAE/SE.