Tugas 1 MLSI (Manajemen Layanan pada Perusahaan McDonald's)
Tugas 2 MLSI (Analisa Pelayanan Publik Pada PT. Bank Mandiri tbk)
Tugas 3 MLSI Penerapan Kerangka Kerja Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Pada Perusahaan
Tugas 4 MLSI (Review E-Book IT Service Management)