BRON: https://trackler.nl/nl/coaching-tips/online-coachen/
Online coaching is een populaire manier geworden om coaching sessies te geven en te ontvangen. Er zijn veel voordelen, zoals planning en locatieflexibiliteit, lage kosten en verbeterde privacy. Maar hoe doe je dat en voor welke valkuilen moet je oppassen? Hier hebben we enkele tips-en-tricks:
Stabiele internetverbinding: Een stabiele internetverbinding en een goede camera en microfoon zijn essentieel voor succesvolle online coaching. Zorg ervoor dat je deze tools hebt voordat je begint, zo voorkom je dat je coaching door slechte apparatuur of verbinding wordt verstoord.
Platform Gebruik: Er zijn verschillende tools en platforms beschikbaar voor online coaching, waaronder Skype, Zoom en Google Hangouts. Probeer ze allemaal uit en kies de juiste tool voor jouw video sessies en zorg dat je alle kennis hebt van het gebruik.
Sessies plannen: Plan je sessies op een tijdstip dat zowel voor jou als voor je coachee goed uitkomt. Neem hiervoor ook altijd voldoende tijd om je voor de call voor te bereiden, zo heb je genoeg tijd om de notities over de coachee of vorige sessies even door te nemen. Houd er ook rekening mee dat online sessies langer kunnen duren dan persoonlijke sessies, als er een strakke deadline is, communiceer dit dan ook altijd met de coachee om teleurstelling te voorkomen.
Visuele hulpmiddelen: Gebruik visuele hulpmiddelen zoals presentaties en diagrammen om je boodschap duidelijker over te brengen.
Afspraken Communiceren: Maak duidelijke afspraken met je coachee over sessieduur, betaling en vertrouwelijkheid van informatie. Zorg ervoor dat je coachees zich op hun gemak voelen en weten wat ze kunnen verwachten. Een professionele website helpt om ervoor te zorgen dat klanten weten wat ze kunnen verwachten.
Technische Kennis: Technische problemen kunnen een online coaching sessie onderbreken, dit kan frustrerend zijn voor zowel de coach als de coachee. Zorg er dus voor dat je bekend bent met de tools en altijd een back-up plan hebt voor het geval er iets misgaat. Test vooraf je internetverbinding en leer hoe je mogelijke problemen kan oplossen.
Vertrouwen en verbinding: Het is belangrijk om een band op te bouwen met de persoon die wordt gecoacht, zelfs als je hem of haar niet persoonlijk ontmoet. Maak oogcontact, luister actief en toon empathie om vertrouwen en verbinding op te bouwen. Leg ook uit hoe jouw coaching werkt om transparantie te bieden.
Online Programma: Overweeg het aanbieden van een online programma om je coachingdiensten uit te breiden. Dit kan bestaan uit cursussen en stappenplannen die coachees kunnen volgen om hun vaardigheden te ontwikkelen. Voorbeelden hiervan zijn modules over specifieke coachingtechnieken of strategieën voor persoonlijke groei.
Afleidingen: Afleidingen kunnen online sessies verstoren en coachees (en jezelf) afleiden. Zorg voor een rustige, goed verlichte omgeving en vermijd afleiding tijdens je sessie. Overweeg eens om in een goede koptelefoon te investeren om achtergrondgeluiden te verminderen, zo kan je beter naar de coachee luisteren. Sluit ook andere programma’s op je computer af om afleiding zoals notificaties en pop-ups te voorkomen.
Grenzen: Het is belangrijk om duidelijke grenzen te stellen in online coaching. Maak afspraken over de duur van de sessie, de frequentie van de sessies, het soort coaching en de betaling. Hou ook rekening met de tijdzone van jou en je coachee, plan sessies op een tijdstip dat zowel voor jou als voor je coachee geschikt is.
Tot slot is het belangrijk om altijd te blijven groeien als online coach. Blijf op de hoogte van de nieuwste tools en technologie om je sessies en coaching te verbeteren. Hou rekening met de behoeften van je coachees maar let ook op je eigen behoeften. Zo kan je online coaching business goed van start gaan.