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¿Qué incluye este servicio?
El servicio de mapeo de procesos consiste en analizar y diagnosticar el flujo actual de actividades dentro de una organización, identificar oportunidades de mejora y documentar los procedimientos clave. A través del mapeo, se genera una representación clara y estructurada del proceso, permitiendo establecer una guía escrita y visual que estandarice las tareas, mejore la eficiencia y facilite la implementación de buenas prácticas.
Beneficios
Evita el efecto silo.
Documentación y gestión del conocimiento de procesos.
Gestión eficiente de procesos.
Incentiva la mejora continua.
EXPERIENCIAS
EXPERIENCIAS
ORTOPEDIA TESSIO
Mejora en la gestión de procesos
ORTOPEDIA TESSIO
Mejora en la gestión de procesos
Ortopedia Tessio se encuentra en un punto importante de crecimiento como empresa. Resultó necesario repensar la gestión de los procesos. En el marco de este trabajo, se avanzó en:
1) La construcción de un mapa de procesos.
2) El relevamiento y documentación de los procesos clave del negocio.
3) La elaboración de perfiles de puestos por competencias, asociados durante el relevamiento.
4) Una propuesta de ajuste de actividades en función de los perfiles 5) otras sugerencias de mejora considerando las proyecciones del negocio.
El trabajo realizado fue posible gracias a la apertura de los/as participantes del proceso, principalmente durante las instancias de relevamiento.
Equipo a cargo del proyecto: Della Torre María - Paira Jenifer - Arrueguen Celeste (becaria).
MUNICIPALIDAD DE RAFAELA
Reingeniería del proceso de habilitaciones comerciales
MUNICIPALIDAD DE RAFAELA
Reingeniería del proceso de habilitaciones comerciales
Objetivo
Implementar mejoras en el proceso de habilitaciones comerciales del Municipio.
Metodología de trabajo
Diagnóstico de situación actual.
Rediseño de procesos.
Diseño y solución tecnológica.
Implementación y mantenimiento.
Impacto
Proceso de habilitación comercial mejorado.
Estandarización y unificación de criterios en la gestión del proceso.
Disminución de tiempos en la ejecución del proceso. Mejora en la experiencia y comunicación con usuarios internos y externos.
Facilitar y mejorar la toma de decisiones.
GRUPO CORTASSA: Beauty Point
Diseño y mejora de macroprocesos Beauty Point
GRUPO CORTASSA: Beauty Point
Diseño y mejora de macroprocesos Beauty Point
Objetivo
Relevamiento, diseño, documentación y mejora de procesos.
Metodología de trabajo
Diagnóstico de situación actual.
Rediseño de procesos.
Diseño y solución tecnológica.
Documentación.
Implementación.
Impacto
Relevamiento de los procesos actuales (as is) con propuestas de mejora (to be) optimizando tiempos y recursos.
CHEVALIER
CHEVALIER
Desarrollo de mapa de procesos para la mejora de la productividad en el marco del programa Tecnopyme 2023
Desarrollo de mapa de procesos para la mejora de la productividad en el marco del programa Tecnopyme 2023
Objetivo
Diseñar y documentar procesos actuales de las áreas de compras, ventas y producción, generar diagramas de procesos con herramientas digitales y formular las recomendaciones de mejoras significativas.
Metodología de trabajo
Diagnóstico de situación actual.
Rediseño de procesos.
Diseño y solución tecnológica.
Implementación.
Impacto
Se obtuvieron mejoras significativas orientadas a optimizar la eficiencia operativa, incrementar la productividad del personal, aumentar la flexibilidad y adaptabilidad productiva, mejorar la comunicación interna, y potenciar la planificación estratégica; con sus respectivos flujos de procesos detallados y descripciones completas de las tres etapas claves.
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