Premessa

Molte informazioni sono rintracciabili sul sito dell'università e nella pagine delle facoltà e dei corsi di studio. In particolare le regole, i moduli e le scadenze sono nella pagina del Regolamento studenti

• L'assistenza tecnica  può modificare, inserire o aggiornare dati dello studente solo e soltanto se debitamente autorizzati dalla segreteria responsabile (didattica o amministrativa)

• Anche in presenza di un problema tecnico evidente, molto spesso, abbiamo bisogno dell'analisi delle strutture didattiche e/o amministrative per verificare il problema e capirne la causa

• La Guida ufficiale con le istruzioni per usare Infostud sono pubblicate sul sito della Sapienza, nelle pagine dedicate

• Queste sono le risposte che ricevete per le domande più frequenti. 
  Pagina in continuo aggiornamento Faq - Assistenza tecnica Infostud

Ad ogni richiesta di assistenza viene assegnato un numero di ticket identificativo.  E' importante rispondere sempre allo stessa mail inviata dal sistema o dagli operatori.