A equipe de tutoria, composta pelos professores tutores, é parte fundamental da infraestrutura pedagógica dos cursos oferecidos pela UFMS Digital. Eles trabalham em conjunto com os professores das disciplinas para apoiar o processo de aprendizagem dos estudantes e promover um ambiente de ensino eficaz no formato a distância.
Essa estrutura é fundamental para que os estudantes tenham segurança e suporte no seu percursos de aprendizagem. A tutoria tem como objetividade central do trabalho a mediação pedagógica, desenvolvendo atividades presenciais e on-line, contribuindo com o processo de ensino e aprendizagem, realizando o acompanhamento e a avaliação das disciplinas.
O tutor trabalha em sintonia com os docentes, pois precisam de apropriar dos conteúdos, do material didático, das propostas de atividades, fóruns e avaliações e suas respectivas rubricas, para garantir o alinhamento do feedback com as competências a serem desenvolvidas no escopo de cada disciplina que ele acompanha. O tutoria tem a responsabilidade de promover espaços de construção coletiva de conhecimento e não se resume em apenas responder demandas técnicas dos estudantes. Além disso, é necessário que o tutor seja um agente motivador e orientador dos estudantes, para que tenham uma referência de apoio, de engajamento, de conhecimento dos conteúdos e de articulação com as demais equipes de gestão do curso.
As principais funções dos tutores incluem:
criar um ambiente favorável de aprendizagem para os estudantes, que possa estreitar a presença virtual e garantir o engajamento necessário para a aprendizagem a distância;
fomentar a participação dos estudantes nos fóruns de discussão;
acompanhar as entregas de atividades e realização das avaliações;
auxiliar os estudantes para acesso ao AVA UFMS e na utilização de diferentes ferramentas e tecnologias digitais;
manter regularidade de acesso ao AVA UFMS diariamente;
responder dúvidas e solicitações dos estudantes e dos professores em até 24 horas;
preencher o relatório mensal da tutoria até o dia 5 de cada mês;
informar à Seped/Agead sobre possíveis problemas com materiais e atividades disponibilizados no AVA UFMS (via Formulário, após início da oferta);
comunicar à Coordenação de Curso e Coordenação de Tutoria a evasão ou ausência de comunicação de seus estudantes sempre que percebida;
informar à Coordenação de Tutoria, que por sua vez, reportará à Direção da Agead sobre eventuais problemas e dificuldades no desempenho da função;
participar das capacitações promovidas pela Coordenação de Tutoria e pela Agead para aprimoramento constante no desempenho da função;
acessar as atividades e dar feedback aos estudantes, dentro do prazo de 7 dias;
disponibilizar duas horas semanais em dias alternados, no período noturno, para atendimento síncrono da tutoria, via Google Meet;
comunicar oficialmente à Coordenação de Tutoria e a Direção da Agead, o seu interesse ou necessidade de desligamento, mantendo-se no exercício da função até a sua substituição e repassando, sempre que possível, para o próximo tutor, todas as informações necessárias para assegurar a continuidade do trabalho;
participar das atividades presenciais que serão realizadas semestralmente nos cursos.