1.1 Concepto de comunicación, alcances e importancia.
1.2 Etapas evolutivas de la comunicación.
1.3 El proceso y los modelos de la comunicación
1.4 Los ingenieros, la comunicación y las nuevas tecnologías
1.5 Niveles de la comunicación
1.5.1 Intrapersonal
1.5.2 Interpersonal
1.5.3 Social, grupal, masiva
1.6 Barreras de la comunicación
1.6.1 Interferencias: físicas, psicológicas, semánticas, fisiológicas, administrativas
2.1 Ortografía general
2.1.1. Reglas generales de acentuación
2.1.2. Signos de puntuación
2.1.3. Uso de grafías complejas
2.2. La redacción
2.2.1. Planeación de la redacción
2.2.2. Métodos y técnicas de redacción
2.2.3. Elementos: fondo y forma
2.2.4. Características de redacción (Claridad, sencillez, precisión, concisión, integridad, corrección)
2.3. El párrafo (estructura y clasificación)
2.3.1 Párrafo de introducción
2.3.2 Párrafo de desarrollo
2.3.2.1 Párrafo descriptivo
2.3.2.2 Párrafo narrativo
2.3.2.3 Párrafo expositivo
2.3.2.4 Párrafo argumentativo
2.3.3 Párrafo de transición
2.3.4 Párrafo de conclusión
2.4. Los vicios de redacción
2.4.1. Anfibología
2.4.2. Pleonasmo
2.4.3. Solecismo
2.4.4. Cacofonía
2.4.5. Barbarismo
2.5. Redacción de textos académicos y profesionales en el ámbito de la ingeniería
2.5.1. Currículum vitae
2.5.2. Informe técnico
2.5.3. Carta de motivos personales
2.5.4. Ensayo
3.1. Niveles y precisión en el uso del lenguaje.
3.1.1. Fónico, léxico semántico, sintáctico.
3.1.2 Culto, técnico, popular y vulgar.
3.2 Conocimiento técnico del comunicador eficaz
3.2.1 Cualidades del comunicador eficaz
3.2.2 Estrategias para mejorar la oratoria: ejercicios vocales, respiración con diafragma, trabalenguas,
3.2.3 Posturas frente al público/interlocutor: kinesia, proxémica y paralingüística.
3.3. El significado denotativo y connotativo de las palabras.
3.4 El discurso
3.4.1 Objetivo del discurso
3.4.2 Investigación del tema y el discurso
3.4.3 Análisis del público/interlocutor y formas de reunir los datos: edad, educación, género, antecedentes socioeconómicos,
ocupación, raza, religión, origen geográfico, idioma. conocimiento, actitud hacia el tema, creencias u opiniones.
3.4.4 Cómo adaptarse verbalmente al público/interlocutor
3.4.5 Estructura del discurso: introducción, desarrollo y conclusión
3.4.6 Escenario del discurso
3.5 Presentación en público del discurso
3.5.1 Tipos de presentación: leído, memorizado, improvisado y espontáneo
3.5.2 Credibilidad
3.5.3 Manejo de la tensión, nerviosismo y vicios del lenguaje.
3.6 Material de apoyo para presentar el discurso (verbales y visuales)