Evidências:

• E1. Elabora textos, documentos e relatórios utilizando-se da linguagem técnica e objetiva, consolidando e sintetizando informações de forma estruturada.

• E2. Segue os padrões de redação e formatação estabelecidos com precisão gramatical, coesão e coerência, buscando manter ou aprimorar a qualidade dos documentos elaborados em sua unidade.

Conhecimentos:

• Normas e regras da língua portuguesa

• Estrutura e características de documentos oficiais

• Ferramentas de edição de texto (Microsoft Word, Google Docs)

Habilidades: 

• Capacidade de escrita (coesão, coerência e acurácia gramatical)

• Adequação ao público-alvo

• Uso adequado de formalidades

• Síntese de informações

• Revisão e correção de textos

Atitudes:

• Rigor na observância das normas

• Respeito à impessoalidade e formalidade

• Atenção aos detalhes e revisão de textos após escrevê-los

Alternativas de aprendizagem online:

• Redação Oficial: Tópicos Essenciais (ENAP): Este curso apresenta reflexão sobre a arte de escrever bem, enfatiza a leitura e a escrita, regras básicas da gramática, tipologia e planejamento textual. Traz os conceitos de redação oficial contidos no Manual de Redação oficial da Presidência da República e boas práticas de redação que servem para qualquer gênero textual. O objetivo do curso é capacitar os agentes públicos da administração pública federal.
  Carga horária: 20h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/452

• Português - Interpretação de Texto e Emprego de Regras Gramaticais (ENAP): Este curso traz, de forma simples, direta e sem complicações, as principais regras ortográficas da nossa língua e dicas importantes sobre interpretação de texto. Assim, você poderá se comunicar tanto por escrito quanto oralmente de forma objetiva, utilizando linguagem acessível, inteligível e adequada a cada contexto.
  Carga horária: 40h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/477

• Atualização Gramatical (STF Educa): Este curso visa promover a atualização de conteúdos gramaticais e instrumentalizar o aluno para que ele possa aprimorar as competências comunicativas, em especial as ligadas à produção de textos escritos.
  Carga horária: 27h
  Link: https://ead.stf.jus.br/course/view.php?id=450

Sugestões de leitura:

• Gidi, Antonio. Redação Jurídica - estilo profissional - forma, estrutura, coesão e voz. 1ª ed. Editora Juspodivm, 2022.

Evidências:

• E1. Demonstra a capacidade de analisar e tramitar documentos, considerando a estrutura organizacional e as relações entre suas partes.

• E2. Examina detalhadamente informações complexas, a fim de obter uma compreensão abrangente e contextualizada.

Conhecimentos:

• Métodos de Análise Textual e Semântica

Habilidades: 

• Identificação de Inconsistências e Lacunas em Documentos

• Mapeamento e Otimização de Processos

• Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos

• Elaboração de Relatórios Analíticos

Atitudes:

• Abordagem Crítica na Interpretação de Documentos

• Colaboração com as Partes Interessadas na Análise

Alternativas de aprendizagem online:

• Análise de dados: uma leitura crítica das informações (ENAP): Você sabe como ler dados que circulam nas mídias e compreender para que servem? Para tratar sobre o tema este curso busca aprimorar um olhar crítico sobre o tema análise de dados e sobre outras áreas de atuação relacionadas, de modo que seja possível estabelecer o vínculo com as mídias informativas e fazer uma leitura crítica de interpretação de dados.
  Carga horária: 23h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/764

Sugestões de leitura:

• Aguardando indicações...

Evidências:

• E1. Demonstra a capacidade de analisar e adotar rapidamente novas ferramentas de software relevantes para a função e tecnologias digitais emergentes , incorporando-as ao fluxo de trabalho para aumentar a eficiência e a inovação.

• E2. Utiliza soluções digitais de maneira integrada, combinando aplicativos, sistemas, plataformas e dispositivos para atender a demandas complexas e interconectadas do ambiente de trabalho.

Conhecimentos:

• Ferramentas de Produtividade (Google Workspace)

• Segurança Digital e Privacidade

• Plataformas de Comunicação Digital

• Tecnologias de automação de processos

• Tecnologias de criação facilitada de chatbots, APIs e aplicativos

Habilidades: 

• Utilização Avançada de Aplicativos de Produtividade

• Gerenciamento Eficiente de Documentos Eletrônicos

• Navegação Online e Pesquisa

Atitudes:

• Adaptabilidade à Evolução Tecnológica

• Curiosidade Contínua em Novas Tecnologias

• Criatividade na Resolução de Desafios Digitais

• Conforto ao Lidar com Ambiguidades Tecnológicas

• Consciência e Promoção da Diversidade Digital.
  
  

Alternativas de aprendizagem online:

• Aplicação da inteligência artificial ao Direito (STF Educa): Apresentar a origem, a evolução, o estágio atual e as perspectivas futuras da inteligência artificial de maneira a permitir que os participantes desenvolvam juízos próprios acerca da tecnologia e saibam o que é e o que não é inteligência artificial e como a tecnologia existente pode ser aplicada a processos judiciais.
  Carga horária: 15h
  Link: https://ead.stf.jus.br/course/view.php?id=446

• Centro de aprendizagem do Google Workspace: Aqui você encontra todos os recursos necessários para começar a usar os apps do Google Workspace, como Gmail, Documentos e Drive. Você também encontrará treinamentos para empresas, dicas e muito mais.
  Link: https://support.google.com/a/users?sjid=567468534161762597-SA#topic=9247638

• Criatividade e Novas Tecnologias para facilitar o seu dia a dia no trabalho (ENAP): Faça lindas apresentações de forma gratuita com o Beautiful.ai! Programe, usando o Crontabs, a visualização de abas específicas no navegador! Por meio de vídeos curtos e aplicados, o professor Tony apresenta dicas sobre ferramentas tecnológicas capazes de facilitar o dia a dia de trabalho e de estimular a criatividade das pessoas.
  Carga horária: 10h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/766

• Fundamentos da transformação digital: mapeamento e automação de processos (ENAP): Este curso aborda em seu conteúdo os princípios da gestão de negócios e os fundamentos da gestão de processos com foco na melhoria de processos e na transformação digital. Além disso, você conhecerá como mapear processos aplicando a Business Process Model and Notation (BPMN) e quais são as ferramentas mais utilizadas para realizar o design da automação de processos.
  Carga horária: 20h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/518/

• Soft Skills na Transformação Digital (ENAP): Hoje, o desenvolvimento do comportamento humano é muito importante para as pessoas. Saber lidar com os relacionamentos interpessoais faz parte desse desenvolvimento. Você conhece a importância da comunicação para a Administração? Sabia que existem ferramentas que você pode utilizar para enfrentar os seus desafios? Inscreva-se e venha conhecer aspectos como desenvolvimento pessoal, liderança, conduta profissional e método de resolução de problemas de uma forma transformadora.
  Carga horária: 25h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/812

• Novas Tecnologias para a Transformação Digital (ENAP): O curso apresenta de forma simples termos como Transformação Digital, IoT, Blockchain e outros, trazendo exemplos para facilitar o entendimento de conceitos tão importantes para os dias atuais e contribuir no processo de Transformação Digital.
  Carga horária: 30h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/367

• Competências Digitais para os Profissionais do Futuro (ENAP): Desenvolva suas competências digitais e torne-se um profissional do Futuro para a Era Digital.
  Carga horária: 20h
  Link: https://suap.enap.gov.br/vitrine/curso/2206/?area=11
  *curso síncrono sujeito à disponibilidade de turmas

Sugestões de leitura:

• Gonçalves, Marcio. Inteligência digital: 100 questões para lidar com o mundo tecnológico. Editora Matrix, 2018.

Evidências:

• E1. Aborda diferenças de opinião ou conflitos de maneira construtiva e respeitosa, colaborando na busca de soluções mutuamente benéficas.

• E2. Adota postura colaborativa e cooperativa com a equipe de trabalho, respeitando os colegas e superiores, compartilhando informações e conhecimento nas atividades e desafios diários.

• E3. Comunica-se de forma clara, coesa e precisa, assegurando que suas mensagens sejam compreendidas.

Conhecimentos:

• Teorias e Modelos de Relacionamento Interpessoal

• Dinâmicas de Grupo e Comportamento Humano

• Estratégias de Comunicação Eficaz

• Psicologia Organizacional

• Métodos de Resolução de Conflitos

Habilidades: 

• Empatia e Compreensão das Necessidades Individuais

• Comunicação Interpessoal Clara e Respeitosa

• Construção de Relacionamentos de Confiança

• Mediação e Resolução de Conflitos

• Habilidade em Dar e Receber Feedback Construtivo

Atitudes:

• Abertura à Colaboração e Trabalho em Equipe

• Paciência e Respeito nas Relações Interpessoais

• Escuta Ativa e Valorização das Contribuições

• Atenção à Diversidade e Inclusão

• Comprometimento com um Ambiente de Trabalho Positivo.
  
  

Alternativas de aprendizagem online:

• Inteligência Emocional (ENAP): A gestão emocional excelente é a possibilidade do ser humano autogerir suas emoções e expressá-las de maneira funcional para consigo e em sociedade, que permite a construção de uma mentalidade de crescimento e, a partir disso, a atuação de maneira produtiva e congruente na carreira e vida pessoal.  
  Carga horária: 50h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/318

• Habilidades de comunicação interpessoal no ambiente de trabalho (ENAP): Este curso apresenta algumas contribuições sobre os estilos e técnicas de liderança para o atual contexto das organizações públicas. O conteúdo ressalta a importância da liderança no trabalho em equipe e na tomada de decisões.
  Carga horária: 20h
  Link: https://suap.enap.gov.br/vitrine/curso/2049/?area=3
  *curso síncrono sujeito à disponibilidade de turmas

• Relações Interpessoais e Feedback (ENAP): Se você gerencia uma equipe, melhore os relacionamentos interpessoais e os feedbacks para sua Equipe de trabalho. Neste curso você irá aprender a utilizar o feedback para lidar com diferentes perfis de servidores e equipes.
  Carga horária: 21h
  Link: https://suap.enap.gov.br/vitrine/curso/387/
  *curso síncrono sujeito à disponibilidade de turmas

Sugestões de leitura:

• Goleman, Daniel. Inteligência social: A ciência revolucionária das relações humanas. Editora Objetiva, 2019.

• Carnegie, Dale. As 5 habilidades essenciais dos relacionamentos. Editora GMT, 2022.

• Rosenberg, Marshall B. Comunicação não violenta. Editora Buobooks, 2021.

• Alvarenga, Carina Abud, and Okawa, Cinthya Soares. Conversando se entende: Aprendizados, técnicas e práticas para transformar conflitos em possibilidades. Editora Arquipélago Negócios, 2021.

Evidências:

• E1. Compreende e direciona seu trabalho para a atividade fim da Instituição, com vistas à qualidade e eficiência operacional, em busca da excelência.

• E2. Elabora planos e ações, de forma organizada, para atingir as metas definidas, monitorando continuamente o desempenho e buscando maneiras de aprimorar os resultados alcançados.

• E3. Identifica oportunidades de melhoria e implementa estratégias para aumentar a eficiência e a produtividade, antecipando-se a erros e mitigando riscos visíveis.

Conhecimentos:

• Metodologias de Definição de Metas e Objetivos

• Análise de Indicadores de Desempenho

• Ferramentas de Gerenciamento de Projetos

• Gestão de Projetos

Habilidades: 

• Definição de Metas Realistas e Alinhadas à Estratégia

• Acompanhamento de Indicadores para Avaliação de Progresso

• Gestão Eficiente de Projetos e Recursos

• Tomada de Decisão Rápida e Focada em Resultados

• Identificação e Resolução de Obstáculos

Atitudes:

• Foco na Excelência

• Compromisso com Prazos e Entregas

• Adaptabilidade 

• Inovação 

• Responsabilidade e Accountability

Alternativas de aprendizagem online:

• Planejamento e Organização Pessoal no Trabalho (ENAP): Este curso foi criado para apresentar ferramentas, reflexões e práticas relacionadas ao planejamento e organização pessoal no trabalho. Ele é importante, pois ajudará a trazer mais segurança, bem-estar e facilitem a comunicação, tais como bom uso de correio eletrônico, de agendas de trabalho, de visão gerencial e analítica de tarefas. Venha conhecer o que é planejamento, o porquê de se planejar e as vantagens do planejamento pessoal e no trabalho.
  Carga horária: 20h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/475/

• Gestão do Tempo e Produtividade (ENAP): Você sabe para onde está indo? Como você pode fazer para escolher o melhor caminho? Neste curso, você empreenderá uma jornada de autoconhecimento e conhecerá processos e métodos produtivos para o aperfeiçoamento de suas competências individuais e coletivas relacionadas ao aumento da produtividade e à eficiência no gerenciamento do tempo.
  Carga horária: 40h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/468/

Sugestões de leitura:

• Clear, James. Hábitos atômicos: um método fácil e comprovado de criar bons hábitos e se livrar dos maus. Brazil, Alta Life, 2019.

• Allen, David, and Hall, Brandon. A arte de fazer acontecer: Guia prático: 10 etapas para a produtividade sem estresse. Editora GMT, 2021.

• McKeown, Greg. Sem esforço: Torne mais fácil o que é mais importante. Editora GMT, 2021.