Evidências:

• E1. Estabelece canais abertos de comunicação com a equipe, receptivo à críticas, garantindo que as informações fluam de maneira clara e transparente.

• E2. Identifica as habilidades e talentos individuais da equipe, criando um ambiente de confiança e encorajando-os a tomar decisões e assumir com propriedade as suas tarefas.

• E3. Incentiva um ambiente de trabalho colaborativo, promovendo um senso de pertencimento, inspirando e motivando a equipe a alcançar as metas estabelecidas.

Conhecimentos:

• Teorias de Liderança

• Estratégias de Gestão de Equipe

• Psicologia Organizacional

• Métodos de Tomada de Decisão

• Cultura Organizacional

Habilidades: 

• Resolução de Conflitos

• Tomada de Decisão Estratégica

Atitudes:

• Motivação Inspiradora

• Adaptabilidade

• Honestidade e Transparência

• Cultura de Feedback

• Desenvolvimento Contínuo
  
  

Alternativas de aprendizagem online:

• Liderança e Gestão De Equipes (ENAP): Este curso apresenta algumas contribuições sobre os estilos e técnicas de liderança para o atual contexto das organizações públicas. O conteúdo ressalta a importância da liderança no trabalho em equipe e na tomada de decisões.
  Carga horária: 30h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/373

• Desenvolvendo Times de Alta Performance (ENAP): Parceria da RFB com a Enap, este curso aborda o conhecimento e o desenvolvimento de competências gerenciais, além da vivência do exercício da liderança, fundamentais no ambiente de trabalho contemporâneo. O objetivo da parceria é trazer conteúdo para possibilitar aos gestores o aprendizado de técnicas que promovem a alta performance de equipes para o alcance dos objetivos estratégicos da instituição.  
  Carga horária: 30h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/356

• Liderança humanizada (ENAP): Construa relacionamentos positivos consigo e com sua equipe. Neste curso você irá utilizar práticas de liderança humanizada aplicáveis no cenário atual de desafios no serviço público.
  Carga horária: 25h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/356
  *curso síncrono sujeito à disponibilidade de turmas

Sugestões de leitura:

• Brown, Brené. A coragem para liderar. Editora Best Seller, 2019.

• Leite, Denise; Almeida, Paulo. Liderança e propósito: provocando impacto positivo no desenvolvimento das organizações. Fundação Don Cabral (link)

Evidências:

• E1. Analisa cuidadosamente as diferentes opções e alternativas, utilizando-se da análise de dados e informações relevantes, antes de tomar decisões importantes.

• E.2 Identifica possíveis riscos e benefícios associados a cada decisão, assumindo responsabilidade e ponderando as potenciais consequências de cada escolha.
  
  

Conhecimentos:

• Análise SWOT

• Modelos de Tomada de Decisão (por exemplo, Racional, Incremental, Intuitivo)

• Estatística Descritiva e Inferencial

• Métodos de Avaliação de Risco

Habilidades: 

• Pensamento Crítico

• Priorização de Tarefas

• Análise de Dados

• Julgamento e Discernimento

• Rapidez na Tomada de Decisão

Atitudes:

• Confiança na Tomada de Decisão

• Assumir Responsabilidade pelas Decisões

• Aceitar a Incerteza

• Aprender com as Decisões Anteriores

Alternativas de aprendizagem online:

• Análise de dados como suporte à tomada de decisão (ENAP):  O curso abordará a importância da utilização de dados analíticos pelos gestores e servidores públicos tomadores de decisão, bem como a forma de obtenção e utilização de dados estratégicos.
  Carga horária: 30h
  Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/406

• Liderança e Tomada de Decisão (INSPER): Colin Butterfield, VP do Grupo Cosan, falou sobre Liderança, Tomada de Decisão e Empreendedorismo para os alunos de Pós-graduação Insper.
  Carga horária: 44min
  Link: https://youtu.be/_E38A4m0LjI?si=I2yHZKQxk8wUUEA1

Sugestões de leitura:

• Godoi, Alexandra Strommer. Escolher bem, escolher mal: Armadilhas da tomada de decisão. Editora Best Seller, 2020.

• Ariely, Dan. Previsivelmente irracional: As forças invisíveis que nos levam a tomar decisões erradas. Editora GMT, 2020.

• Thaler, Richard H., and Sunstein, Cass R.. Nudge: Como tomar melhores decisões sobre saúde, dinheiro e felicidade. Editora Objetiva, 2019.

• Duke, Annie. Como decidir: ferramentas simples para melhores escolhas. Editora Alta Books, 2023.

Evidências:

• E1. Atribui responsabilidades claras a cada membro da equipe de acordo com suas habilidade e funções, criando ambiente onde cada um compreende bem o seu papel.

• E.2 Identifica as necessidades de desenvolvimento da equipe oferecendo oportunidades para aquisição de novas habilidades e aprimoramento das existentes.
  
  

Conhecimentos:

• Dinâmicas de Grupo

• Teorias de Motivação

• Desenvolvimento Organizacional

• Métodos de Avaliação de Desempenho

Habilidades: 

• Comunicação Interpessoal

• Resolução de Conflitos

• Liderança Situacional

• Coaching e Mentoria

• Construção de Equipes Eficientes

Atitudes:

• Empatia

• Reconhecimento e Valorização

• Promover um Ambiente Colaborativo

• Orientação para Resultados

• Desenvolvimento Contínuo da Equipe
  
  

Alternativas de aprendizagem online:

• Gestão de Equipes Híbridas e Desafios para a Cultura Organizacional (ENAP): Você sabe quais habilidades precisa desenvolver para lidar com um mundo cada vez mais em transição? Neste curso, você reconhecerá os impactos dos novos desafios de um tempo pós pandemia da Covid. Você também conhecerá conceitos como mundo BANI, jornada híbrida, liderança positiva, presença autêntica e flow e compreenderá como aplicar esses conceitos e algumas ferramentas na nova cultura organizacional.

Carga horária: 25h
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/957

• Da tarefa à motivação: propósito e engajamento de equipes (PUCRS): O curso aborda os princípios da motivação humana, engajamento da equipe, importância do desenho das tarefas, gestão das expectativas, identificação de um propósito no trabalho, busca pela excelência no desempenho, liberdade e autonomia para fazer e decidir. Com Rogério Cher, empreendedor, autor, ex-Diretor de RH da Natura e fundador da primeira Empresa Júnior do país. Representa a empresa americana DecisionWise no Brasil e Andréa Arnoud de Oliveira Mussnich, professora PUCRS.

Carga horária: 10h
Link: https://online.pucrs.br/formacao-gratuita/da-tarefa-a-motivacao-proposito-e-engajamento-de-equipes?_gl=1*1s3fwfl*_up*MQ..&gclid=CjwKCAiA8sauBhB3EiwAruTRJu2tcDUISe8w7TEt_KAoTLuEDU4K05M_vNtzDZgxY-C10Jk9mWTdZhoC7eoQAvD_BwE

Sugestões de leitura:

• Review, Harvard Business. Gerenciando pessoas: Os melhores artigos da Harvard Business Review sobre como liderar equipes. Editora GMT, 2018.

• Lencioni, Patrick. Os 5 desafios das equipes: Uma história sobre liderança. Editora GMT, 2015.

Evidências:

• E1. Comunica-se de forma efetiva para garantir o alinhamento e a integração entre as áreas da organização, com vistas ao alcance dos propósitos, objetivos e metas institucionais.

• E2. Demonstra escuta ativa e comunicação clara, garantindo que a equipe compreenda as metas e receba feedback construtivo.

• E3. Facilita reuniões e conversas, promovendo a participação dos membros da equipe na tomada de decisões.

• E4. Adapta-se oportunamente às diferentes exigências do meio, revendo sua postura ante novas realidades.

Conhecimentos:

• Teorias da Comunicação

• Técnicas de Escuta Ativa

• Compreensão de Estilos de Comunicação

• Ferramentas de Comunicação Online

• Psicologia da Comunicação

Habilidades: 

• Comunicação Eficaz

• Resolução de Conflitos

• Tomada de Decisão Estratégica

• Empatia

• Gestão do Tempo

Atitudes:

• Motivação Inspiradora

• Adaptabilidade

• Honestidade e Transparência

• Cultura de Feedback

Alternativas de aprendizagem online:

• Comunicação não violenta, empatia e cooperação (PUCRS): O curso aborda a comunicação empática e cooperativa, a expressão de sentimentos e necessidades, o uso incorreto do medo, da vergonha, da acusação, do erro, da coerção, das exigências ou ameaças no processo comunicacional e as estratégias para uma comunicação não violenta. Com Carolina Nalon, palestrante em várias edições do TEDx, fundadora do Instituto Tiê, mediadora de conflitos, especialista em Comunicação Não Violenta e, Valéria Santoro, professora PUCRS.

Carga horária: 10h
Link: https://online.pucrs.br/formacao-gratuita/comunicacao-nao-violenta-empatia-e-cooperacao

• Comunicação não violenta (ENAP): Este curso apresenta os principais conceitos e pilares para a realização de uma comunicação mais assertiva e empática. Há dicas importantes para o aperfeiçoamento pessoal que você não pode deixar de conhecer.

Carga horária: 20h
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/463

Sugestões de leitura:

• VandeHei, Jim., Allen, Mike., Schwartz, Roy. Brevidade inteligente: O poder de dizer muito com poucas palavras. Editora GMT, 2023.

• Grenny, J., Patterson, K., McMillan, R., Switzler, A.. 
  Conversas cruciais: Habilidades para se comunicar quando há altos interesses em jogo. Editora GMT, 2023.

Evidências:

• E1. Estrutura a execução de atividades em função de prioridades, prazos e recursos, executando seu trabalho segundo procedimentos e cronogramas estabelecidos para a área

• E2. Prioriza as atividades do seu trabalho considerando aspectos de importância e urgência
  
  

Conhecimentos:

• Métodos de Planejamento Estratégico

• Ferramentas de Gestão de Projetos (por exemplo, Gantt, PERT/CPM, BPMN, SCRUM, KANBAN)

Habilidades: 

• Estabelecimento de Metas Claras

• Priorização de Tarefas

• Gestão do Tempo

• Alocação Eficiente de Recursos

• Monitoramento e Avaliação de Resultados

Atitudes:

• Flexibilidade na Adaptação de Planos

• Antecipação de Obstáculos

• Rigor na Execução do Planejado

• Trabalho Organizado

• Aprendizado Contínuo e Aperfeiçoamento do Processo de Planejamento
  
  

Alternativas de aprendizagem online:

• Planejamento e Organização Pessoal no Trabalho (ENAP): Este curso foi criado para apresentar ferramentas, reflexões e práticas relacionadas ao planejamento e organização pessoal no trabalho. Ele é importante, pois ajudará a trazer mais segurança, bem-estar e facilitem a comunicação, tais como bom uso de correio eletrônico, de agendas de trabalho, de visão gerencial e analítica de tarefas. Venha conhecer o que é planejamento, o porquê de se planejar e as vantagens do planejamento pessoal e no trabalho.

Carga horária: 20h
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/475

Sugestões de leitura:

• Taleb, Nassim Nicholas. Antifrágil: Coisas que se beneficiam com o caos. Editora Objetiva, 2020.

Evidências:

• E1. Adapta-se oportunamente às diferentes exigências do meio, revendo sua postura ante novas realidades

• E2. Responde positivamente à demandas e situações novas e imprevistas
  
  

Conhecimentos:

• Teorias de Liderança

• Estratégias de Gestão de Equipe

• Psicologia Organizacional

• Métodos de Tomada de Decisão

• Cultura Organizacional

Habilidades: 

• Comunicação Eficaz

• Resolução de Conflitos

• Tomada de Decisão Estratégica

• Empatia

• Gestão do Tempo

Atitudes:

• Motivação Inspiradora

• Adaptabilidade

Alternativas de aprendizagem online:

• Liderança na Era das Competências (FGV): O curso Liderança na Era das Competências apresenta conceitos e teorias sobre liderança habilidosa e responsável, que visa a contribuir para o bom relacionamento entre líderes e liderados/as, evitando o desgaste emocional. O curso promove a reflexão sobre a habilidade de liderança e os diferentes modelos de motivação. Além disso, trata da importância do autoconhecimento e da compreensão sobre a responsabilidade de ser um líder.

Carga horária: 6h
Link: https://educacao-executiva.fgv.br/cursos/online/curta-media-duracao-online/lideranca-na-era-das-competencias

Sugestões de leitura:

• Lima, João de. Liberdade para liderar - A nova liderança para tempos complexos: O modelo que promove autonomia, agilidade e engajamento para garantir os resultados das organizações. Editora Gente, 2022.