ДОСТАВКА
С «виртуальными» продуктами все ясно. Вы открываете доступ к скачиванию или пересылаете товар (услугу) после получения вами денег – собственноручно или автоматически, с помощью специальной программы.
А вот что касается материальных товаров, то здесь ситуация сложнее. Если вы предлагаете доставку в пределах своего города, то вам придется нанять курьеров или обратиться к фирме, оказывающей курьерские услуги. Самостоятельно подбирать курьеров задача не из легких, ведь кому попало деньги не доверишь. Эти люди станут «лицом вашего бизнеса». И это лицо будет работать на вашу репутацию или уничтожать ее. Скорее всего, для курьеров это станет подработкой – в свободное время после школы, вуза или основной работы. Поэтому настраивайтесь на то, что вместо обещанных вами трех-пяти часов, они доберутся до клиента через три дня. На то, что они перепутают адреса. На то, что они будут уговаривать клиента встретиться с ними в удобном для них месте – вместо того, чтобы без лишних разговоров доставить заказ на дом или в офис. На то, что они будут навязывать для них удобное время доставки – вместо ранее оговоренного.
Учтите, что оплата курьера снизит общую доходность. Поэтому многие интернет-магазины устанавливают минимальную сумму покупки, начиная с которой доставка бесплатна.
Это вопросы тактические и решаемые, но решать их лучше заранее. Потому что они встанут перед вами и в случаях, если товар надо будет отправлять почтой в другой город. Кто-то должен ходить на почту и этому кому-то тоже нужно платить – за исключением вариант, когда вы будите отправлять посылки сами – из экономии или по причине малого числа заказов на первом этапе вашего бизнес-деятельности
Включите в ваши расценки стоимость почтовой доставки или отправляйте товары наложенным платежом. При этом имейте в виду, что конечная ценa товара для покупателя возрастет, а это вряд ли его обрадует. Ну тут уж вам придется поискать компромисс между потерей части прибыли и возможностью потери клиента, не желающего нести дополнительные расходы..
ПОДСТЕЛИТЕ СОЛОМУ
Итак, будем считать, что вы, во-первых, определились с темой сайтa, то есть ясно видите его будущее содержание, а во-вторых, представляете, как станете зарабатывать деньги, используя это содержание.
Последний совет перед началом работы:
НЕ СПЕШИТЕ!
Большая часть проектов начинающих предпринимателей провалилась из-за недодуманности и торопливости. Лучше развиваться постепенно, эволюционно, но иметь перед глазами серьезную перспективу, чем хвататься за мелкие идеи, суетиться, терять время на чепуху, сшибать копейку здесь. В результате ни до Большого Дела, ни Больших Денег руки так и не дойдут.
Я говорю очевидные вещи, но понимаю, что реальная жизнь заставляет нас действовать наперекор очевидности и здравому смыслу. Попробуйте не торопиться, когда нужны деньги, и не в отдаленном будущем, а сейчас, сегодня, вчера!
И все-таки попробуйте. Мгновенный золотой дождь возможен только в мгновенной лотерее. Чтобы создать и сделать успешным свой интернет-бизнес, необходимо как минимум несколько месяцев. Но это небольшая ценa за то, чтобы всю оставшуюся жизнь заниматься делом, которое приносит вам стабильное творческое и финансовое удовлетворение.
ПОДСТРАХОВКА
Чтобы избежать вынужденной торопливости, созданием сайта лучше заниматься, не бросая дела, которое вас худо-бедно, но пока кормит. Тогда у вас со временем получиться солидный проект, а не скороспелая однодневка, на которой вы с массой хлопот заработаете $50-100.
Вы бросите не любимое дело только тогда когда ваш проект начнет приносить ощутимые, а главное, а главное постоянные деньги.
Если у вас возникла большая идея, и это ваш первый проект, не пытайтесь реализовать его сразу и целиком. Жаль будет по неопытности испортить перспективное дело. Разделите Большую идею на этапы таким образом, чтобы первый этап можно было выполнить опыт и четкое понимание, как двигаться дальше.
«Ползучий» вариант подходит для тех, у кого нет инвесторов, кто не имеет ничего или почти ничего. Шаг за шагом, тщательно подстраховываясь, действуя по принципу «семь раз проверь – один раз заплати», вы будите продвигаться от простой странички до большого сайта. Бедные вынуждены идти медленно и осторожно, у них нет денег на дорогие и фатальные ошибки.
Основной плюс скромного начала – вы почти полностью устраняете элемент риска. Тысячи «богатых» интернет-проектов провалились именно из-за наличия большого начального капитал. Ребятам незачем было все считать и подсчитывать, они были убеждены, что деньги выправят промахи в позиционировании, маркетинге, раскрутке.
Они ошиблись, даже деньги бессильны перед глупостью.