Als er klachten zijn over de schoonmaak van de algemene ruimtes kunnen deze gemeld worden bij het secretariaat: varsecretariaat@gmail.com
Als U overlast ervaart van andere bewoners, verzoek dan in eerste instantie deze bewoner om de overlast te staken. Als dit niet tot een oplossing leidt, dan kunt U uw klacht richten aan het secretariaat:varsecretariaat@gmail.com
Als U een lekkage in Uw appartement heeft en de oorzaak is niet duidelijk, dan zijn er de volgende mogelijkheden.
1. Via het VVE bestuur kunt U een verzoek indienen voor een lekkage inspectie. Wij zullen dan via Ibotec een opdracht verstrekken aan een van de bij ons bekende bedrijven. Kosten van deze inspectie zullen tussen de € 300,00 en € 500,00 zijn. Dit is inclusief een rapport.
2 U kunt zelf een bedrijf inschakelen voor lekkage detectie.
Als uit de uitkomst van de lekkage detectie blijkt dat dit veroorzaakt word door een constructie fout of defect, dan zullen de herstel werkzaamheden verder via de VVE afgehandeld worden. Gemaakte kosten door de eigenaar voor de detectie worden gerestitueerd.
Als de oorzaak bij de eigenaar zelf ligt, zullen de eventueel gemaakte VVE kosten doorbelast worden.
Voor verder behandeling en claims richting de verzekeringsmaatschappij is er altijd een rapport nodig.
Veel voorkomende oorzaken