Tiimien idea

Tämän aihealueen alasivut löytyvät vas ylh kolmen viivan takaa!

Tiimien idea on hyvin yksinkertainen:

Useampi äly on enemmän kuin yksi äly!

Niin vanhanaikainen idea kuin yhteistyö onkin ("yhteistyö on voimaa"), se on mitä ajankohtaisin kysymys. Yhteistyötä on käytetty ennenkin työelämän kysymyksissä, vaikkapa osuustoimintaliikkeessä ja toisaalta harrastustoiminnassa. Nyt tähän yhteistoimintaan liittyy yhteinen tietäminen.

Yli sata vuotta sosiaalitieteissä on uskottu, että kollektiivisesti ja mahdollisimman isolla joukolla syntyvät parhaat päätökset. Tätä on perusteltu pitkälti yli sata vuotta sitten tehdyn ”härkäkokeen” tuloksilla. Silloin englantilainen tilastotieteilijä Sir Francis Galton laittoi erään kylän asukkaat arvioimaan härän painon. Yksikään 787 kyläläisestä ei osunut oikeaan, mutta arvioiden keskiarvo heitti härän todellisesta painosta vain muutamia satoja grammoja.

Parviäly –termiä käytettiin aluksi robotiikan tutkimuksessa, mutta nyttemmin sitä on alettu soveltaa myös ihmisten väliseen ryhmätyöskentelyyn. Intunexin mukaan parvi määritellään työryhmäksi, joka organisoituu yhteisen sosiaalisen kohteen, esimerkiksi ongelman, ympärille osaamisen ja kiinnostuksen perusteella. Parvi työskentelee yhteisöllisesti jaetun sosiaalisen kohteen kehittämiseksi luoden samalla uutta tietoa tai uusia toimintatapoja. Tämä määritelmä on hyvin lähellä tiimityön määritelmää, vrt. tämän tekstin loppuosassa.

Uudet tutkimustulokset "hiljaisesta tiedosta" ja sen leviämisestä organisaatioissa ovat antaneet sysäyksen toimintojen uudelleen pohdintaan ja innovatiivisuuden mahdollistamiseen. Yhteistyö ei ole vain yhdessä tekemistä, vaan se on myös yhdessä ajattelemista, yhdessä innovoimista ja yhdessä kehittämistä. Innovointiin ja kehittämiseen liittyy läheisesti autonomia. On luonnollista, että ihminen motivoituu työhönsä aivan eri tavalla, jos hän voi myös toteuttaa kehitelmiään - ja mikä parasta: nähdä niiden tuottavan tulosta !

Teknologinen kehitys ja jatkuvat muutokset työssä vaikeuttavat kokonaiskuvan muodostamista ja ongelmien tunnistamista työelämässä. Monimutkaistuneessa ja keskinäisiä riippuvuuksia yhä enemmän sisältävässä työprosessissa muutosten hallinta edellyttää ihmisen työtoiminnan ja koko tuotantoprosessin tuntemista.

KUVIO. Tiimin perusasiat

Kolmion kärjet kuvaavat sitä, mitä tiimit saavat aikaan; sivut ja sisäosa kuvaavat niitä kurinalaisuuden osa-alueita, joilla suoritukset saadaan aikaan. Katzenbach & Smith korostavat, ettei mikä hyvänsä tiimiksi kutsuttu ole aito tiimi. He kiinnittävät myös huomion tiimin aikaansaannoksiin kuin muodollisiin kysymyksiin. He katsovat myös, että tiimien tulisi olla organisaatioiden pääasiallisia suoritusyksiköitä. Heidän mielestään tiimityö herättää kuitenkin myös pelkoja ja epäilyksiä, jotka he jakavat kolmeen pääryhmään: uskonpuutteeseen, henkilökohtaisiin pelkoihin (uskotaan tiimien rajoittavan yksilöllistä toimintavapautta ja kykyjen käyttöä) ja organisaation heikkoon suoritusmoraaliin. (emt, 32-33)

Mikä oikeastaan on tiimi? Pirnesin (1994) johtamassa tutkimusprojektissa se määriteltiin näin:

"Tiimi on ryhmä ihmisiä, jotka itsejohtoisesti, yhteisvastuullisesti, tiiviissä yhteistyössä suorittavat tiettyä työkokonaisuutta ja tiimin jäsenten erilaisuutta hyödyntäen pyrkivät yhteisiin arvopäämääriin ja tavoitteisiin yhteisten pelisääntöjen puitteissa".

(vrt tekstin alussa olevaan parviälyn määrittelyyn)

Tiimi ja tiimin työ muodostavat kokonaisuuden, jossa jäsenet toteuttavat työhön, yhteistoimintaan ja henkilökohtaiseen osaamiseen liittyviä arvoja, päämääriä ja tavoitteita. Tiimiorganisaatiossa johtajien tehtävänä on huolehtia yli osastorajojen tapahtuvasta yhteistyöstä. Sellaiset tiimit, jotka toimivat yhteistyössä organisaation toisten tiimien kanssa, pääsevät parhaisiin tuloksiin.

Joskus ajatellaan, että "eikös se tiimi ole suomeksi ryhmä". Näin ei ole, sillä ryhmällä ja tiimillä on vissi ero:

Oppivan organisaation ja itseohjautuvuuden teorioihin nojautuen tiimeissä uskotaan ihmisen vastuulliseen tapaan toimia tuloksekkaasti, jos siihen hänelle annetaan mahdollisuus. Kysymys on myös luottamuksesta ja sen lunastamisesta. Itsenäinen päätöksenteko johtaa korkeampaan sitoutumiseen ja parempaan työmotivaatioon. Henkilölle tuottaa suurta tyydytystä, jos hän voi toteuttaa omia ideoitaan ja käyttää koko osaamispalettiaan. Tiimi ja tiimin työ muodostavat kokonaisuuden, jossa jäsenet toteuttavat työhön, yhteistoimintaan ja henkilökohtaiseen kasvuun liittyviä arvoja, päämääriä ja tavoitteita.

Lähdeviittaukset löytyvät teoksista:

Innovatiivinen tiimi- ja verkostokoulu, Tammi. Kohtiverkostoituvaa ja verkottuvaa koulutusta, HAMK/Ammatillinen opettajakorkeakoulu julkaisu 9/2005. Postmoderni Ammattikasvatus-haasteena ubiikkiyhteiskunta. HAM/Ammatillinen opettajakorkeakoulu julkaisu 1/2008.

Näitä sivuja saa vapaasti lainata hyvää tapaa noudattaen eli lähde ilmoittaen.