Las grandes tendencias que marcan el consumo y que están cambiando la estrategia de las marcas
5 tendencias que cambiarán el Retail en 2020
La sociedad da la espalda a la propiedad: usuarios de todo; dueños de nada
Sostenibles, más espaciosas y con punto de recogida online: así es el futuro de las tiendas
“Sonría, le estoy cobrando”: los nuevos métodos de pago en el entorno omnicanal
La tienda del futuro vivirá de la analítica
‘Chatbot’, ‘call center’ y WhatsApp: la cuadratura del círculo en la atención al cliente. Zara, Ynap, Clarks, o Burberry son algunas de las empresas que interactúan con sus clientes a través de la red social con el objetivo de personalizar la atención.
Experiencia de cliente: tendencias más allá del WOW-IPMARK
4 tendencias en consumo que marcarán las ventas en la campaña de verano
Tendencias en diseño gráfico que conquistan los ojos (y la mente) del consumidor
Las tendencias que marcan el turismo de compras
Los nuevos conceptos del retail
El consumo de la generación Z: así compran los consumidores más jóvenes
La vida secreta del SMS: 4.100 millones de mensajes que nadie envía pero todos recibimos
Pequeñas y especializadas, así serán las tiendas físicas del future. Las grandes tendencias a futuro en el retail pasan por reorganizar cómo son los espacios y cómo llegan a los consumidores
Cómo están cambiando la tienda física los retailers digitales
La experiencia del cliente que no volverá
LA MONETIZACIÓN DE DATOS Y MEDIA PODRÍA CONVERTIRSE EN UNA DE LAS PRINCIPALES FUENTES DE INGRESOS DE LOS RETAILERS. “En el contexto digital, los retailers tienen que comenzar a valorar nuevas formas a través de las cuales generar beneficios y considerar la monetización de datos es primordial en todos sus aspectos, desde su utilización para mejorar la eficiencia del negocio hasta su comercialización a través de Media. En este sentido, así como los gigantes tecnológicos explotan la publicidad y los servicios de datos, los retailers pueden perfectamente adoptar estas tácticas para expandir y enriquecer su negocio tradicional”.
Los retailers adoptarán tecnologías que permitirán personalizar los precios
Las tendencias que cambiarán el consumo y a los consumidores en 2019
Las 50 tendencias de marketing digital para 2019
La tienda del futuro: vivir experiencias únicas con la marca
El retail sin cajeros, la mejor opción para el 43% de los consumidores
5 tendencias tecnológicas que dominarán el sector retail en 2019
Los 'millennials' ya no llevan el dinero en el bolsillo, lo guardan en el móvil
Emocracy: Cómo las emociones se han apropiado de todas las decisiones de los consumidores
Las nuevas tendencias del Neuromarketing para 2019
Emociones y no productos: así será la venta de las tiendas del futuro. Los negocios se orientan hacia modelos que potencian el conocimiento y la experiencia en torno a la compra para seducir a sus clientes
Las tendencias que cambiarán el consumo y a los consumidores en 2019
Entrevista a Marcos Álvarez, consultor retail y “tiendólogo”
7 tendencias que impactarán a las empresas, la tecnología y el diseño en 2019
Estas son las 4 tendencias que transformarán el sector del retail en 2019
Las claves del Nuevo Retail. El futuro del retail, centrado en el cliente, es independiente del canal. Esta es la principal enseñanza de Alibaba, desde que en octubre de 2016, Jack Ma, su fundador, acuñara el término New Retail. En nuestros términos, “Nuevo Retail”,
Los clientes, los reales y potenciales, y los consumidores en general, no conciben ya las tiendas físicas para realizar sus compras solo de forma física. Por mucho que los retailers brick & mortar transformen sus establecimientos, con modernas técnicas de escaparatismo, enormes inversiones en los locales más glamourosos, grandes proyectos de interiorismo, desde iluminación a mobiliario lujoso o costosas campañas de marketing promocionales.
Tendencias sobre el futuro de los Consumidores y cómo las marcas pueden llegar a ellos
La tienda en 2040: ‘wearables’, pagar por entrar y ambientes a medida de la ropa
La experiencia del ecommerce en las tiendas físicas: ¿qué va a cambiar?
2019 será el año del despegue del móvil como método de pago
Reto Retail: de la tienda al showroom
El a-commerce y el dropshipping, tendencias del retail… los e-commerce se convertirán en a-commerce en 2019, es decir, plataformas de comercio online completamente automatizadas y en las que la Inteligencia Artificial gestionará los procesos para optimizarlos y obtener un mayor rendimiento: logística, pedidos, atención al cliente, marketing, gestión del catálogo, facturación, etc.
"Comprar sin pagar". Más clientes, menos abandono del carrito y doble ticket medio. Elegir cuándo quieres pagar, es una opción que permiten ya 1.200 comercios en España. Una opción “comprar sin pagar” que incorporada a su plataforma, les ha permitido aumentar en un 30% la adquisición de clientes nuevos, así como disminuir en un 16% el abandono de carrito y multiplicar por 2 su ticket medio.
10 retos que acechan como un nubarrón al retail (y 10 soluciones para afrontarlos). De aquí a 2025 el retail se topará de bruces con múltiples retos, para los que afortunadamente hay toda un miríada de soluciones. Así será el futuro del retail que se divisa a la vuelta de la esquina.
Nuevas tendencias digitales para el sector retail. La realidad virtual y aumentada, los chatbots, el uso de drones en los comercios y los mostradores interactivos permiten captar más clientes y aumentar las ventas.
Mobile': la fuerza de unificación para 'retailers' omnicanal … imagínate a un cliente que camina por la calle Serrano, en Madrid, y ve una camiseta a través de una aplicación de la tienda. Esta aplicación indica que hay una tienda dos calles más abajo que tiene la camiseta en la talla y tamaño que el cliente quiere. Pasados unos minutos, el cliente está en la tienda y obtiene la camiseta completando la transacción a través de Apple Pay.
El reembolso por compras o ‘cashback’ quiere ser alternativa a los descuentos. El director para España de la empresa Cashback World, Joaquín García de la Brena, ha dicho que el ‘cashback’, un sistema de beneficios para los compradores que consiste en el reembolso de parte del importe de sus adquisiciones, quiere posicionarse en España como una alternativa a los descuentos tradicionales.
Vender sin comprar, el modelo dropshipping sigue en auge . El dropshipping es una estrategia de ecommerce que ha conseguido un éxito más que notable a lo largo de los últimos tiempos. Ello se debe a que se trata de una fórmula de comercio electrónico que permite vender sin tener un stock propio, razón por la cual conquista cada día a más emprendedores.
Del off al on: digitalización de espacios físicos. La idea consiste en llevar las campañas de promoción y fidelización de los espacios físicos a ese dispositivo que los clientes llevan en todo momento dentro de su bolsillo: el smartphone. Please Play. Un tótem digital que conecta con el móvil de la audiencia para promover y distribuir tarjetas de fidelización tanto físicas como digitales.
Razones por las que las tiendas pequeñas dominarán el retail. Nielsen nos da las claves que explican el presente y futuro de estos establecimientos, cada vez con más auge en el gran consumo. Tiempo, elección, precio y experiencia. Estudio Nielsen
Las tiendas del futuro (cercano) se llaman ‘guideshop’ y pueden cambiar la moda para siempre. El concepto no es nuevo, pero está comenzando a implantarse poco a poco tanto en marcas que nativas digitales como en otras tan mastodónticas como Zara
El futuro (o presente) del retail: personalización, blockchain e inteligencia artificial (resum perfecte. Interessantísim!)
Cada comercio tratará de conquistar aspectos diferentes del cliente. Es muy probable que el comercio tradicional, aquel que atiendeclientes personalmente que tenga personas atendiendo a personas de forma presencial, por este carácter, por esa tendencia que tenemos los humanos de sociables, tendrá que implementar en sus escaparates, en su visual merchandising, en sus promociones, componentes, rasgos mucho más emocionales dirigidos al corazón y los sentidos de los clientes. La amabilidad, el trato personal, el asesoramiento, el poder tocar y sentir el producto, son cuestiones que se dirigen directamente al corazón, al sentir y a la emoción que todo ello provoca.
Rafa Cera. EN AÑO Y MEDIO EL 45% DEL SECTOR RETAIL ABORDARÁ UN MODELO MIXTO DE COMERCIALIZACIÓN
Roberto Fernández (PwC): “En el futuro habrá menos retailers, pero serán mayores”
“La tendència global és que les botigues tornin a instal·lar-se als centres de les ciutats”
“Comprar en una tienda todavía es sexy
Las cinco grandes tendencias del gran consumo. Nace la plataforma Aecoc Innovation Hub
¿Está la inteligencia artificial provocando que lo omnicanal tenga los días contados?
Ideas de escaparates veraniegos para inspirar
El encanto de la tienda física. Los españoles mantienen su preferencia por la compra offline
Omnitech, inmediatez y personalización, claves futuras del fashion retail
Omnicanalidad sí, para ello tecnología como herramienta. De ahí deriva el término “Omnitech” que resume parte de este estudio sobre las tendencias del consumo en el sector Fashion Retail
Los expertos advierten de la “amazonización” del comercio. Aconsejan a las tiendas físicas que se conviertan en ‘showrooms’ para captar clientes y fomentar el canal on line
Tecnología, inmediatez y mayor segmentación, principales demandas del consumidor de Fashion Retail. “Tendencias de consumo en el sector Fashion Retail” es el título de un informe realizado por everis y elISEM, que analiza las nuevas macrotendencias que afectan a los consumidores y a sus hábitos de compra dentro del sector retail
Tendencias decoración y moda 2019-2020 by Studio Escaparatismo
Los asistentes de voz, el gran reto para las marcas en 2018
Glosario ‘techie’ para sobrevivir a la era digital
Ocho tendencias en commerce marketing, para un retail 2018 "muy emocionante"
Las diez tendencias del retail para 2018
NUEVE TENDENCIAS QUE TRANSFORMARÁN EL SECTOR DEL RETAIL EN 2018, SEGÚN FUJITSU
Omnicanalidad y Retail 2017. Otros tiempos, otros conceptos. Tecnología, omnicanalidad, comportamiento de compra, experiencia de usuario. Conceptos todos para el enorme cambio que vive el sector del retail.
Flow Report 2018: 18 tendencias en Retail para 2018
En 2025 el consumidor será más senior, multicanal y protagonista. Es el 'efecto WOW', la capacidad de generar emociones a la hora de vender un producto. El cliente del futuro exigirá experiencias distintas según el momento de compra: “No será el mismo cuando viaje con su empresa que cuando lo haga con su familia”. El precio no será el factor predominante en su decisión final, lo serán más las emociones. Las marcas manejarán métricas como índice de empatía, índice de FANScinación... El objetivo es demostrar al cliente que sabes lo que necesita antes de que él lo sepa, saber cómo va a interactuar y comportarse antes de que lo haga. "Para esto no vale solo una persona de marketing, se necesita SEO, analistas de datos, expertos en contenido, analistas web... solo Scott Brinker, un referente, tiene un mapa con más de 5.000 herramientas de marketing hoy. Hay que vender sin vender"."Al cliente se le bombardea constantemente con mensajes que buscan poco más que vender. Si queremos conquistarle, más que vender, lograremos algo más que un cliente: un cliente fiel. La personalización es fundamental en este sentido, y también la escucha activa. Por eso las tiendas de barrio sobreviven, y el comercio de proximidad tiene tanto éxito, porque tratan a sus consumidores como personas, no como números de pedido" hacer felices a los clientes por encima de todo
Estas son las 11 tendencias del retail de aquí a 3 años
Las diez tendencias que cambiarán el consumo de 2025
Las 5 tendencias básicas y esenciales a tener en cuenta en marketing digital en 2018
Retail Innovations 10 - Argos (London). Retail trend Technology Intervention
Manual para sobrevivir en el retail definitivo
Hio: talento español para reinventar el futuro de los ‘malls’ en EEUU
Cómo la tecnología y la nueva atención al cliente están cambiando al CMO
Si el cliente no va a la tienda, la tienda irá al cliente
4 claves sobre la tienda del futuro (y sí, siguen siendo físicas)
El Retailtainment para impulsar el tráfico peatonal
The Future of Customer Experience
Adiós a los "chollos": las "low cost" firman la sentencia de muerte de las rebajas
El apocalipsis del retail: el pinchazo de la burbuja de centros comerciales en EEUU
Más ‘flagships’, nuevos formatos y nuevos ejes: el impacto de la tecnología en la calle
Qué quieren los consumidores de hoy
Así será la tienda del futuro: café y realidad virtual para competir con Amazon
Así fue “Mentes que despiertan Mentes”
La gestión logística y el conocimiento de cliente, los dos grandes retos de la omnicanalidad
¿Flagship, Experience o Pop-Up Store? El punto de venta se reinventa
La instantaneidad como tendencia organizativa y personal actual
La realidad aumentada, esencial para el sector retail
¿A qué te dedicarás en la tienda física del futuro?
¿Desaparecerán los centros comerciales?
Más ‘flagships’, nuevos formatos y nuevos ejes: el impacto de la tecnología en la calle
Alessandro Bogliolo (Diesel): “La competición se ha endurecido y nosotros también hemos cerrado tiendas”. “Las tiendas ya no son ‘self service’, sino un lugar para la experiencia”
Las cinco tendencias que revolucionarán el ‘ecommerce’. Velocidad, Sobre la marcha, un solo MarketPlace, Deep Learning y Realidad Virtual Aumentada.
Prestemos atención todo el año a la experiencia del cliente
La Experiencia Virtual y la Inteligencia Artificial revolucionan el futuro del Comercio Electrónico
¿Va a morir el centro comercial? Los fondos apuestan por una quiebra masiva en EEUU
Las diez oportunidades del comercio para 2017
34 tendencias de consumo que debes aprovechar en tu negocio
¿Cómo seran las tiendas en el futuro?. El comercio minorista ha cambiado más en los últimos 3 o 4 años que en décadas.Los clientes ya nunca volverán a ser los que fueron
¿Porqué las tiendas tradicionales están perdiendo a sus clientes y compradores?
Así será la Comunicación en 2017. En Comunicación de Consumo los influencers seguirán teniendo un papel importante, aunque el gran protagonista de este año será el consumidor 4.0, que no solo quiere saber de las marcas, sino que necesita vivirlas
Las Smart cities harán que los consumidores sean menos reticentes a compartir datos. Las ciudades del futuro serán inteligentes y, de hecho, las ciudades del presente ya empiezan a serlo.
La tienda más experiencial de Massimo Dutti en Barcelona
“LAS SOLUCIONES DE SMART RETAIL SON INFINITAS”
Tiendas sin productos, ¿tendencia para el sector retail en 2017?
6 retos para el retail del futuro
Las 4 claves a las que el retail debe echar mano para sobrevivir en 2017
El comercio que nos viene . La última edición de la París Retail Week, celebrada el pasado mes de septiembre, albergó un interesante programa de conferencias que trató de arrojar luz sobre los nuevos modelos de consumo y los cambios que está abordando el sector del retail para adaptarse a un escenario en constante cambio
7 tendencias emergentes que cambiarán el consumo en Europa en 2017.
El 'retail' afronta su mayor transformación en 20 años
Luces led, energías renovables y termostatos eficientes: la sostenibilidad se cuela en las tiendas. “Hay que estimular la imaginación; después, la mercancía guiará al cliente”
¿Por qué las calles de tiendas están perdiendo relevancia?
Comprender (al consumidor) para vender: claves para alcanzar el éxito en el retail
‘Hiperservicio’ y ‘servificación’: las nuevas claves para conectar con el cliente
Las 3 grandes tendencias con las que el showrooming está cambiando las tiendas en Europa
Inteligencia Artificial, o cómo predecir lo que van a querer tus clientes
El nuevo rol del líder comercial. La transformación digital, la diversidad generacional, los nuevos hábitos de compra o los indicadores de negocio que miden el éxito del líder comercial, y su incidencia en la formación, así como el nuevo rol que requieren las organizaciones de sus mandos comerciales
¿Cuáles son los desafíos de los minoristas en 2017? Estudio
Sophie Lubet, directora de Paris Retail Week. « Hay que repensar el punto de venta en su nueva dimensión experiencial »
8 maneras de sacar tajada "marketera" a la red social más apetitosa del momento: Snapchat
10 Claves para crear escaparates de tendencia en este otoño ¿qué hay de nuevo en diseño visual?
La tienda física y el comprador moderno. ¿Qué papel juega en la actualidad el establecimiento de calle?
Las 10 tendencias de la transformación digital en el sector retail. La transformación digital, viene marcada por los cambios en el comportamiento de los consumidores en la forma y momento de realizar la compra, además del importante aumento de dispositivos conectados, el desarrollo de nuevos medios de pago electrónico o las experiencias avanzadas de envío, en las que la logística juega un papel crítico.
Dropshipping: el ecommerce que une al comerciante con el distribuidor. La principal ventaja del dropshipping para tu comercio “físico” es que ya no dependerás en exclusiva de los productos disponibles en tu tienda física o tu almacén, sino que podrás vender otros (o los mismos contando con el stock de tu proveedor), aumentando tu surtido con los mínimos costes.
Observatorio de la moda: la tienda del futuro. Tiendas que busquen el efecto wow, que sean generadoras de deseos, que comuniquen los valores de una marca y que tengan tecnología para ayudar a la venta.
Samsung Pay, más de 600.000 usuarios 12 horas después del lanzamiento.
España, primer país europeo con pago móvil de Samsung Pay. España es el primer país europeo en implantar el sistema de pago móvil Samsung Pay. El servicio fue lanzado previamente en Corea del Sur, Estados Unidos y China. El sistema ya está operativo en CaixaBank e ImagineBank y, próximamente lo incorporarán Abanca y Banco Sabadell.
Las 5 tendencias del marketing que podrían revolucionar la industrial retail. Cada vez las tiendas interactuarán más y más con los consumidores gracias a tecnologías
La reinvención de la venta. El 95% de los directivos, insatisfecho con sus resultados comerciales. En entornos VUCA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad, por sus siglas en inglés), la venta está llamada a reinventarse o desaparecer si la alta dirección no es capaz de aportar un verdadero valor añadido dentro del proceso comercial
Tendencias en redes sociales durante el segundo semestre de 2016. Para este segundo semestre de 2016, las tendencias en redes sociales estarán definidas por la forma en la que las empresas utilizan estas plataformas sociales.
Iñaki Ortega (Deusto): “La irreverencia y la inmediatez de la generación Z son la chispa de la innovación”. Iñaki Ortega es, desde mayo de 2015, director de la sede de Madrid de la Universidad de Deusto Business School.
¿Qué está cambiando en el retail?. Estudio de tendencias y estrategias para 2016
6 importantes tendencias en retail para estar a la vanguardia.
Nuevas dimensiones en la experiencia de compra. Seis tendencias en el comercio de hibridación
Tendencias en hábitos de consumo que impactan tu sala de ventas. Los consumidores siguen usando sus emociones para tomar sus decisiones de compra, pero éstas se vuelven cada vez más complejas y difíciles de anticipar.
La nueva era del retail: menos tiendas, pero más grandes, más urbanas y más tecnológicas
Las seis tendencias que 'están cambiando el mundo'. NOW/Unit, la unidad de innovación y estrategia de la agencia Dommo, ha presentado su estudio anual en el que recoge las grandes tendencias para este año. Se trata de un análisis de los movimientos sociales que hoy están impactando en los comportamientos de los consumidores y de cómo las marcas se están adaptando a estos nuevos retos.
¿Quiere conquistar a los millennials? No pierda de vista estas claves #SeminarioEficacia
3 reglas que podrías cambiar en tu establecimiento para atraer más clientes. ¿Cómo sobresalir de entre otros establecimientos? Estas tendencias podrían ser la respuesta
Los puntos de venta del futuro partirán del conocimiento del cliente. Regreso a la tienda del futuro. Hay pocas cosas que podamos asegurar de cómo serán las tiendas del futuro, pero de lo que sí podemos estar más seguros es de cómo se diseñarán esas tiendas
TENDENCIAS EN RETAIL . BIG SHOW 2016. NEW YORK. – Tiempos nuevos requieren nuevos métodos de gestión en el retail. – La experiencia on-line+off-line suman más juntas que por separado. – No basta con tener una Tienda bonita. Además ha de ser divertida.
El nuevo centro comercial para el nuevo consumidor. Cinco claves para el retailer del futuro
8 tendencias que regirán (y redefinirán) el diseño este 2016
3 tendencias en retail para el 2016
10 tendencias de marketing y comunicación que nos impactarán este año 2016. Aunque el 2015 no ha sido un año de grandes cambios en lo que al marketing y comunicación se refiere, hemos podido comprobar cómo algunas estrategias han comenzado a despuntar y a formar parte de la...
Tendencias clave en atención y experiencia del cliente para 2016. Si algo ha quedado claro en 2015, es la necesidad de poner al cliente en el centro de todas las decisiones. La expresión "aproximación consumidorcéntrica" fue repetida por todos los gurús, escrita...
Las diez tendencias de consumo para 2016. l sector del gran consumo se presenta en el año 2016 con una combinación de tendencias consolidadas y nuevos movimientos que suponen un desafío a los hábitos tradicionales de compra. En opinión de Euromonitor International, la inestabilidad global, la falsa ética medioambiental y las dificultades financieras han acentuado la infidelidad de los consumidores
Estas son las tendencias que están renovando el mundo de las compras. La agencia de medios Mindshare ha elaborado el estudio ‘Culture Vulture: Shopping’, una investigación a partir de la que ha observado y constatado diez tendencias culturales mundiales relacionadas con el proceso de compra.
10 tendencias que están innovando el mundo de las compras en todo el mundo. El desarrollo de las nuevas tecnologías y las plataformas de compra ha propiciado la aparición de un comprador mucho más exigente e informado
Tendencias: Un vistazo al marketing del futuro. Las experiencias de realidad virtual, la primacía de las plataformas de contenidos de terceros y las campañas que ofrezcan una utilidad al usuario serán las tendencias principales del marketing el año que viene, según el séptimo informe de Tendencias de Comunicación de Hotwire
Cinco tendencias eCommerce para 2016. Elogia, agencia de marketing online especializada en Marketing4eCommerce, ha analizado las 5 tendencias clave para el sector en el próximo año.
El sector de retail y consumo ante el nuevo consumidor (Video). A medida que las compras online crecen, en detrimento de las visitas a la tienda, el punto clave en el futuro consistirá en crear experiencias de marca únicas que inciten a los clientes a volver, con independencia del canal. - See more at: http://www.sugerendo.com/blog/estudios-de-mercado-en-internet/informes-de-interes-para-los-eretailers/#sthash.C5oHVwZi.dpuf. La tienda física sigue siendo el principal punto de compra para el consumidor -el 36% acude semanalmente a la tienda física, frente al 20% que compra a través de su PC, el 11% desde su smartphone o el 10% desde su tablet-, pero su concepción tradicional se empieza a quedar obsolete. Informe: http://www.pwc.es/es/publicaciones/retail-y-consumo/assets/informe-total-retail-2015.pdf
tendencias tecnológicas en eCommerce para 2016, un compendio/resumen que esclarecerá cuáles son las tecnologías que los eCommerce managers pueden incorporar a su canal de ventas online para ser más eficientes.
Las tres tendencias que marcarán el retail del mañana. El estudio sobre ‘El Futuro del Comercio’, elaborado por Visa Europe, ha identificado las tres principales tendencias que van a dar forma al retail del mañana:
Así son las 10 tendencias globales del shopping mundial. La era digital y las nuevas tecnologías han hecho que se produzcan enormes transformaciones en el shopping a nivel mundial. La posibilidad de una mayor personalización de las compras, el surgimiento de nuevas experiencias o el...
Las 10 claves que definirán al consumidor del futuro. 1. Adoptar nuevos heroes 2. Comprar productos versátiles 3. El tiempo, cada vez más escaso 4. La tecnología como fuente de esperanza 5. Reflexión y meditación 6. Un consumidor senior 7. Más segmentación 8. Sostenibilidad 9. Economía colaborativa 10. Experiencia
20 tendencias que vienen con fuerza para el sector retail
Tendencias en Comunicación y Marketing 2016: en busca de marcas más inesperadas, virales y sociales
Las 5 tendencias que marcarán el consumo en Europa y que las empresas deberían tener en cuenta
Las 3 fuerzas que están transformando el comercio . GetElastic acaba de publicar una muy interesante infografía que resume tres tendencias que están forzando una importante transformación del Comercio (en general, no solo en el ámbito del eCommerce). Los 3 puntos principales de esta transformación, acorde a la infografía de GetElastic son:
¿Se acerca el fin de las vidrieras y escaparates de tiendas tal y como los conocemos?. Aunque usted no lo crea, en Nueva York hay algunos locales a la calle que decidieron no tener vidriera. Fue una decisión muy arriesgada, que tiene que ver con su análisis acerca de qué es lo que atrae..
¿Por qué algunos consumidores siguen prefiriendo las pequeñas tiendas?. Primero fueron las grandes superficies, luego fue internet, después la crisis? Muchas han sido las amenazas que han tocado a los pequeños negocios durante los últimos tiempos y muchas las causas que..
El ‘nuevo’ multimarca: personalización de producto y atención al cliente para un negocio que remonta
Así será el comercio que viene. En constante evolución, el comercio minorista no deja de reinventarse a diario. A pesar del dramático efecto de la crisis en el tejido empresarial se mantiene como uno de los sectores con mayor peso en el PIB de la Comunidad Valenciana. Aunque está sujeto a cambios estructurales cada vez más profundos. Los nuevos hábitos de los consumidores, la irrupción de herramientas tecnológicas y los efectos todavía palpables de la recesión, entre otros factores, conducen a una transformación sin precedentes.
Interactiva y personalizada, así será la publicidad en el punto de venta del futuro. Entrevista con Jordi Yagües, Product Manager de Epson Ibérica. El comercio minorista vive tiempos de cambio. Con una competencia cada vez mayor, el sector debe adaptarse a las nuevas demandas del mercado que pasan por la creación de campañas más cortas y estacionales, la producción de elementos de marketing y publicidad personalizados o el uso de cupones descuento como técnica …
LAS TIENDAS DEL FUTURO. ¿Cómo serán las tiendas del futuro? ¿ Sobrivirán las tiendas físicas en la era del internet? Esas preguntas se las hicieron en la Portland State University hace unas semanas, en un evento que reunió a algunos de los principales teóricos del retail en U.S.
Las tendencias que van a redefinir la experiencia del cliente y su fidelización¿Cómo serán las relaciones con los clientes en los próximos años? Esta es la principal cuestión a la que intenta dar respuesta el reciente estudio "La Edad de la Experiencia" elaborado por la...
Cómo el location analytics transfomará el retail. Al igual que el web analytics es una herramienta esencial en la Web, el location analytics se convertirá en una herramienta imprescindible para el diseño, la gestión y la medición de experiencias offline,transformándose en los próximos años en un diferencial de competitividad importante.
Los consumidores utilizan una media de 5 dispositivos en sus sesiones de "shopping". Si hace sólo un año los consumidores utilizaban una media de 2,8 dispositivos a la hora de comprar, doce meses después esta cifra ha "engordado" hasta alcanzar los 5 "gadgets" de promedio
Trece cosas que necesitas saber sobre el consumidor del mañana. La generación más esperada y temida de la historia ya está aquí. La incorporación de los Millennials como consumidores y protagonistas empresariales es ya una realidad a la que las empresas deben adaptarse. Te explicamos las claves para conseguirlo.
La digitalización del retail. El uso fácil, rápido y divertido de compra a través de estos dispositivos responde a las necesidades actuales del consumidor adaptado a la movilidad para la mayoría de los quehaceres de su rutina.
10 importantes tendencias tecnológicas en el retail en un futuro próximo Basándose en predicciones de mercado empresarial del retail y de la aplicación de las nuevas tecnologías, la firma de investigación IDC (International Data Corporation), trata de resolver cómo lograrán los comerciantes el éxito en un futuro próximo
Fases de diseño del espacio de venta. “No solo se compra un producto, también se compra una identidad”.
Siete grandes movimientos y tendencias para 2015. “son siete tendencias que nos ayudan a entender como está cambiando el consumidor, sus hábitos, sueños y, en general, conocer sus nuevas exigencias a las marcas”.
El marketing colaborativo o el auge del consum’actor. Gracias al marketing colaborativo, los consumidores entablan una relación privilegiada con las marcas. Son consultados, escuchados y los productos se adaptan a sus necesidades. De espectadores pasivos de una sobrexposición publicitaria pasan a un papel activo y se les considera socios de la marca.
Si a su marca le suena a chino el "palabro" LOHAS, quizás se le esté yendo mucho dinero por el desagüe. LOHAS es un término con el que algunas marcas no estén probablemente familiarizadas, pero lo cierto es que detrás de este "palabro" hay un tipo de consumidor tremendamente rentable para las empresas.
Tendencias en packaging 2015. El packaging ha evolucionado exponencialmente en los últimos años debido a la mayor competitividad de los mercados y la sofisticación de un usuario mucho más exigente e informado. La investigación de nuevos materiales, la aplicación de originales campañas publicitarias y el lanzamiento de ingeniosos formatos de producto son las claves que marcarán tendencia en el próximo año 2015, sin dejar de lado lasostenibilidad por supuesto.
Adapta el retail al mundo en 2015 . Trendwatching presenta las tendencias de este nuevo año, marcas y retailers tendrán que estar atentos y adaptarse a este nuevo mundo.
El retail necesita un cambio radical en 2015. Manhattan Associates identifica cinco tendencias para el retail, que necesita un cambio radical en 2015
Ocho modelos de negocio para cuando regrese el consumidor. El colapso del empleo, el inmobiliario y del crédito crearon retos sin precedentes para las familias.
Cinco tendencias marcan al comercio minorista en 2015. Travel retailing, mobile retailing, faster retailing, experience retailing y innovative retailing son las cinco grandes tendencias que marcarán el comercio minorista en 2015, según el informe Global Powers of Retailing, elaborado por la consultora Deloitte y la revista Stores Media.
La revolución del comercio marcará el futuro del sector minorista. Adaptarse a las expectativas del consumidor, uno de los cinco puntos clave que Manhattan Associates prevé para 2015.
La botiga del segle XXI. La tecnologia arriba al 'retail' amb aplicacions que personalitzen les ofertes per cada client i pantalles als emprovadors per demanar noves talles, colors i complements
El servicio al cliente más innovador del mundo es exactamente así. Descuentos según tus emociones, mensajeros que además son personal shopper y restaurantes en los que castigan la mala conducta cobrándote más… La relación con el cliente se reinventa. …..”Premian los “gracias”, los “por favor” y los “hasta la vista” en un intento de relación reciproca con el cliente, además de pedagógica. Aunque lo mejor es que castigan, con un buen sablazo, a quien, por ejemplo, toma el café mientras busca una oferta con su teléfono móvil...
7 tendencias del retail que ya están en marcha. En un análisis elaborado por el World Tour by Sial, se extraen nuevas tedencias del retail; concretamente siete. La gran mayoría vienen propiciadas por la aparición de nuevos actores en el sector del retail. A continuación explicamos cuáles serán las tendencias del nuevo panorama (algunas incluso ya están muy cerca de que convivamos con ellas).
La campaña ModaEspaña identificará con etiquetas Made in Spain los productos nacionales a partir de 2015. Habrá dos etiquetas. Una diferenciará los productos pertenecientes a empresas españolas. La otra, si los productos son diseñados y fabricados íntegramente en España.
Las tendencias que marcarán los diálogos con el consumidor en 2015. A punto de cerrar el 2014, d+i Llorente & Cuenca, el centro de ideas, análisis y tendencias de esta consultora de comunicación, avanza cuáles van a ser las doce tendencias más relevantes en el área del Consumer Engagement que van a marcar la relación entre consumidores y marcas.
Esta navidad el móvil será clave para buscar ofertas dentro de las tiendas. Las ofertas reinarán estas navidades. Los consumidores se preparan para la temporada de compras más importante del año, y necesitan encontrar el mejor precio, con el fin de extender al máximo su presupuesto.
Los 7 imprescindibles de la tienda física del futuro no tan lejano.
¿El futuro del retail? Ni digital ni analógico sino todo lo contrario. La nueva era digital ha llegado como una apisonadora al tradicional universo del retail. Internet ha hecho rodar muchas cabezas en este sector, pero también ha despertado del letargo a muchas empresas
La revolución del consumidor. Ocho claves para el éxito. Invertir en tecnología y escuchar, escuchar, escuchar son las claves para tener éxito ante el nuevo escenario creado por la "revolución del consumidor".
Retail Engagement. El punto de venta es el Teatro ¿Construímos el escenario del Gran Teatro Retail?. Alicia Davara. La tienda física se ha convertido en el espacio experiencial y emocional de la decisión de compra. Necesitada de nueva coreografía urge empezar desde cero.
Retail de moda: de marco para la ropa, a marco para la venta. S. GARCÍA — “Las marcas quieren y piden que el espacio en el que venden sus productos transmita y cree una experiencia de compra; que no sea igual que el del resto de sus competidores”. Así describe Lázaro Rosa-Violán una de las principales...
BOPIS, la última tendencia en comercio online que triunfará estas navidades. BOPIS, Buy Online, Pick In Store (Compra on line, Recoger en la Tienda) destaca como una de las principales preferencias de los consumidores. Una tendencia que está previsto que se consolide en la próxima...
Cómo el boom de lo local y lo tradicional está cambiando las pautas de consumo. Como hace muchos, muchos años, los consumidores están comprando los productos que se generan en las proximidades. Si sus abuelos o sus bisabuelos no tenían más remedio que contentarse con las patatas...
10 tendencias que nos esperan en las tiendas del futuro. El ser humano tiene por costumbre imaginar cómo será el mundo que le rodea dentro de algunos años. Con el avance de la tecnología no es de extrañar que nos espere un futuro no muy lejano en el que la tecnología y las máquinas se conviertan en...
De adulto compramos lo que nos gusta en la infancia. Me gustaría profundizar sobre algo que me ha parecido importante a tener en cuenta desde el punto de vista comercial para nuestras empresas. Todos/as hemos asumido como cierto que el branding, la capacidad...
Así clava el packaging el aguijón en el corazón del consumidor (y en sus decisiones de compra). ¿Quién no se ha enamorado a primera vista en un supermercado? Las estanterías de estos establecimientos están plagadas de productos engalanados de envases de los más sugestivos a los que los ojos del consumidor acuden como..
Internet de las cosas: la próxima gran tendencia que cambiará el consumo
¿Por qué las marcas quieren conquistar a los hipsters?
¿Qué tendencias marcarán la relación del cliente con las marcas en el Futuro?. Diferentes compañías y consultoras están interesadas en tener una aproximación a lo que será el futuro del cliente en...
Las siete grandes tendencias del consumidor en 2014. El fin de la segmentación y la era de la personalización son algunas de las siete grandes tendencias, que están imponiendo nuevas pautas de comportamiento entre las marcas y los consumidores, según Now, la unidad de consultoría estratégica de Dommo.
10 ideas para 2014. Con future. Repasamos las diez ideas clave para el nuevo año expuestas por algunos de los principales directivos de nuestro país en un encuentro de APD.
JOSÉ LUIS NUENO: "CADA VEZ CONSUMIMOS MENOS CALLES"
Las diez tendencias de 2014, según JWT. JWT acaba de publicar su estudio anual sobre las 10 tendencias clave para 2014, realizado en base a una investigación cualitativa y cuantitativa por parte de JWT Intelligence.
7 tendencias que cambiarán el ecommerce en las pymes en 2014MuyPymes. El mundo del comercio digital sigue evolucionando a un ritmo rápido, mientras las empresas minoristas trabajan para mejorar la experiencia del ...
“El retail actual no se parecerá en nada al del futuro”. Nacho Somalo (Lonesome Digital): "La distribución tiene que reinventarse y pasar de ser simples despachadores a ofrecer otros servicios focalizados en el cliente".
¿CUÁL SERÁ EL FUTURO DEL RETAIL? DOCUMENTO COLABORATIVO
LAS TENDENCIAS EN DISEÑO WEB PARA 2015
Microsoft ¿ está preparado el Retail para lo que viene ? | Retail...