Catálogos de productos en WhatsApp: la app se acerca (más) al eCommerce
Qué es Google Dataset Search y cómo puedes aprovecharlo en tu estrategia de marketing
Las tecnologías inmersivas tienen un gran impacto en el sector retail
Cuando la estrategia de Marketing y el mensaje de venta es creado por la inteligencia artificial
Pagar con la mano… y sin dinero: la inesperada apuesta de Amazon por la identificación biométrica
El comercio local, con presencia digital a través de Nextdoor
Como crear servicios digitales que aporten valor real a tus clientes y diferencien tu negocio
Google se acerca al ecommerce con su nuevo servicio de pago directo
ShoesRoom by Momad atrae a un 2% más de visitantes en su segunda edición
La realidad aumentada aterriza en las tiendas de Bershka gracias a Snapchat
Nielsen crea Retail Ready, la herramienta para distribuidores que predice futuras ventas y clientes
8 trucos de Google Analytics que te interesa conocer en 2019
Así es el nuevo buscador de Google: cómo incluir tu favicon en sus resultados de búsqueda
Grow my Store. La herramienta de Google que permite analizar un ecommerce
Así es la nueva "Google Shopping Experience": el gigante anuncia su salto definitivo al eCommerce
Ha llegado la hora de ponerse en serio a hacer SEO para las búsquedas de voz
Los chatbots provocarán un auténtico chaparrón de ventas en el retail
Claves básicas sobre Google Data Studio: cómo mejorar tu eCommerce con un dashboard
Google Shopping Experience para impulsar la venta online
De las redes sociales a Alexa: las nuevas tiendas de la moda
Chips bajo la piel para pagar el billete del tren
La Inteligencia Artificial y su aplicación en sector retail. Adigital, en colaboración con ICEX y Kairos, presenta el informe "IA, el futuro del retail: guía para entender cómo la Inteligencia Artificial revolucionará el futuro del retail".
Una startup idea un software para mejorar las ventas de tiendas físicas en tiempo real. La startup catalana Robinbrick ha creado un software para mejorar las ventas en las tiendas físicas, al recomendar al personal cambios instantáneos a través de información recogida en sensores instalados en el local, y se está probando en empresas de moda, joyería y muebles.
Voice search: los buscadores del futuro ya están aquí. Según el gigante de la tecnología Google, “el 20% de las consultas móviles son búsquedas de voz. La quinta parte de las personas con teléfonos móviles hablan con sus dispositivos en lugar de escribir.”
Así serán las compras del futuro con el reconocimiento facial. Cámaras en los estantes o en las gafas de los dependientes que interpretan la edad, el sexo y el estado de ánimo de los clientes. Lo que suena a pesadilla y espionaje tiene en realidad la intención de proporcionar a los clientes una mejor experiencia de compra, a través del reconocimiento facial.
Google posibilita la compra directa desde las imágenes
Los "shoppable ads" llegan a las imágenes de Google
Ecommerce 2019. El poder de los maniquíes con hologramas
Deep learning, una herramienta imprescindible en 2019
Los españoles compran con los sentidos. ¿Cómo afectan las experiencias sensoriales a las ventas?
Smart Shoes: la próxima frontera del mundo conectado
La Inteligencia Artificial llega al Digital Signage. nteligencia artificial para conocer los visitantes de un establecimiento, tecnología de proximidad para lanzar ofertas personalizadas o sistemas que permitan automatizar el proceso de pago, se hallan entre las innovaciones a conquistar la tienda brick and mortar este año.
El retail español prueba el pago por reconocimiento facial
Microsoft en NRF: impulsando un retail más inteligente
La tienda del mañana será un hub completo, totalmente conectado e inteligente
Una herramienta mide la influencia de las campañas digitales en las ventas en tienda
¿Cómo medir las emociones aprovechando la tecnología?. En mi primer post sobre Neurociencia, comenzaba explicando cómo los avances tecnológicos han favorecido el desarrollo de herramientas que nos permiten entrar en la mente del consumidor, rastrear su sistema nervioso. Hoy me gustaría explicaros algunas de dichas herramientas teniendo en cuenta en qué lugar “miden” la emoción.
La nueva experiencia tecnológica de Amazon
Nuevo ‘Experience Centre’ para ayudar a digitalizar las tiendas
¿Qué es el IaaS y para qué sirve?
Línea Directa, la primera compañía de seguros que identificará a sus clientes por vo
El avance imparable del ‘machine learning’, entre las tendencias del ‘Radar de Tecnologías 2018
Zara: la tienda inteligente de Milán que mezcla la venta online y física con probadores interactivos
Pagar 'por la cara' o cómo hacerle indoloro al consumidor el paso por caja
ShopperTrak lanza Market Intelligence
"Voice commerce" al poder: El 28% de los usuarios de altavoces inteligentes compra con ellos
Así funciona WhatsApp Business, la aplicación orientada a las empresas
El IoT, desde la producción de vino a la confección de zapatos
El retail avanza en 'blockchain'
¿Cuánto estrés tiene el cliente?. Carros que analizan las pulsaciones y la temperatura corporal del comprador
¿Pueden ser los chatbots útiles para mi negocio?. Los chatbots son la herramienta básica para optimizar los servicios de atención al cliente: aportan contenido personalizado, aprenden y proporcionan la información que se les solicita. Su uso –según explican desde Lanalden– es especialmente relevante en la optimización de procesos de backoffice
El 'big data' transforma las ciudades conectadas
El asistente por voz de Google se acerca a España. Además de realizar reservas a través de comandos por voz, los clientes también pueden solicitar a Google que busque productos y verifique su disponibilidad. Asimismo, el dispositivo les permite encontrar cualquier tienda de la cadena indicándoles la dirección exacta.
GEFCO prueba el uso de drones en sus procesos de inventario
Los asistentes de voz le permitirán hacer compras online mientras se afeita. En 2025 el 2% de las compras que se realicen se harán a través de asistentes de voz o ´chatbots´, en especial las compras de baja implicación.
Un rastreador de productos en el supermercado. Crean una aplicación que permite al usuario conocer la ubicación de los artículos
Hacia las tiendas autónomas rodantes. Surgen nuevos proyectos de vehículos no tripulados dedicados al comercio
Technoshop 2018: video resumen de esta innovadora iniciativa que une comercio y tecnología
BBVA lanza un sistema de pagos por reconocimiento facial
Analítica para convertirte en la mejor tienda del reino
Placed, la tecnología aliada en la medición del tráfico al punto de venta
Instagram Shopping, qué es y cómo funciona
Cómo aprovechar WhatsApp Business para aumentar las ventas
Crea objetivos con Google Analytics y mide las conversiones de tu web
La música de Spotify en tus historias de Instagram
BBVA lanza Global Gateway, una solución global para potenciar los pagos digitales.
4 claves para digitalizar tu punto de venta
Vender en Instagram: La Mega Guía definitiva para conseguirlo
Asistentes virtuales y drones en el supermercado del futuro.
El futuro próximo de la Experiencia de Cliente se llama Chatbot “En el corto plazo vamos a ver chatbots con un altísimo grado de empatía conversacional con el cliente”
Business Intelligence en retail: también para tu tienda
Instagram Shopping llega a España. Las cuentas de negocios podrán etiquetar objetos en las fotos que se suban para que los usuarios compren a través de Instagram
Snapchat: una buena herramienta en tu estrategia de marketing
Levi's empieza a usar robots en lugar de empleados. El cambio sólo afectará al proceso de fabricación de los vaqueros y pretende reducir tanto costes como tiempos
Biometría y ‘blockchain’, futuro de la identidad digital
Los chatbots: inteligencia artificial que ha llegado para quedarse
Zalando reemplaza a 250 de sus trabajadores en márketing por inteligencia artificial
Blockchain’, una cuestión de confianza
Nace Google Shopping Actions, para “ayudar al retail” frente a Amazon
El nuevo retail, explicado en solo 5 minutos por Alibaba
Google y Target, lanzan un “cupón por voz” y exploran nuevos negocios
Tecnología en el punto de venta: emociones tecnológicas
Tyco Retail se une a Google Cloud para impulsar las soluciones de B.I. en tiendas
El carro de la compra inteligente echa a andar
Cuando la integración tecnológica diferencia al retail
Walmart lanza, en su nueva app, un "Asistente en Tienda"
Tecnología biométrica y visión artificial: los nuevos ases bajo la manga del retail
‘Chatbot’ o cómo un robot busca los regalos de los Reyes Magos
Adobe trabaja en data sobre clientes en punto de venta
WhatsApp por fin llega al mundo de los negocios
Zara abre en Londres una tienda física solo para comprar ‘online’
Amazon sigue inventando el futuro de la moda y patenta ahora un espejo inteligente. El gigante de ecommerce estadounidense ha desarrollado está tecnología que permite probar ropa y comprarla de forma virtual medianterealidad mixta, es decir, virtual y aumentada
Comercio y tecnológicas se preparan para el ‘open banking’
Google presenta nuevas medidas para impulsar y rastrear ventas offline
Checkpoint Systems propone el control de las tiendas en tiempo real con EVOLVE Store 2.5
¿Tu tienda es del siglo XX o del siglo XXI?
Alta tecnología en el comercio: así es la nueva megatienda de Massimo Dutti
Así se aplica la Inteligencia Artificial al sector del Retail
Los asistentes de voz conquistarán el mercado español en 2018
Los ‘chatbots’ y sus ventajas para las marcas
¡Buena idea! El reto de mejorar la compra de zapatos online
Bots y chats para empresas, ¿por qué se apuesta cada vez más por esta tecnología?
10 razones por las que las empresas optan por los bots
El futuro del "retail" está en la tecnología
ElitePOS, la solución de HP que reinventa el retail
Pablosky incorpora robots humanoides a sus tiendas
Por qué las empresas deberían crear ya su equipo de Expertos en voz
Nuevas iniciativas para no pasar por caja
WhatsApp for Business, la nueva ‘app’ de mensajería aplicada a los pequeños negocios
Suite Ebs, la solució per unir els comerços online i offline
Hawkers, primera empresa española en vender a través de Twitter
Marketplace de Facebook llega a España
La Mirada del Visual: la era del ‘smart retail’
Así descubren las tiendas físicas cómo compras... y qué sientes
Movilok Showcases y su apuesta por el escaparate interactivo
Los asistentes de voz matan al buscador tradicional
Tecnología y experiencia de cliente. ¿Por dónde empezar?
“La tecnología en tienda será una ‘commodity’ en 2020”
El peso ya no es un problema para las entregas con drones
C&A incorpora en las perchas el número de Me gustas que esa prenda ha obtenido en Facebook
Beabloo implementará tiendas inteligentes en China
Pantallas con efecto transparente: nuevas experiencias en los escaparates
Atención a la atención al cliente. ¿Revolución retail futura?
EUROSHOP 2017: EL PRESENTE Y FUTURO DEL RETAIL
“Magic Mirror”, el espejo inteligente que actúa de personal shopper
Los variados y complejos usos que los bots podrían tener para marcas y empresas
Instagram se acerca al ecommerce y lanza ‘shopping tags’
Google se refuerza en retail y lanzará un carrito de compras para toda la Red
El anillo con el que pagarás tus compras
Cómo atraer clientes a tu tienda con campañas digitales - Irene Ballesteros y Ainhoa Pinel
Google Trends: conoce las principales tendencias del buscador
Fujitsu presenta una solución que conecta el self-chekout con smartwatches
IRI España lanza una aplicación para el conocimiento inteligente a los hábitos de compra
Cómo convertir tu smartphone en un TPV
Chopit, l'app per les botigues de barri
¿De dónde proceden los compradores del área de influencia de tus tiendas?
Nuevas herramientas para analizar el comportamiento de los consumidores en las tiendas
Sheekr, la ‘app’ para pedir consejo desde el probador y comprar desde casa
Project Tango es el equivalente a Google Maps pero pensado para interiores
Esta Tecnología nos hará consumir “por la cara”
Chatbots: la tendencia en atención al cliente para al futuro
La realidad virtual y los 'chatbots' dominarán las relaciones entre marcas y consumidores en 2020
Beabloo, l'escàner del client del 'retail'
10 tendencias de inteligencia artificial que dominarán en el marketing de 2017
IOT Y RETAIL. ¿UN CUARTO CANAL EN LA EXPERIENCIA DE COMPRA?
Seis claves para emocionar al consumidor. Cómo una imagen puede captar la atención del cliente, según Nielsen
Descuentos, retail y ‘sneakers’: las claves del ‘nuevo normal’ del lujo
Precio y seguridad, las dos claves en la venta online. Son los dos factores que más influyen en la decisión de compra. Los siguientes factores destacados por los compradores son la seguridad en la compra (92,8%) y la fiabilidad de la oferta (90,2%). Asimismo, también se valora positivamente la protección al comprador (89,7%), la entrega gratuita del pedido (88,5%) y el derecho de devolución (87,5%).
La tecnología, al servicio de la emoción del consumidor. Esta es una de las conclusiones principales de la cuarta edición del CEC2016, el Congreso sobre la Experiencia del Cliente que se celebró el pasado 26 de octubre en Madrid.
Smart Retail: “Hay que analizar la actitud del cliente en la tienda”
Ya es posible hacer la compra asistido por un robot
“La intel·ligència artificial és una coctelera on barregem totes les dades”. un nou robot digital que vol convertir-se en el millor personal shopper, fent recomanacions fins i tot a través dels miralls dels emprovadors. “És com Alícia en el país de les meravelles. Travessem el mirall i arribem a un món ple de regals especialitzats per a cadascú”
Desfiles de moda en ‘streaming’ con compra inmediata
‘Clienteling’ o cómo volver a una relación personal con el consumidor
¿Qué están probando las empresas para hacer los bots más humano y 'realistas'?
De coche autónomo a carrito de la compra autónomo
Poetas y novelistas, claves para la inteligencia artificial que interactuará con los clientes
La efectividad del escaparate interactivo en el retail
Reconocimiento de objetos con el móvil de forma instantánea una tecnología pionera
Pagar con la mirada, cada vez más cerca en retail
La Inteligencia Artificial podría revolucionar el marketing en tiempo real
¿Cómo es la tienda del futuro? | Retail Intelligence
La tecnología, clave en el desarrollo del comercio, según un estudio. ‘We Know Modern Shopers’, estudio realizado por Momentumww (Grupo McCann) y la consultora Chase Desing, sobre una muestra de 3.074 consumidores en cinco países, entre ellos España, señala que la innovación en el punto de venta es fundamental para crear conexión de marca y ventas. Y la innovación pasa por la tecnología.
¿Harto de las distracciones digitales? Pruebe a calzar estos zapatos (mágicos)
Oracle y Snapchat medirán el impacto del marketing digital en las tiendas
¿El vendedor del futuro?. Accenture Interactive innova en robots humanoides
Nuevo centro experiencial de retail. Proyecto de Telefónica, Microsoft, Intel y Torrevillage
Así es el nuevo robot de Google que cargará las bolsas de la compra.
Bienvenidos a la bot-manía: el fin de la atención al cliente tal y como la conocemos
Dos interesantes novedades tecnológicas para permitir compras automáticas y controlar stock
Mejore la comunicación con sus clientes en las redes sociales a través de los ‘bots’
Impresión 3D para la personalización de productos: desde calzado hasta queso
Marketing analítico para la tienda. La tecnología de Beemray llega a España
Cuando el vendedor es un robot. Comerzzia crea un androide capaz de atender a los clientes en la tienda
Abren un supermercado sin empleados controlado por el smartphone
Snapchat, la nueva red social de moda con un potencial enorme para el comercio
El papel del robot en el futuro de la atención al cliente
Zara: de la vanguardia de la moda a la de la tecnología
Big Data, los 6 cambios que han revolucionado el sector retail. El Big Data ha marcado un antes y un después en muchos sectores profesionales, entre ellos, el retail, que ha encontrado en esta tecnología una herramienta imprescindible para recoger y analizar importantes volúmenes de datos sobre el cliente y aplicarlos en la mejora de sus negocios.
Las soluciones tecnológicas más demandadas por el comercio actual. La conectividad en la tienda se ha transformado en una necesidad para el comercio minorista en España.
Herramientas analíticas, imprescindibles también para el comercio físico. Al igual que en el ecommerce, los retailers físicos necesitan obtener datos de sus clientes para mejorar sus campañas y estrategias. Sin embargo, hasta ahora obtener esta información detallada del consumidor parecía no estar al alcance del comercio físico. Gracias a los avances tecnológicos actuales, ya es posible acceder a sistemas que miden y obtienen datos de forma anónima
Intelligent retail: cómo vender más a través de la digitalización del punto de venta. El intelligent retail o la digitalización de la tienda será clave no solo para gestionar de forma eficiente el punto de venta sino también para acercar al consumidor a una experiencia digital personalizada. La evolución tecnológica actual está cambiando la forma de gestionar y comunicarse en el punto de venta
Samsung lanza sus primeras zapatillas deportivas inteligentes
Las cuatro tecnologías que revolucionarán el punto de venta
¿Compraremos en tiendas atendidas por robots en un futuro cercano?. Un establecimiento japonés probará, durante una semana, a ser gestionado por robots humanoids
Soluciones de cartelería digital: un plus para el comercio actual. Cada vez más comercios apuestan por dotar a sus establecimientos de sistemas de cartelería dinámicos y atractivos que permitan mostrar la información de forma visual e interactiva.
6 buenas prácticas para implementar la personalización In-store. Según un reciente estudio realizado por Accenture, casi el 60% de los consumidores de Estados Unidos señaló que prefieren una experiencia de compra más personalizada con promociones en tiempo real así como ofertas relacionadas con sus necesidades.
Retail's Big Show 2016. Explosión de innovaciones tecnológicas para un retail más humano. Tecnología para tienda y trastienda, con un único objetivo. Ofrecer soluciones a los gestores del punto de venta que le ayuden a crear la esperada experiencia de compra buscada por el consumidor.
Claves para mejorar la experiencia de cliente en la tienda física a través de la tecnología. La experiencia online ha cambiado los hábitos de compra del consumidor. El cliente ya no aguanta colas y demanda una atención mucho más personalizada. Pero, ¿cómo podemos importar las mejores experiencias del canal online a la tienda física? Este es el verdadero reto para el negocio, y la tecnología el mejor aliado para conseguirlo.
Hapiick, una cómoda forma de entregar/ recoger las compras online realizadas en el País Vasco
Los nuevos bienvenidos al retail: los robots. Pronto será normal caminar por el interior de una tienda junto a un robot humanoide. El retail es de los primeros sectores donde se van a empezar a ver, con frecuencia, estos robots que a largo plazo van a cambiar nuestras maneras de vivir, pensar y trabajar
La experiencia de compra se traslada al probador. Nacen nuevas soluciones para acercar el vendedor al cliente
Más innovaciones para el retail…
Mejore el ticket medio de su tienda a través de la venta cruzada. Un ejemplo es la herramienta informática Scan&Link, desarrollada por la compañía Retail Cross Selling
Nace un proyecto para prever las tendencias de moda. El Innotex Center/Intexter de la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC) lidera un proyecto europeo para desarrollar un software capaz de predecir las nuevas tendencias de moda en todo el mundo a partir del análisis objetivo de miles de millones de imágenes obtenidas en las redes sociales
“Try button”, el servicio de Google Chrome para probar productos antes de comprarlos. Uniqlo, Apple… No es la primera vez que tenemos noticias de este servicio, pero sí reafirma una tendencia comercial latente: el tryvertising. Cada vez son más las marcas que apuestan por satisfacer las necesidades del cliente incluso antes de la compra, y el último en sumarse a esta estrategia es Google Chrome
'Intelligent Display', el expositor inteligente que permite reconocer el perfil del comprador y su reacción emocional. permite convertir un expositor convencional en una poderosa arma de venta para marcas anunciantes y retailers
Cómo la tecnología aplicada al Marketing de experiencias puede ayudar a sorprender y cautivar al consumidor. Para diferenciarse no basta con satisfacer al cliente destacando la calidad y los beneficios del producto o servicio, sino que es necesario deslumbrarlo con acciones llenas de emociones que lo motiven...
Checkpoint lanza la antena antihurto Classic N10 diseñada para tiendas de conveniencia
'Intelligent Display', el expositor inteligente que permite reconocer el perfil del comprador. Se trata de un dispositivo de reconocimiento facial con receptor wi-fi colocado en un lugar estratégico del mobiliario comercial y/o de exposición de productos, ya sea en el escaparate o en el interior de las tiendas, que permite reconocer el sexo del comprador, su franja de edad y el tiempo que invierte durante su interacción con el producto
La huella dactilar llega al pago online
Llega Metrikea, el Google Analytics del comercio físico. La startup Metrikea desarrolla una solución que permite a los comecios físicos analizar el comportamiento de sus clientes en tiempo real. La compañía española Metrikea ha diseñado un software específico para ayudar al comerciante a mejorar las ventas de su tienda física mediante el análisis en tiempo real del comportamiento de su cliente en el establecimiento
Donde Fashion, la app en la que la inteligencia artificial se encarga de buscarle el “outfit” perfecto. Encontrar el “outfit” perfecto es cada vez más complicado y no por la escasez de oferta sino más bien por todo lo contrario.
Reconocimiento facial en el punto de venta: nuevo dispositivo creado en España. El ‘software’ del sistema es capaz también de reconocer la frecuencia de repetición de los clientes en el punto de venta,
El comercio offline y online cada vez más cerca gracias a los beacons. Enviar ofertas personalizadas en tiempo real al móvil del cliente ya es posible gracias a la tecnología beacon, un sistema que permite mejorar la experiencia de compra offline gracias a los dispositivos móviles. Mejorar la experiencia de compra del consumidor se ha convertido en una cuestión de supervivencia para el comercio actual
Así es como el móvil puede acabar con las lagunas de datos de las tiendas físicas tradicionales. Los "marketeros" saben que las técnicas de marketing offline -como las promociones en establecimientos físicos, los eventos o las muestras gratuitas- son métodos poderosos para deleitar a los clientes e impulsar las...
Nueva solución de Fujitsu para el retail
5 servicios que tu comercio puede ofrecer a los clientes con el TPV
TECNOLOGÍA: Novedad de Paypal, el streaming shopping. El pasado 7 de septiembre, durante el desfile de Bloomers&Bikinis en la pasarela TRESemmé MFShow WOMEN, se probó el nuevo servicio de Paypal que permite comprar la ropa de la colección mientras se visualizaba el desfile en directo por streaming
Empresas y marcas podrán comenzar a vender en Facebook con sus propias tiendas online. Facebook ha intentado en numerosas ocasiones hacerse con un hueco en el mercado del comercio electrónico. La red social ha buscado posicionarse en ese segmento desde prácticamente su nacimiento: en...
Vento.tv, herramienta de videoconferencias para comprar online en tiendas (gratuita). Vento.tv es una herramienta gratuita que permite hacer videoconferencias entre clientes y vendedores a tiempo real. Conscientes de la evolución y perspectivas del ecommerce en España para los próximos años, merece la pena estar pendiente de este tipo de soluciones online, y especialmente pensadas para el comercio minorista, que consiguen aportar un valor añadido a …
Mastercard lanza el pago a partir de un “selfie” . El gigante americano prepara el lanzamiento de una nueva opción que permite a sus clientes realizar compras seguras a partir de un "selfie".
EL RETAIL Y LA NANOTECNOLOGIA. EL PESO DE LA NANOTECNOLOGIA EN EL RETAIL ES DESCOMUNAL. Muchos analistas afirman que la biotecnología y la nanotecnología supondrán cambios más fuertes que los que ha supuesto la revolución del internet. De hecho se afirma que la nanotecnología es la segunda revolución industrial , algo que está permitiendo al ser humano comprender la lógica del funcionamiento de los átomos
3 nuevas aplicaciones móviles de interés para el pequeño comercio (y el cliente) Las aplicaciones móviles se han convertido en un interesante aliado para el comercio minorista, ya que muchas permiten facilitar la gestión en el punto de venta o, sencillamente, mejorar aspectos como la atención al cliente. A continuación, hablamos de 3 nuevas apps que acabamos de conocer y que nos parecen de gran interés porque, entre [...] Leer más
Tecnología inteligente: bombillas que se conectan a los móviles de los clients. General Electric y la empresa Qualcomm Atheros han tenido una interesante idea: han creado bombillas LED capaces de ponerse en contacto con el teléfono móvil de los clientes que se encuentran dentro de un establecimiento. Suena complejo pero lo cierto es que la tecnología que se utiliza no es difícil de instalar.
Analice el comportamiento de sus clientes a través de Viabox, la caja inteligente. Ya es posible conocer el comportamiento de nuestros clientes, la afluencia de visitas a nuestra tienda o si estas personas repiten su visita gracias a Viabox, una caja inteligente de tan solo 4 kilos que, instalada en el establecimiento, permite el control estadístico de los flujos de personas y, por tanto, adaptar sus políticas comerciales a las necesidades del momento.
Maniquíes inteligentes: nuevas formas de venta para cuando el comercio está cerrado. Una empresa inglesa, Iconeme, ha desarrollado la que dicen es la nueva generación de maniquíes inteligentes, capaces de “hablar” con los clientes que se encuentran en un radio de 50 metros.
Google prueba en tienda un dispositivo de pago sin sacar el móvil. Google se suma a la carrera por diseñar el sistema de pago del futuro y añade a su lista de novedades un prototipo “manos libres” que permite realizar una compra a través del móvil sin necesidad de sacar el dispositivo. Tras presentar recientemente su nueva plataforma de pagos, Android Pay, Google continúa trabajando en el desarrollo de nuevos sistemas dentro
Google entra en el terreno de los pagos móviles con Android Pay. La solución Android Pay permitirá realizar pagos móviles de forma sencilla y segura, sin necesidad de abrir aplicaciones, desde cualquier smartphone con sistema operativo Android. La compañía tecnológica Google ha presentado en el marco de su conferencia de desarrolladores Google I/O 2015 la solución de pago Android Pay. Aunque la herramienta aún no está disponible en el mercado, Google ya
Pantallas con efecto transparencia y espejo: nuevas posibilidades para los escaparates. Samsung ha dado un paso más allá en el campo de la tecnología y esta misma semana ha presentado en Hong Kong sus nuevas pantallas OLED con efecto transparente y/o espejo que permiten reflejar y emitir imágenes
FACEBOOK REGALARÁ BEACONS A LOS RETAILERS EN U.S.. Hagan la prueba: pregunten qué es la tecnología Beacon a algún directivo de algún área del retail que conozcan. Seguramente se encontraran conque alguno no sabe de qué les habla
3 nuevas aplicaciones móviles de interés para el pequeño comercio. Las aplicaciones móviles se han convertido en un interesante aliado para el comercio minorista, ya que muchas permiten facilitar la gestión en el punto de venta o, sencillamente, mejorar aspectos como la atención al cliente. A continuación, hablamos de 3 nuevas apps que acabamos de conocer y que nos parecen de gran interés porque, entre [...] Leer más
¿Cómo serán los métodos de pago en los próximos cinco años?. La banca móvil, los pagos instantáneos y los nuevos TPV, claves en el futuro de los servicios financieros
3 apps interesantes para impulsar las ventas de su comercio. La aplicaciones móviles dirigidas al comercio se han convertido en una interesante ventaja para el retailer. De fácil instalación en cualquier dispositivo móvil (tablet o smartphone), permiten al comerciante disponer de soluciones avanzadas para su negocio con la libertad de gestionarlas sin la atadura ni las limitaciones de un ordenador de sobremesa.
¿Email marketing para sus clientes en la tienda física? Square le ofrece una curiosa solución. Una de las características que mejor definen al marketing es la innovación. El deseo constante de avanzar para implementar todas las tendencias que van surgiendo en un entorno volátil que hace que no podamos dejar de prestar...
Los relojes inteligentes en la experiencia de compra en el punto de venta. Los relojes inteligentes han llegado para quedarse. En el Mobile World Congress de la semana pasada pudimos conocer los nuevos modelos de LG (LG Watch Urbane) y Huawei (Huawei Watch), y nos han hecho reflexionar, ¿cómo pueden estos dispositivos inteligentes facilitar la experiencia de compra en un establecimiento?
La neurociencia permite que este pequeño "anillo" pueda medir el contenido emocional que genera su marca. … En cuanto a los datos que el uso de este anillo puede reportar a las empresas y marcas, el anillo registra las zonas por las que el sujeto va pasando para realizar un mapa en el que se incluyen las zonas de mayor actividad emocional, es decir, las que han generado mayor atención en el sujeto puesto que sin activación emocional no hay interés y, por tanto, no hay compra.
Un comercio utiliza el vinilo de “Próxima apertura” para una gran campaña interactive. Aprovechando su próxima apertura, el establecimiento Kate Spade ha tenido una buenísima idea y ha utilizado el vinilo de la fachada para muchísimo más que para informar de una fecha concreta. Han incorporado en él unas pantallas digitales convirtiendo la espera en una experiencia interactiva muy interesante y en la mejor de las campañas de…
Nueva amenza al retail ¿o es una oportunidad? . Cada vez son más y más los motivos y amenazas por los que una tienda física tiene que ampliar su presencia del mundo físico al mundo virtual.
La tecnología conquista el retail del 2015. La tecnología va a conquistar el 2015 así que más nos vale que nuestros propósitos se adapten al entorno digital. Con motivo de la celebración del CES, encuentro internacional de innovaciones tecnológicas podemos prever que nuestros consumidores van a estar cada vez más conectados y van a tener cada vez más recursos para enfrentarse al retail y transformarlo según sus deseos y necesidades
¿Vendedores o robots para el retail?. ¿Son los robots más eficaces que los vendedores de carne y hueso?
El robot que te guía por la tienda hasta dar con lo que buscas. La cadena Lowe's introduce dos autómatas en uno de sus establecimientos. La máquina habla con el consumidor y escanea productos con su cámara 3D
10 tendencias tecnológicas que cambiarán el sector ‘retail’ en los próximos años. El mundo de la venta al por menor siempre ha estado inmerso en una exploración permanente de ideas nuevas sobre cómo acercarse al consumidor y más aún ahora cuando se abren inmensas posibilidades de mano de la expansión digital. En el sector retail, como en muchos otros sectores, quien se adapta a las nuevas tendencias es el que tiene más posibilidades de éxito
CaixaBank lanza la primera pulsera contactless, que permite pagar tus compras tan solo acercando la muñeca al datáfono. España se pone a la vanguardia de las nuevas tecnologías en Europa con las pulseras contactless de CaixaBank ya están disponibles
Dorothy, el gadget que lleva la magia de "El mago de Oz" a sus zapatos (y al mundo real). Hace 75 años Judy Garland chasqueaba sus inolvidables zapatos rojos en El mago de Oz en un intento desesperado por regresar a casa junto a su tía Em. Pues bien, tres cuartos de siglo después es posible..
Mercadona implanta un sistema para pagar desde el móvil. Mercadona instala en sus sucursales lo último en tecnología en cuanto al pago sin contacto, y ha invertido para ello cinco millones de euros en el desarrollo e implantación de la tecnología Contactless en todos sus supermercados
Las nuevas tecnologías revolucionan el actual concepto de tienda - Diseño espacios comerciales... La incorporación de tablets o móviles a las tiendas físicas transformaría el hábito de compra de los clientes y permitiría una personalización de los servicios El concepto de tienda está cambiando. Ya no solo el hecho de que podamos comprar...
Una empresa española transforma la compra 'online' en una experiencia 100% real. Unas Google Glass para que el usuario a este lado de la página vea lo mismo que el agente que le atiende…Como si estuvieras en la tienda
1 de cada 3 consumidores está interesado en los pagos móviles. Los pagos móviles comienzan a sonar como una alternativa de pago a tener muy en cuenta. La generalización del uso de los dispositivos móviles para buscar información, estar conectados e incluso comprar,...
¿Están los retailers preparados para la nueva generación tecnológica?. La revolución tecnológica ha pillado por sorpresa a los retailers. Los clientes demandan una experiencia de compra integrada a través de todos los canales, sin embargo, sus peticiones todavía no han..
Los 4 cambios que la tecnología impondrá al comercio en el futuro inmediato. El futuro será mucho más tecnológico y estará más marcado por las nuevas tecnologías de lo que está el presente. Gartner, una de las consultoras que suele marcar con sus análisis el camino que..
Punto de venta: una tecnología española permite a los consumidores elegir la música que suena mientras compran. Arroba y Musicam han lanzado al mercado un producto conjunto, que permite ampliar la experiencia de compra de los consumidores en el punto de venta, ya que les permite seleccionar la música que quieren que suene en cada momento mientras realizan sus compras.
Cheap&chic, un producto para que los comercios se conviertan en “smart shops”. Planythe.net, compañía especializada en la publicidad exterior digital, ha lanzado Cheap&chic, un producto pensado para convertir a los comercios en “smart shops”, indican sus responsables.
Primeras pruebas para poder hacer compras en Twitter. Twitter ha empezado a testear en Estados Unidos una nueva forma para que los usuarios puedan descubrir y comprar productos en la plataforma.
SRM, herramienta del Escenario de Venta. El eslabón perdido. Store Ratio Management, creada por Prodware e In-Store, permite alinear Espacio Comercial y Experiencia de Cliente
Zalando está probando su aplicación para reconocer la ropa
2 de cada 3 Millennials utiliza apps móviles cuando va de compras
Visa presenta un nuevo servicio similar a Paypal
El papel de la tecnología en la evolución del ‘retail’. En cuanto al retorno de la inversión, hay estudios que dicen que simplemente con el hecho de aumentar el tiempo medio de permanencia en tienda un 1%, las ventas aumentan de media en un 1,3%.
Holo Swiss. Escaparates con emoción y creación de marca
CaixaBank, pago contactless con pulsera . El pago sin efectivo ha dado un paso más con la primera pulsera adaptada para realizar pagos sin contacto en los más de 300.000 comercios de España, que disponen de tecnología contacless. Lanzada por CaixaBank, se ha convertido en un nuevo "wereable banking"
SAP se acerca al mundo del retail http://t.co/Uckf7LHQf5
¿Cómo serán las tiendas del futuro?. Todo parece indicar que las largas colas en la caja, las esperas mientras el dependiente confirma si queda en almacén una determinada referencia, o las entradas y salidas del probador en busca del modelo que nos convenza están llegando a su fin. Y es que “todo lo que se puede medir se puede mejorar”: un viejo principio con fuerza renovada en un entorno tan complejo como el actual.
Nace una nueva generación de maniquíes inteligentes.
En un futuro no muy lejano, un cliente va a ser capaz de entrar en la tienda, coger lo que necesita y simplemente salir por la puerta sin más. Necesitaremos, menos gente y más preparada. http://goo.gl/Sh55E8
Tecnología, clave para 83% de retailers. Los grandes grupos de la distribución mundial son conscientes de que la tecnología está cambiando la forma de operar y de hacer negocios. Según datos de CompTIA, si en 2012, el 72% mencionaba la adopción de la tecnología como clave del éxito de su empresa, hoy ese porcentaje se sitúa en el 83%
Klepierre y DigitasLBi estan experimentando con el ”inspiration Corridor” un pasillo virtual pensado para los centros comerciales que dispone de una cámara Kinect que analiza a los visitantes mediante escaneo corporal y registra los datos recogidos : sexo, edad y el estilo de ropa. El resto es mejor verlo. Duración 2 minutos. https://www.youtube.com/watch?v=bjY1i1-HX64
Etiquetas inteligentes, formas de añadir valor al producto. El uso de etiquetas y packaging inteligente está en aumento. Son muchos los productos que están empezando a incorporar etiquetas especiales en sus envases que, además de mostrar el estado del producto, ayudan a mejorar la experiencia de consumo.
El panorama de las aplicaciones de pagos móviles. En diciembre del año pasado, La Caixa anunciaba ante la prensa que había llegado a un acuerdo con las tres grandes operadoras móviles de nuestro país (Telefónica, Vodafone y Orange), así como con la empresa de tarjetas por excelencia (Visa) para lanzar un sistema de pago a través de móvil con tecnología NFC (Near Field Communications), que permite efectuar la transacción únicamente acercando nuestro smartphone al terminal de pago, siempre que nuestra SIM sea compatible con esta tecnología.
H&M incorpora tecnología que permite pagar en el probador. La empresa sueca H&M inauguró su local más tecnológico en Manhattan. Con más de 4.000 metros cuadrados, 24 cajas registradoras y 44 probadores, pero el toque especial: un dispositivo para abonar desde el probador.
20 innovaciones que están cambiando al retail. Pasar de una moda a la corriente principal, realidad aumentada como canal de venta y herramienta educativa basada en la ubicación son sólo algunas de las formas en que la tecnología ha desarrollado en 2013
El dispositivo 'anticolas' para tiendas de moda lee todas las etiquetas a la vez…. El sistema está basado en la Identificación por Radiofrecuencia (RFID), que permite la transmisión de información etiquetada sin necesidad de contacto, algo que ya se estaba usando en almacenes o comercios para hacer inventarios de cajas o paquetes con objetos en su interior
6 ejemplos de una tienda del futuro. Utilizar pantallas para actualizar de forma más ágil las ofertas, analizar el flujo de consumidores por mapas de calor o dar más valor con interactividad son algunas ideas que ya se han puesto en práctica. Te mostramos cómo la tienda del futuro es presente
¿Quiere comprender a su consumidor? Estos mapas de calor en tiempo real son la clave. Conocer los hábitos de los consumidores es clave hoy en día para ofrecer los productos y servicios adecuados a unos usuarios cada vez más exigentes. Cada vez surgen más tecnologías y herramientas que...
¡Retailers temblad! A partir de ahora comprar en Amazon será como tan fácil como hacer una foto. Amazon es ya un gigante, pero quiere seguir pegando el estirón, aunque sea a costa de los atribulados retailers tradicionales. La empresa de Jeff Bezos ha lanzado recientemente una actualización.
Turnstyle Solutions, Herramienta para Detectar Hábitos de Compra de Clientes Usando el Móvil. La publicidad y promociones generalistas tienden a desaparecer, ya que no sólo son intrusivas para el usuario sino que ofrecen a las empresas peores resultados de conversión a ventas, por lo que cada vez se tenderá a una personalización en la experiencia de compra (como hace el iBeacon), y para ello están surgiendo nuevas tecnologías y herramientas que de manera anónima capta datos del móvil de los usuarios para ofrecerle sólo aquello que realmente le interesa.
Llega a España Displair, la pantalla que proyecta imágenes en el aire. El futuro ha llegado, la proyección de imágenes interactivas en el aire ya es un hecho. La compañía valenciana
Las Rozas Village y La Roca Village presentan una aplicación para dispositivos móviles. Los centros comerciales outltes Las Rozas Village y La Roca Village ya cuentan con una aplicación para dispositivos móviles.
Similify, a la caza y captura del zapato ideal. Una nueva App creada en Barcelona encuentra online cualquier tipo de calzado a partir de una fotografía
Un anuncio de H&M permitirá comprar con el mando a distancia La firma sueca de ropa H&M experimentará con un formato novedoso de televisión por el que los espectadores propietarios de ciertas Smart TV de Samsung podrán interactuar con el spot e incluso comprar.
Bodybell utilizó una app de realidad aumentada para dar vida a sus escaparates. Para su campaña navideña, la cadena de perfumería Bodybell ha empleado la tecnología Blippar, uno de los lectores de realidad aumentada más innovadores, ya que permite que los usuarios puedan experimentar a tamaño real las últimas novedades y tendencias.
Un ex directivo de Inditex impulsa una empresa de tecnología para la gestión de tiendas de moda. “Queremos que la tienda pueda gestionarse desde un teléfono móvil”. Ese es el objetivo de Joaquín Villalba, fundador de mStore Operations, compañía especializada en soluciones tecnológicas para la gestión de tiendas de moda. Villalba...
Nature& Découvertes, pago con tablets. El minorista francés Nature& Découvertes está actualizando la forma de pago en sus tiendas mediante el uso de una tablet, gracias al software creado por Generix Group. De este modo, la cadena, famosa por su decorados atípicos, que estimulan los sentidos, mejora la experiencia de compra de sus clientes.
H&M, marquesinas interactivas en Estocolmo. El grupo sueco H&M no deja de ser noticia. A menudo, su vertiginosa expansión, en competencia con los líderes europeos del textil inunda las noticias. Pero, más allá de la moda y junto a ella, está la emoción y la capacidad de sorprender al consumidor
Cuatro de cada diez comercios ya aceptan el pago a través del móvil. Parece que las tarjetas de crédito comienzan a quedarse obsoletas. La tecnología wallet o aplicaciones similares que permiten a los consumidores realizar pagos con tarjeta a través del móvil se han convertido en...
Sonata Retail subasta anuncios por metros cuadrados. La tienda de la esquina puede elegir a qué distancia del local salta su publicidad en los móviles de los transéuntes.
video retail: llegan los escaparates personalizados . PSFK nos presenta como los retailers serán capaces de personalizarlos escaparates gracias a la información de nuestro móvil.Visa presenta un nuevo servicio similar a Paypal. El Banco Sabadell lanza un nuevo producto para convertir los smartphones en un TPV móvil ecommerce-news.es/index.php?opti…
Similify, tecnología ‘made in IESE’ para encontrar unos zapatos a través del móvil. Modaes. ¿De dónde son esos zapatos? ¿Los tendrán en más colores? O, ¿Encontraré en otra tienda unos similares a un precio más económico? Son algunas de las preguntas que asaltan la cabeza de muchas de las consumidoras adictas al calzado. Similify,...
Llega a España cashcloud, el sistema de pago móvil ideal para los ... . Cashcloud funciona como una cartera electrónica móvil: permite realizar todos los pagos con un smartphone, ya sea en tiendas físicas u ...
Las plataformas de social shopping, una revolución en pleno auge y crecimiento
Tiendas virtuales en los escaparates de las tiendas físicas, el nuevo proyecto de eBay