Βρείτε τα λάθη προτού σας βρουν εκείνα
Προσθέστε τις βασισμένες στο Web δυνατότητες επαλήθευσης διευθύνσεων Η.Π.Α. της UPS στις ενοποιημένες επιχειρησιακές σας εφαρμογές ή την ιστοσελίδα σας. Το Address Validation Application Programming Interface (API) μπορεί να παράσχει απευθείας αυτοματοποιημένη ενοποιημένη λειτουργία ανάμεσα στην ιστοσελίδα σας ή το σύστημα της επιχείρησής σας και την UPS. Όπως συμβαίνει με όλα τα API, οι πελάτες σας θα απολαύσουν το βάθος των υπηρεσιών και των δυνατοτήτων της UPS, ενώ η εργασία σας θα γίνει πιο αποτελεσματική χάρη στις βελτιωμένες διαδικασίες.
Το Address Validation API ελέγχει τη διεύθυνση του πελάτη ελέγχεται, και αν βρεθεί κάποιο λάθος, εμφανίζει εναλλακτικές προτάσεις. Το API αυτό, που μπορείτε είτε να το συμπεριλάβετε στην ιστοσελίδα σας για το κοινό, είτε να το ενσωματώσετε στα εσωτερικά σας συστήματα, μπορεί να σας βοηθήσει να μειώσετε το λειτουργικό κόστος και να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών.
Το API απαιτεί τη σύνταξη κώδικα και την ενσωμάτωση από προγραμματιστές υπηρεσιών XML/Web. Η UPS παρέχει ένα κιτ για τον υπεύθυνο ανάπτυξης, που περιλαμβάνει έναν οδηγό ανάπτυξης, στον οποίο εξηγείται πώς γίνεται η ενσωμάτωση και η κωδικοποίηση της λειτουργικότητας UPS στις υπάρχουσες επιχειρησιακές σας εφαρμογές ή την ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Να τι κάνει για σας
Το Address Validation API, που είναι διαθέσιμο για χρήση σε περισσότερες από 40 χώρες, αποτελεί ένα πολύτιμο πρόσθετο εργαλείο για οποιαδήποτε επιχείρηση που αποστέλλει δέματα στις Η.Π.Α. Για παράδειγμα, αν ο πελάτης σας στις ΗΠΑ δώσει εσφαλμένο ταχυδρομικό κωδικό όταν κάνει την παραγγελία του, θα του εμφανιστούν εναλλακτικές προτάσεις. Αυτό το API επιτρέπει επίσης στους εκπροσώπους του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών να επιβεβαιώνουν και να διορθώνουν τις διευθύνσεις κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής επικοινωνίας με τους πελάτες.
Μειώστε τις πιθανότητες εσφαλμένης αποστολής των παραγγελιών
Βελτιώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας όταν υποβάλλουν τις παραγγελίες τους. Μειώστε τον αριθμό καθυστερήσεων στην παράδοση που οφείλονται σε εσφαλμένη καταχώρηση της διεύθυνσης.
Πηγη: www.ups.com