Lo sportello telematico è il punto unico di accesso (one-stop-shop) per tutti i procedimenti gestiti dall’amministrazione comunale. Sono stati convertiti gli usuali moduli cartacei per la presentazione delle istanze in moduli telematici “intelligenti” che sono compilati:
® automaticamente con i dati del profilo del cittadino;
® attraverso il corretto inserimento dei dati sulla base del contenuto delle banche dei dati disponibili presso il Comune;
® con la presenza dei documenti da allegare obbligatoriamente;
® con le firme elettroniche necessarie a garantire la validità giuridica.
L’inserimento collega i contenuti previsti dalla normativa sulla trasparenza con i servizi erogati: la pubblicazione di bandi di concorso, di gara e avvisi pubblici attiva automaticamente la presentazione delle relative istanze di partecipazione. Sul sito è inoltre possibile per i cittadini prenotare appuntamenti presso gli uffici comunali con PrenotaBergamo, presentare segnalazioni di vario genere attraverso SegnalaBergamo. L’integrazione con il sistema di gestione documentale consente di richiamare ogni documento ufficiale registrato all’interno del sistema da qualsiasi pagina pubblicata sul sito, evitando così inutili duplicazioni dei documenti e garantendo l’accesso alla versione aggiornata e ufficiale da parte del cittadino che può verificare la validità delle firme e l’integrità dei documenti, senza dover installare alcun software sul proprio computer. L’adozione dei moduli telematici per la presentazione di documentazione destinata all’ufficio delle risorse umane anche da parte dei dipendenti comunali, ha consentito la diffusione delle competenze relative all’uso dello strumento all’interno degli uffici. Il rigoroso rispetto delle linee guida per i siti web della Pubblica Amministrazione in termini di grafica, accessibilità da parte delle persone disabili e approccio mobile first, l’utilizzo dell’autenticazione forte tramite l’integrazione al Sistema Pubblico d’Identità Digitale (SPID), la Carta d’Identità Elettronica (entra con CIE) e la Carta Nazionale dei Servizi (CNS) e l’adozione di PagoPA quale unico metodo di pagamento utilizzabile sono alla base dell’attuazione dei diritti della cittadinanza digitale.
Impatto su cittadini e/o imprese
A partire da marzo 2019 presentate 97.450 (dato al 21/02/2022) istanze telematiche distribuite sui diversi servizi. Il servizio permette di consultare il numero di pratiche presentate in tempo reale, all’interno dello sportello telematico. Ad esempio, la conversione telematica della richiesta d’iscrizione anagrafica ha determinato un incremento del 40% delle richieste digitalizzate da parte dei cittadini.
o https://www.linkedin.com/posts/michele-bertola-694426_comunedibergamo-22marzo-palazzofrizzoni-activity-6514154807366873088-VLz2?utm_source=linkedin_share&utm_medium=member_desktop_web
· La Città a 15 minuti: decentramento, digitalizzazione, personalizzazione. Intervento di progressiva decentralizzazione dei servizi unita all’utilizzo della digitalizzazione per ottenere servizi vicini, personalizzati, puntuali e senza costi di gestione in aumento.
· Spostamento dell’80% dei seggi elettorali al di fuori delle sedi scolastiche.
o https://www.bergamonews.it/2020/08/27/bergamo-dice-addio-alle-scuole-non-saranno-piu-sedi-di-seggi-elettorali/388846/
· Introduzione e diffusione massiva dello SPID con il coinvolgimento dei cittadini con strumenti innovativi e iniziative di accompagnamento. Ad esempio furgone mobile per facilitare l’acquisizione, giornate SPID con orario per l’intera giornata e nel weekend nelle piazze principali, attivazione dei CTE (“centri di tutte le età”, ex centri terza età) per affiancamento dei cittadini per accedere e avere lo SPID.
o https://www.ecodibergamo.it/stories/bergamo-citta/identita-digitale-in-citta-10-luoghi-per-ottenere-lo-spid-si-prenota-online_1415926_11/
· WIFI pubblico e gratuito in tutta la città.
o https://comunedibergamo.medium.com/una-citt%C3%A0-iperconnessa-grazie-al-bergamowifi-d2ce0031cf93
· Fibra ottica in tutte le scuole del comune ottenuto senza spese. 55 scuole cablate in fibra ottica e BergamoWifi in 15 istituti entro la fine del 2017 è il lascito più significativo del progetto di Cashless City, che l’Amministrazione ha intrapreso nel 2015 con CartaSi, Visa, Mastercard, UbiBanca, Banca Popolare di Bergamo e Banco Popolare e che ha comportato un incremento del 10% delle transazioni cashless in città.
o https://comunedibergamo.medium.com/nelle-scuole-del-comune-di-bergamo-non-solo-fibra-ottica-ma-anche-bergamowifi-2f796ce8ae3b
Introduzione delle iniziative di miglioramento per la valorizzazione e la responsabilizzazione delle persone che lavorano in comune. Progetto raccontato in due puntate della trasmissione Presadiretta – Raitre. Ottobre 2018/gennaio 2019.
o https://www.raiplay.it/video/2018/09/Presa-Diretta-Burocrazia-al-potere-ce58265f-da04-4b19-a1ad-2746830cac0a.html (dal minuto 29.30)
o https://www.facebook.com/watch/?v=2079882538756356
· Introduzione della Officina del PEG iniziativa destinata a dirigenti e funzionari per attivare la loro attiva partecipazione alla attuazione del programma di mandato e per la collaborazione tra settori del comune.
· Introduzione dello strumento del coaching per dirigenti e funzionari. Il progetto ha perseguito la finalità di rendere sistemici i comportamenti virtuosi, grazie alla pratica quotidiana di metodi e di strumenti connessi all’efficacia personale, al lavoro per obiettivi e di squadra, identificando un set di indicatori omogenei e fornendo competenze su strumenti di monitoraggio e valutazione. Nel 2017 la formazione/coaching per le P.O. è stata dedicata ai temi “Essere efficaci” e “Lavorare in team” A fine 2017 un laboratorio fra Dirigenti e P.O. ha stilato la Dichiarazione di Missione del Comune di Bergamo che ha costituito la base del lavoro del 2018. Un Coaching Lab di fine percorso ha permesso la condivisione degli apprendimenti. I percorsi formativi sono stati destinati, prioritariamente, ai 15 Dirigenti e alle 41 Posizioni organizzative dell’Ente. La formazione pilota ha coinvolto invece 22 Funzionari. E’ poi seguita la formazione di un nucleo di venti facilitatori tra i dipendenti del Comune per le iniziative di “onboarding” (il processo d'inserimento di nuovo personale all'interno di una realtà lavorativa, riferendosi ad una delle best practice fondamentali per un'ottimale accoglienza in azienda. L’evoluzione successiva ha portato alla realizzazione dei progetti BG NEXT (per l’individuazione della carta dei valori dei dipendenti del Comune di Bergamo) e di BG Accademy (per lo sviluppo di percorso di formazione autogestiti)
o https://www.linkedin.com/posts/michele-bertola-694426_premiobasile2019-comunedibergamo-innovazione-activity-6591684155258523648-I3bg?utm_source=linkedin_share&utm_medium=member_desktop_web
· BERGAMO NEXT.
® Creare all’interno dell’Ente un Team misto, portatore di diversi punti di vista, competenze ed esperienze, che impari a lavorare insieme e diventi una “fucina” di idee e proposte in ambito organizzativo e di gestione del personale.
® Radicare, a partire da quanto realizzato nelle annualità precedenti, la cultura del feedback all’interno dell’Ente
® Progettare e sperimentare la realizzazione di un Sistema di gestione delle persone centrato sulle competenze
® Nuova modalità di selezione ed assunzione, all’insegna di una rinnovata attrattività dell’Ente e della centralità delle competenze trasversali
® Sistema di orientamento e accompagnamento dei nuovi assunti all’interno dell’Ente, con creazione di percorsi di onboarding & induction training
® Creazione delle figure dei tutor/mentori dei nuovi assunti
· Il progetto “Citizen assistant” e innovare il recruitment per l’accesso alla PA, tanto nella sostanza quanto nella forma. Nasce dalla sfida di voler attrarre persone con un mindset innovativo e orientate al cambiamento volto alla creazione di valore pubblico. Rivedere le procedure di reclutamento e di semplificazione dei concorsi, valorizzando le competenze nella selezione del personale è l’assioma sul quale tutto il progetto è stato incardinato. La denominazione “citizen assistant” è improntata al fatto di voler posizionarsi in modo più attrattivo sul mercato delle offerte lavorative. È stato introdotto un bando di concorso improntato a valutare le soft skills più che le conoscenze di stampo amministrativo- giuridico; è stato caratterizzato il profilo ricercato e le competenze richieste; un operatore di sportello polifunzionale di nuova generazione dotato di capacità di collaborazione, flessibilità e orientato al servizio al cittadino. La fase pre-selettiva è stat incentrata sulla cultura generale, sulla logica e sulla comprensione di testi. La fase di assesment ha valutato le competenze comportamentali e di relazione. Gli idonei hanno intrapreso un percorso di corso-concorso con prove finali scritta e orale. Il corso intensivo di 45 ore ha previsto anche 15 ore di stage negli uffici comunali. La strategia comunicativa è stata studiata per sostenere l’innovatività del progetto, pertanto, oltre ai canali obbligatori, si è provveduto ad elaborare un contenuto multimediale semplice e di immediata fruizione che è stato trasmesso su tutti i media locali nonché postato sui social network. Tale metodo di reclutamento ha: 1) aumentato il numero di iscritti al concorso, 2) aumentato la percentuale di partecipanti rispetto agli iscritti, 3) aumentato il numero di idonei, 4) diminuito la percentuale di rinunce al momento della assunzione, 5) diminuito l’età media degli ingressi.
o https://www.linkedin.com/posts/michele-bertola-694426_il-comune-di-bergamo-cerca-citizen-assistant-activity-6859040891651280896-MvH8?utm_source=linkedin_share&utm_medium=member_desktop_web
· Introduzione dell’art. 3 bis DL 80/2021 “Selezioni uniche per la formazione di elenchi di idonei all’assunzione nei ruoli dell’amministrazione degli enti locali”
o https://sites.google.com/site/micbertola/il-nuovo-reclutamento-per-gli-enti-locali
· Introduzione dello Smart work prima della emergenza COVID con la sperimentazione che ha coinvolto il 10% dei dipendenti (80 persone) in modo da gestire con maggiore efficacia l’introduzione massiva durante l’emergenza COVID
o https://www.forumpa.it/riforma-pa/smart-working/smart-working-la-scelta-di-una-pa-innovativa-e-attenta-alle-persone/
· Introduzione e sviluppo di gestioni associate con i comuni del circondario di Bergamo
o https://comunedibergamo.medium.com/associare-i-servizi-per-risparmiare-ed-essere-pi%C3%B9-efficienti-lidea-di-13-comuni-dell-area-urbana-5dd2623bd0e5
Sperimentazione di un nuovo modello di partecipazione: dalle circoscrizioni alle reti di quartiere.
· Innovazioni tecnologiche e partecipative nella gestione della sicurezza urbana: videosorveglianza, dispositivi personali, volontariato, community alert
o https://comunedibergamo.medium.com/la-applicazione-1safe-viene-usata-in-citt%C3%A0-a9b8026870d1
· Introduzione del Crowdfunding per la partecipazione dei cittadini a progetti sociali di comunità
· Coinvolgimento dei giovani per la loro partecipazione alla comunità: Visionary Bergamo 500 giovani disegnano il futuro della città.
· Educazione civica a partecipazione ed Europa per i giovani e con giovani
· Solidarietà internazionale con Ucraina concretizzatasi cin il gemellaggio tra Bergamo e BUCHA per la ricostruzione delle scuole e degli asili della città.
o https://comunedibergamo.medium.com/bergamo-abbraccia-bucha-82ad5de83948
Accesso al bando periferie per 15 milioni. Bergamo si è classificata al quinto posto su 120 progetti presentati.
o https://www.wearch.eu/quando-un-posto-diventa-un-luogo/#.YIwn-zMjCcQ.facebook
· Progetto SPAZI ARE: la strategia di rigenerazione urbana e sociale del Comune di Bergamo si è classificata terza nella graduatoria della manifestazione d’interesse bandita da Regione Lombardia. Un progetto da 15 milioni di euro
o https://comunedibergamo.medium.com/come-cambieranno-i-quartieri-di-monterosso-conca-fiorita-e-valtesse-grazie-al-piano-da-15milioni-fca1b9c6dc07
· Acceso al finanziamento per un progetto UIA (Urban innovative actions). Bergamo è uno dei pochissimi comuni italiani che ha vinto e sta realizzando un progetto UIA. “Capacityes” è un progetto nel quale tutti trovano il loro spazio per creare, giocare, lavorare, condividere, confrontarsi, capire, appartenere, pur conservando la propria identità. Un luogo di incontro che diventa esperienza, diventa casa, diventa la possibilità di un futuro poiché meno soli e isolati, poiché più fiduciosi nei confronti di sé stessi e degli altri.
o https://www.uia-initiative.eu/en/news/alternative-experience-cohousing-children-and-migrants-cooperating-innovative-solutionsIniziative di miglioramento
· 20 milioni di euro per la rigenerazione urbana a Bergamo: il Ministero degli Affari Interni e Territoriali ha pubblicato la graduatoria con risorse del PNRR per i Comuni sopra 15 mila abitanti
Progetto Welfare Innovation Local Lab (WILL). è progetto sperimentale nato da Bergamo che ha l’ambizione di favorire il rinnovamento del sistema di welfare locale. Nasce dalla volontà di dieci città capoluoghi di provincia di quattro regioni italiane (Lombardia, Emilia Romagna, Veneto e Piemonte) che hanno deciso di cooperare per trovare e sperimentare risposte innovative ai problemi strutturali che rendono il sistema di welfare locale inefficace e ormai insostenibile. Partecipano i comuni di Bergamo, Como, Mantova, Parma, Ravenna, Reggio Emilia, Padova, Rovigo, Verona e Novara. Il gruppo si avvale del coordinamento di IFEL-Anci, della supervisione scientifica del Cergas/SDA Bocconi, dell’Università degli Studi di Milano insieme a Percorsi di secondo welfare e dell’Università Cattolica e del supporto del Forum Terzo Settore e di KPMG
o https://www.secondowelfare.it/welfare-innovation-local-lab/
o http://www.vita.it/it/article/2022/01/04/rivoluzionare-il-welfare-locale-dieci-citta-ci-provano/161489/?fbclid=IwAR1jsilLZr2WdoW98m_nDsGJMHTyaPastm5xFsfONbHqzBf1cLY1Lp4d6eE
· Benpensata è un progetto trasversale, che tocca diversi ambiti: dall’integrazione alla sicurezza, passando per il potenziamento del welfare di comunità, il dialogo interculturale, la tutela e la manutenzione del verde pubblico, fino al coinvolgimento dei cittadini anziani nella vita del quartiere e il reclutamento di lavoratori svantaggiati. La promozione delle attività, anche socio-educative, organizzate nel parco dedicato a Ermanno Olmi sarà affidata alla cooperativa Don Giuseppe Ferrari, che gestirà la struttura per i prossimi sei anni sulla base della convenzione stipulata con il Comune di Bergamo. Il progetto unisce per la prima volta interventi sociali con quelli della manutenzione del verde e dell’animazione e prevede il coinvolgimento come parte attiva anche dei soggetti richiedenti asilo che oggi frequentano il parco “Malpensata”.
o https://primabergamo.it/attualita/rivoluzione-benpensata-un-progetto-e-una-gestione-del-tutto-nuovi-per-il-parco-olmi/
· L’erogazione dei buoni spesa durante la pandemia si è svolta con la collaborazione dei cittadini. Nello stesso momento chi era portatore di un bisogno (di socialità, di sostegno, di contributi economici) diveniva risorsa per tutta la comunità.
o https://comunedibergamo.medium.com/la-citt%C3%A0-dei-mille-volontari-d452db533c08
· I Negozi di vicinato da problema a risorsa. Il progetto “Negozi di prossimità, reti e relazioni tra cittadini” si sviluppa durante la fase più acuta dell’emergenza pandemica, esso tuttavia ha potuto realizzarsi grazie a un’attenta e accurata opera di “semina” che negli anni il comune aveva messo in atto: il Servizio Reti di quartiere che opera dal 2015 nei quartieri, mediante l’Operatore di quartiere di “sviluppo di comunità”. È stata realizzata così la mappatura dei negozi aperti che garantivano il servizio di consegna a domicilio. È stata una vera e propria “mappatura partecipativa” a partire dal basso: i singoli residenti delle Reti hanno raccolto le informazioni contattando puntualmente ogni esercente aperto. Il database e la mappatura cartografica sono stati condivisi con il servizio “Bergamo Aiuta” che ha fornito le richieste dei cittadini, soprattutto anziani, fragili, in isolamento.
I commercianti di prossimità sono stati coinvolti anche nell’operazione di distribuzione, gratuita, delle mascherine chirurgiche. Mediante questa organizzazione nel periodo aprile-giugno 2020 sono state distribuite gratuitamente alla cittadinanza in breve tempo n. 427.000 mascherine chirurgiche con la collaborazione di 401 esercizi commerciali e farmacie capillarmente su tutto il territorio cittadino, organizzando anche i criteri di distribuzione per evitare l’accaparramento e l’accentramento nella distribuzione (con i relativi assembramenti) e si è instaurata una situazione di “controllo sociale spontaneo” sulla correttezza della distribuzione. Il coinvolgimento dei negozianti ha fatto sentire loro la vicinanza del Comune in un momento tanto drammatico e ha riconsegnato loro un ruolo chiave e prezioso nella comunità. Con il tempo, la rete di negozi di vicinato attivi avranno un nuovo status trasformandoli in un presidio del quartiere/territorio e un punto nevralgico per lo sviluppo della socialità e della qualità della vita e, in quanto tali, riconosciuti come realtà da tutelare (da rischio della loro sparizione).
· Scuole aperte, davvero. Il progetto coinvolge tutti i 9 istituti comprensivi della città. Ci sono progetti che aprono le scuole a giugno, la domenica, il sabato pomeriggio, altri che coinvolgono i genitori e gli studenti delle superiori. Interessante e innovativo è in particolare il modello organizzativo, che prevede una stretta collaborazione tra l’Ente locale, le istituzioni scolastiche e soggetti esterni, dalle associazioni genitori alle cooperative sociali: si tratta di una soluzione flessibile e partecipativa, spesso indicata da esperti di settore tra le idee per rilanciare la scuola del nostro Paese.
o https://comunedibergamo.medium.com/di-cosa-parliamo-quando-parliamo-di-scuole-aperte-bbb5ef027efa
· Invecchiamento rigenerativo. Con il punteggio più alto in assoluto tra tutti i comuni capoluogo d’Italia, il Ministero della Funzione pubblica ha assegnato al Comune di Bergamo il contributo di 450.000 per la realizzazione della fase 2 di hOLD On – Invecchiamento Ri-generattivo, un progetto ambizioso e articolato che si pone due importanti obiettivi (Fondo innovazione sociale)
® ritardare di almeno 5 anni l’ingresso al sistema dei servizi per la non autosufficienza attraverso un approccio preventivo e proattivo
® contenere la domanda di assistenza, riducendo di almeno il 25% i costi del sistema e migliorando la qualità di vita degli anziani e di chi se ne prende cura.
· Introduzione degli infermieri di comunità
o https://primabergamo.it/cronaca/il-centro-per-tutte-le-eta-di-valtesse-prima-sede-operativa-in-citta-per-gli-infermieri-di-famiglia-e-comunita/
· A Bergamo la prima biciletta per disabili
· Housing sociale innovativo per disagio psichiatrico ed inserimento lavorativo
o https://comunedibergamo.medium.com/un-piano-di-rigenerazione-urbana-per-via-mai-30-b0b671120562
· L’Accademia per l’integrazione è un impegnativo percorso rivolto ai richiedenti asilo ospitati nei CAS (Centri di accoglienza straordinaria), di formazione linguistica, culturale, professionale e di volontariato. Lo scopo è l’inserimento lavorativo, oltre all'acquisizione di una conoscenza della lingua italiana (livello A2 - B1), dei valori democratici, della cultura, delle tradizioni italiane e dei comportamenti atti allo sviluppo di un buona convivenza civile fra cittadini stranieri e comunità autoctona. È un percorso fortemente strutturato, articolato in trimestri. I primi due sono dedicati nell’insegnamento intensivo dell’italiano, della cultura, degli usi e delle tradizioni italiane. Gli Allievi sono impegnati dalle 6,30 del lunedì mattina alle 16,00 del sabato. Tutte le attività e le relazioni con il personale avvengono in italiano con evidenti ricadute positive sull’apprendimento della lingua. I progressi sono monitorati ogni 15 giorni e rendicontati per definire un bilancio di competenza. Il terzo trimestre prevede a corsi professionali in base al bilancio di competenze e alle segnalazioni di Confindustria Bergamo. I corsi sono svolti presso l’ABF (Azienda Bergamasca Formazione) e/o altri enti di formazione accreditati e/o direttamente in azienda. Nel quarto trimestre svolgono un tirocinio (o sono assunti con un contratto a tempo determinato o in somministrazione) presso le aziende partner del progetto coordinate da Confindustria. Al termine del tirocinio gli Allievi che hanno saputo corrispondere alle aspettative delle aziende partner sono assunti con regolare contratto (sia a tempo determinato, sia indeterminato), con possibilità di part time (20 ore) per poter proseguire le attività didattiche. Durante il quinto e sesto trimestre gli Allievi che hanno raggiunto il livello B1 di italiano prendono parte agli insegnamenti serali per il diploma di terza media. Coloro che ottengono il permesso di soggiorno escono dal percorso di accoglienza ma, al fine di sostenerli verso l’autonomia abitativa, hanno la possibilità di continuare a risiedere presso l’Accademia in seconda accoglienza, partecipando ai costi e continuando a rispettare le regole della convivenza. Nei primi sei mesi ogni Allievo ha svolto almeno 16 ore di volontariato settimanali, per un monte ore complessivo pari a 416 ore. Un intero corso, formato da trenta allievi, ha restituito al territorio 12.480 ore di volontariato. Nel primo anno ogni allievo ha beneficiato di 680 ore di insegnamento della lingua italiana facendo registrare un tasso di partecipazione del 99% (nei CAS il tasso di partecipazione è del 44% e tende ad abbassarsi dopo i primi mesi). 25 Allievi hanno ottenuto il livello linguistico B1, 18 hanno conseguito il diploma di terza media mentre altri 8 stanno frequentando gli insegnamenti per il diploma di terza media autonomamente. Concluso il progetto 34 beneficiari su 35 avevano un regolare contratto di lavoro, 16 dei quali a tempo determinato raggiungendo un livello di autonomia economica che ha permesso loro di affrancarsi dai percorsi assistenziali.
· Servizio di traduzione per stranieri gestito con i volontari delle comunità straniere.
o Spesso le incomprensioni maggiori non sono dovute alla lingua straniera. Capita che allo Sportello polifunzionale si scatenino piccoli «conflitti» tra dipendenti e cittadini originari di altri Paesi, che non capiscono perché non va bene quel documento che hanno portato in municipio, magari dopo aver perso parecchio tempo per recuperarlo e anche speso soldi. E questo fa talvolta nascere contrasti. Così il Comune ha deciso di farsi aiutare da alcuni stranieri a relazionarsi con cittadini originari di diversi Paesi. A Palazzo Uffici è nato un nuovo sportello: si chiama «Info stranieri anagrafe» ed è aperto il lunedì, il martedì e il giovedì, dalle 8.30 alle 12.30. Per accedervi, sarà necessario prendere l'appuntamento tramite Prenota Bergamo.
Creazione del servizio di Progettazione europea, autofinanziato e di grande impatto per finanziamenti ottenuti e progetti realizzati
· Cessione dello stadio di calcio e interventi di ristrutturazione a carico del privato per poter svolgere partire di tornei UEFA
o https://comunedibergamo.medium.com/lo-stadio-del-futuro-4e02e2f23ee3
o https://comunedibergamo.medium.com/aaa-vendesi-stadio-di-bergamo-e7c66186a8c0
· Costruzione della Nuova Accademia Guardia di finanza e nuova sede dei servizi sociali del Comune nell’ex ospedale dismesso da 10 anni (in collaborazione con cassa depositi e prestiti e Regione Lombardia)
· Gestione innovativa del patrimonio di edilizia popolare del comune di Bergamo con l’aumento delle assegnazioni di alloggi da 40 a quasi 200 in un anno (in collaborazione con ALER).
Bergamo, insieme ad altre 8 città italiane, è tra le 100 città europee che parteciperanno alla Mission Cities per 100 città intelligenti e a impatto climatico zero entro il 2030. Le 100 città europee scelte dalla Commissione sono quelle che vogliono progredire nella transizione verde: a loro spetta la sfida di ridurre emissioni di gas a effetto serra. Le città selezionate saranno in prima linea nella transizione alla neutralità climatica, secondo gli obiettivi del EU Green Deal, e apporteranno alle loro comunità molteplici vantaggi in termini di riduzione dell’inquinamento atmosferico e acustico, meno traffico e stili di vita più sani.
· Pubblica illuminazione a led. Dal 2016 i 15mila punti luce della città (sul totale di 18mila) utilizzano apparecchi a Led, grazie al piano di sostituzione voluto dal Comune e realizzato da A2A. Una scelta innovativa, sulla scia di metropoli come Los Angeles, Copenaghen, Stoccolma e Oslo, ma anche di città italiane come Milano e Brescia, che garantisce uguale efficienza e pari resa luminosa, con un risparmio di oltre il 40% dei consumi complessivi e di 3,15 milioni di euro in 9 anni sulla bolletta del Comune.
o https://issuu.com/francescoalleva/docs/presentazione_illuminazione_led_bg_
· Introduzione delle linee di trasporto pubblico urbano in città con autobus esclusivamente elettrici.
o https://comunedibergamo.medium.com/il-comune-punta-forte-sulla-mobilit%C3%A0-sostenibile-e-lancia-la-lineac-9bf87ce6120
· Sperimentazione di utilizzo del grafene per l’asfaltatura (prima al mondo su una strada cittadina). Il materiale utilizzato è a base di grafene e di una tipologia di plastica di recupero che ad oggi non rientra nella filiera del riciclo ma è normalmente destinata agli impianti di termovalorizzazione. La nuova tecnologia, il cui brevetto è stato depositato a novembre 2017, permette di rendere le pavimentazioni green, high-tech, altamente resistenti, ecosostenibili e 100% riciclabili. L’obiettivo è confermare anche a Bergamo i risultati già ottenuti in laboratorio e su strada che dimostrano un aumento della durata della pavimentazione del 250%.
· Bike sharing e car sharing. Introduzione del bike free floating: si trova una bici, si pedala fino a destinazione e la si lascia dove fa più comodo, purché non intralci il traffico e i pedoni. È il cosiddetto bike sharing a flusso libero a Bergamo dal 2017. Monopattini elettrici dal 2019. Car sharing (misto per cittadini e dipendenti) dal 2021. E-bike sharing dal 2021.
o https://www.bergamonews.it/2017/11/24/sbarca-bergamo-free-floating-bici-flusso-libero-usare-lasciare-si-vuole/270227/
o https://www.atb.bergamo.it/it/mobilita/bike-sharing/bike-sharing
· Introduzione e ampliamento delle colonnine di ricarica elettrica.
o https://www.bergamonews.it/2021/11/17/entro-il-2022-altre-32-colonnine-elettriche-a-bergamo-palafrizzoni-cerca-una-societa/476931/
· Riduzione delle emissioni del 20% entro il 2020. Attuazione del Paes (piano d’azione per l’energia sostenibile) che promuove l’amministrazione comunale di Bergamo a pieni voti. E a dimostrarlo, ancora una volta, sono i numeri: riduzione reale del 23%, con tutti i settori in evidente diminuzione, fatto salvo per l’agricoltura (+ 69%) e per i trasporti con una crescita del 16%. Valutando l’andamento delle emissioni per vettore, poi, tra il 2005 e il 2020 le emissioni di gas naturale fanno registrare una contrazione del -32%, quelle di energia elettrica del -13%, quelle di benzina diminuiscono del -26% e quelle di gasolio del -20%.
o https://www.bergamonews.it/2022/07/06/bergamo-centra-lobiettivo-diminuzione-del-20-dellinquinamento/529817/
· Festa degli anniversari di matrimonio
o https://comunedibergamo.medium.com/50-anni-insieme-le-coppie-che-si-sono-dette-s%C3%AC-nel-68-lo-hanno-rifatto-per-colpa-di-gori-nel-19d283a33433
· Ristrutturazione del Teatro Donizetti con la creazione de gestione di specifica Fondazione con rilevante apporto economico dei privati e aumento significativo di qualità e di presenze.
o https://www.teatrodonizetti.it/it/la-storia-del-teatro-donizetti/verso-il-nuovo-teatro-donizetti/
· Lotta alla ludopatia, approvazione di un regolamento innovativo che limita l’accesso al gioco d’azzardo. Misurati gli impatti e superati ricorsi amministrativi dei gestori.
o https://comunedibergamo.medium.com/perch%C3%A9-lottomatica-lotto-italia-e-lotterie-nazionali-hanno-perso-al-tar-contro-il-comune-di-36539cbf6500
Bergamo è stata gravemente colpita dall’epidemia. Le imprese e il tessuto sociale cittadino hanno subito un durissimo colpo. Il programma “Rinascimento” nasce in questo contesto per dare risposte chiare, concrete e celeri alle attività imprenditoriali. Promosso dal Comune in collaborazione con Banca Intesa Sanpaolo e Fondazione Cesvi (Cooperazione e Sviluppo). Il primo obiettivo è stato evitare l’acuirsi delle disuguaglianze sociali garantendo le fasce produttive meno strutturate. La partnership tra pubblico, mondo profit e mondo non profit ha dato vita a nuove sinergie rispondendo puntualmente e in tempi rapidi. Concepito come un intervento capace di costruire fiducia per la ricostruzione del proprio futuro attraverso contributi elargiti per le aziende e mirato alle iniziative di sviluppo e di ripresa messe in campo dai singoli imprenditori. Otre ai contributi si è introdotto lo strumento del “prestito d’impatto” con tempistiche estremamente ridotte per l’accesso al credito. Il Programma è stato uno strumento sfidante nei confronti delle rigidità burocratiche degli aiuti alle imprese, spesso caratterizzati da procedure lunghe e inefficaci, e ha come capisaldi della propria azione quattro elementi chiave: flessibilità, personalizzazione, velocità e tempestività. Il programma “Rinascimento” ha trovato attuazione attraverso 7 bandi diversificati per finalità e target di riferimento. I destinatari del progetto sono le micro e piccole attività d’impresa, i piccoli esercizi commerciali e artigianali, le start up, le organizzazioni del terzo settore e i liberi professionisti ovvero tutte le attività che costituiscono il tessuto economico e produttivo della città di Bergamo. Le 6 azioni strategiche hanno finanziato 4.491 progetti innovativi per circa 10.000.000 a fondo perduto e 7.500.000 come prestito di impatto. Il tempo medio tra la presentazione della domanda e il pagamento è di 9 giorni. Al fine di verificare l’efficacia delle misure previste dal bando sono in atto dei test statistici (ad esempio il Chow test) in grado di identificare in maniera precisa un break in differenti serie storiche oggetto d’osservazione. Ciò permette di evidenziare chiaramente l’effetto del bando sui principali KPIs definiti.
Classifica della smart cities ICity rate indice di trasformazione digitale
o 15 posto nel 2015, 11 posto nel 2016, 6 posto nel 2017, 5 posto nel 2018, 4 posto nel 2019, 6 posto nel 2020, 4 posto nel 2021
o https://comunedibergamo.medium.com/bergamo-%C3%A8-un-modello-di-innovazione-in-italia-4598e3314d15
· Premio SDA BOCCONI / GEDI /DFP “Valore pubblico – La pubblica amministrazione che funziona” Giugno 2022
o Premio al “Progetto di digitalizzazione dei servizi al cittadino”
o Premio al progetto “Sostegno ai negozi di vicinato”
o Menzione speciale di valore “Pagina del cittadino”
o Menzione speciale di valore a “Accademia dell’Integrazione”
· “Premio paesaggio” italiano e poi europeo per il sito di Astino a Bergamo
o https://www.beniculturali.it/comunicato/21788
o https://www.ecodibergamo.it/stories/cultura-e-spettacoli/astino-vince-il-premio-del-paesaggiorappresentera-litalia-in-europa-video_1389476_11/
· Riconoscimento per Bergamo come patrimonio Unesco delle Mura venete
o https://comunedibergamo.medium.com/la-volta-in-cui-andammo-a-cracovia-per-le-mura-di-bergamo-53e68e0e8dd6
· Riconoscimento UNESCO come Città creativa per la gastronomia
o https://www.bergamonews.it/2019/10/30/bergamo-e-diventata-citta-creativa-unesco-per-la-gastronomia/334064/
· Record lotta evasione fiscale Bergamo si conferma primo capoluogo italiano, per importo recuperato pro capite, nella lotta all’evasione fiscale.
o https://www.ilgiorno.it/bergamo/cronaca/evasione-fiscale-1.5013852
· Sesto posto nazionale nel 5° Rating dei menù scolastici e l’indagine sulla mensa post lockdown dell’Osservatorio nazionale sulle mense Foodinsider
· Bergamo 13 in Italia per finanziamenti ottenuti con il PNRR. Studio del Centro Nazionale di studi per le politiche urbane (URBANIT)
o https://www.urbanit.it/wp-content/uploads/2022/06/20220701-PNRR-E-CITTA-presentazione.pdf
· Bergamo proclamata prima capitale italiana del volontariato
· “Bergamo in Chiaro” è lo strumento del Comune di Bergamo che racconta ai cittadini i progetti nati per migliorare la città
o https://www.bergamoinchiaro.it/
· Retribuzione del DG legata agli impatti. La retribuzione di risultato per il direttore generale legata agli impatti dell’attività del comune sulla comunità. Dal 2014 la metà del premio di risultato è legato al miglioramento della città nella classifica della Qualità della vita del Il sole 24 ore, e dal 2019 alla classifica ICity rank di FPA. Queste graduatorie misurano la qualità della vita e della pubblica amministrazione nei territori.