Este es el decálogo de la cálidez de la Caja Costarricense del Seguro Social.
1. Nadie es más o menos. Todos somos importantes
2. Practica la paciencia
3. Procura en cada atención, ofrecer una esperanza
4. Nuestra mejor actitud: escuchar y mirar a quien damos un servicio
5. Respetemos a los demás y ellos nos respetarán
6. Haz siempre tu mayor y mejor esfuerzo
7. Servir es la oportunidad de ayudar
8. Sirvamos con alegría y sutileza. Seamos afables
9. Sonríe siempre, cuesta poco y produce mucho
10. Tolerancia ante todo. Aprovechemos nuestras diferencias y crezcamos juntos (as)