オンライン診療(ZOOM)
【注意】
オンライン診療では、触診などを行うことができないため、医師が得られる情報が限られます。そのため、対面診療を適切に組み合わせる必要があります。
オンライン診療を実施する際は、毎回、医師が医学的な観点から情報通信器機による診療の実施の可否を判断します。
患者さんには、診察の際に必要な情報提供に積極的に協力をいただく必要があります。
オンライン診療を行うことが適切でないと判断した場合は、情報通信器機による診療を中止し、速やかに対面診療につなげることになります。
医師がオンライン診療を行うことが適切でないと判断する例
直接の対面診療と同等にないにしても、これに代替えし得る程度の患者さんの心身の状態に関する有用な情報が得られない場合
急病急変など緊急性が高い症状の場合
情報通信環境の障害によりオンライン診療を行うことができなくなる場合
当院では向精神薬の処方は行いません。
患者さんには、ご自身で保有しているパソコン・スマートフォンをご利用いただきます。リスク回避のため、セキュリティ対策(使用するOSやアプリケーションの適宜アップデート、セキュリティソフト導入など)をご自身で行って頂く必要があります。
オンライン診療中は、医師の許可がない限り、以下の行為は行わないでください。
第三者のビデオ通話への参加
通話の録音、録画、撮影とそれらのデータのSNSやネットへの掲載など
チャット機能の利用やファイルの送付
医師のメールアドレスや携帯番号など個人情報を、診療に関わりのない第三者に提供してはいけません。
オンライン診療の実施に当たっては、上記の通り、患者さんにも責任が発生し、自己責任で行うことになります。当院に故意または過失がない限り、一切の責任を負いかねます。
上記に対して、同意の上、オンライン診療を希望してください。
オンライン診療の対象
慢性疾患にて当院通院中の場合で病状に大きな変化がない場合
病状に変化がない場合でも、時々の対面診療が必要です(オンライン診療と対面診療を交互など)。
当院の受診歴がある初診で、最終受診日から基礎疾患等に変化がないことを確認できる場合
過去とは違う症状の場合、対面診療を行うか、情報通信器機による診療を行うか、医師が判断します。
※当院の受診歴がない初診は、原則情報通信器機による診療の対象となりません。対面診療となります。
※急病急変時は対面診療を基本とします。当院で対応出来ない場合は高次医療機関にご紹介させていただきます。
オンライン診療(ZOOM)の手順
診療時間内(電話受付時間内)に受付にお電話ください。
病状に緊急性がありそうな場合は医学的にもオンライン診療の対象となりません。
通常の診療予約のように、診療時間の予約枠に予約を入れ、ZOOMの招待状をメールでお送りします。
予約時以下についてお伺いします。
保険証の確認
処方せんがある場合のご希望の薬局
薬局での薬の受け取り もしくは 薬局からの薬の宅配のご希望
ZOOM招待状をお送りする宛先(メールアドレス)
ZOOM招待状に記載の時刻になりましたら、ZOOMに入室してお待ちください。
その後、順番が来ましたら、医師がZOOMに入室します
処方箋がある場合、ご希望の薬局に処方箋をFAXいたします(後日薬局に原本を郵送します→郵送料82円が発生します)。
その後、再度事務がお支払い(銀行振込、書留、後日窓口支払い)のためのお電話を差し上げます。
注意事項
※ 当院受診歴のない初診の場合、対面での診療を受けてください。
※ 医師からの要請のある場合、急病急変の場合は必ず対面での診療を受けてください。
10.メールアドレス: kawamura.naika.iin.oyama@gmail.com