Техническая коммуникация определяется Википедией, как «метод исследования и создания информации о технических процессах или продуктах, адресованных аудитории через коммуникационные каналы. Информация должна соответствовать целевой аудитории. Технические коммуникаторы часто работают совместно над созданием продуктов для различных коммуникационных каналов, включая бумагу, видео и Интернет».
В странах СНГ это понятие стало известно недавно и в относительно узких кругах: среди разработчиков технической документации (главным образом, в области IT) и «продвинутых» университетских преподавателей, имевших опыт работы или стажировки на Западе. Если первые видят основное назначение технической коммуникации в «подготовке технической документации к программному продукту или техническому средству»,[1] то вторые смотрят на техническую коммуникацию шире, как на серьезный побудительный мотив для вузов пересмотреть свою образовательную политику: [2]
Очевидно, техническим вузам необходимо пересматривать свою образовательную политику и отказываться от таких традиционных подходов, как узкопрофильность, ориентация на рынок труда одной страны, дискретность образовательных процессов. В ответ на требования времени к подготовке инженера будущего в глобальном контексте нужно активно разрабатывать и внедрять учебные курсы, нацеленные на развитие у будущих инженеров дополнительных профессиональных качеств гуманитарно-социального характера, то есть курсы по профессиональной и технической коммуникации.
Но также очевидно, что эффективность разрабатываемых курсов профессиональной и технической коммуникации существенно возрастет при наличии добротных учебных пособий. Как это имело место со многими другими дисциплинами, сравнительно недавно вошедшими в отечественный культурный оборот, роль таких «первопроходцев» могут выполнить проверенные временем учебные пособия иностранных авторов. Будем надеяться, что выбор, перевод и издание таких пособий – дело ближайшего будущего.
[1] Ю.В. Кагарлицкий. Техническая коммуникация: к постановке проблемы.
[2] Е.Н. Сунцова. Техническая коммуникация как необходимый компонент образовательных программ российских инженерных вузов.