4. Au coût/bénéfice optimal (Économie)

Pour faire les choses au coût/bénéfice optimal, il est important de :

• 1. Analyser régulièrement les changements dans l'environnement et l'organisation.

  2. Agir en fonction des changements dans l'environnement et l'organisation.

  3. Adapter les activités et les ressources selon les changements.

  4. Se concentrer sur le 20 % d'activités qui produit 80 % des résultats.

  5. Investir dans les activités et les ressources qui vont produire le maximum de résultats.

  6. Mettre de la pression selon les besoins.

  7. Éviter les erreurs stratégiques (qui ont des conséquences majeures sur les résultats).

  8. Délester les activités et les ressources non productives par rapport aux objectifs.

  9. Établir des indicateurs de performance.

  10. Évaluer la performance.

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BAROMÈTRE DE GESTION DE LA PERFORMANCE