2. De la bonne façon (Efficience)
Pour faire les choses de la bonne façon, il est important de :
Réaliser en premier ce qui a été planifié en premier (First Things First).
Produire le maximum de résultats avec le minimum d'efforts.
Prendre les bons moyens (activités, ressources) pour atteindre les objectifs.
Faire les choses correctement la première fois.
Utiliser des technologies performantes.
Maîtriser les outils de travail.
Simplifier les méthodes de travail.
Éliminer les obstacles et les irritants.
Éliminer les activités et les ressources inutiles.
Déléguer à une autre personne ce qu'elle peut faire plus efficacement.