תהליך הייעוץ השיווקי, מטרתו, לעזור למנהלי השיווק ובעלי העסקים להשיג את היעדים העסקיים שלהם ולנסות לחזות את מה שעומד לקרות בעתיד.
צוות יועצי השיווק, מוסיף ערך רב עבור הלקוחות. הערך הרב הינו באמצעות היכולת של הצוות לתרום ללקוחת מנקודת מבטו החיצונית ולאפשר חשיבה "טהורה" (ממכשולים פוליטיים) על המטרות של החברה, המיצוב שלה והיכולת להתמודד מול המתחרים בהצלחה.
מתן שירות באיכות גבוהה - ייעוץ מקצועי ושירותי שיווק.
פיתוח פתרונות חדשניים שמתמקדים בעמידה ביעדים ושימור הלקוחות.
חסכון בכסף - הגדלת האפקטיביות של הפעילות השיווקית.
צוות הייעוץ השיווקי יבחן ויטפל בצרכים השיווקים של הארגון: פיתוח האסטרטגיה השיווקית, ניהול ויישום האסטרטגיה, פיתוח ויישום אסטרטגיה במדיה הדיגיטלית, ניהול הקשר מול הספקים- (פרסום, יח"צ, קד"מ) ומול הלקוחות , מיתוג וגיבוש הזהות התאגידית ועוד. למעשה, הייעוץ השיווקי ימצא פתרונות לכל צורך שיווקי שיעלה.
יועץ שיווקי עובד עם חברות על מנת לאפיין וליישם אסטרטגיות שיווקיות. אסטרטגיות אלה, מתמקדות בליבה של העסק ובשירותים והמוצרים שהחברה מציעה לצרכנים. ייעוץ שיווקי מסייע ביצירת והכנת תוכנית שיווק מפורטת, קביעת המסר השיווקי ובניית תמהיל השיווק מתאים להעברת המסר בצורה אפקטיבית לקהל היעד.
לאחר הכנת תוכנית השיווק, המסר והתמהיל, ייעוץ שיווקי נעשה בצמוד עם מנהל השיווק/ סמנכ"ל השיווק. יחדיו, הם מלווים ועוקבים אחר ביצוע ויישום האסטרטגיה השיווקית במלואה. היועץ, יפקח על התוצאות ועל אמינותם וילחץ על ספקים (לפי הצורך) על מנת להבטיח שהחברה מקבלת את התוצאות הטובות והמדוייקות ביותר בהתאם למאמצי השיווק שהשקיעה.
יועץ השיווק הינו מיומן מאוד, בעל ידע וניסיון רב בהתנהגות צרכנים ובתהליך השיווק כולו. הידע והניסיון של היועץ כוללים את היכולת לזהות באופן מדוייק את השוק, את קהל היעד הרלוונטי ואת המיקום הרלוונטי של המוצר או השירות על מפת השוק. היועץ ימקם את המוצר או השירות במיקום הנכון בכדי ליצור אפקטיביות ברכישה וביקוש רלוונטי למוצר/ שירות. בנוסף, הוא גם ימליץ על שינויים במוצר / בשירות על סמך הבדיקות שערך והתוצאות שקבל בכדי ליצור את האפקט הנדרש.
ייעוץ שיווקי אפקטיבי הוא כזה שלא רק חושב באופן יצירתי, אלא גם באופן אנליטי. היועץ, חייב להיות קריאטיבי באופן כזה שיביא לתוצאות אפקטיביות. יועצי שיווק לעתים קרובות מתמחים בתחומים ספציפייםבתחום השיווק כגון:
שיווק באינטרנט - מטרת הייעוץ השיווקי הוא לספק כלים ולמקד את מקבלי ההחלטות בפעולות תומכות אסטרטגיה בסביבת האינטרנט. אין ספק כי בימינו שיווק באמצעות האינטרנט נהפך להכרחי ואפקטיבי. כיום חברה אשר לא נמצאת במדיה זאת מעבדת את האפשרות להשיג יתרון תחרותי. האינטרנט מתחלק למספר תחומי פעילות שבהם רצוי לפעול כגון SEO (קידום אורגני במנועי חיפוש), PPC (קידום ממומן - קמפיינים ייעודיים) ורשתות חברתיות.
· קופירייטינג
· דיוורים ישירים
· פרסום במדיות השונות - טלוויזיה, רדיו, שלטי חוצות ועיתונות כתובה
· דיוורים ישירים
יועצי שיווק, בדרך כלל מנהלים עסק משלהם ועובדים באופן עצמאי או כחלק מאנשי השיווק של החברה. הם מיומנים בשיווק, עסקים, תקשורת ופסיכולוגיה.