※ 印尼市場因物流原因已暫時停止服務，如有更新會再統一公告。 

跨境訂單所酌收的成交手續費及金流服務費與台灣賣場相同，賣家無需支付額外費用。待跨境訂單完成交易後，款項將依照台灣賣場的撥款日期轉入賣家的蝦皮錢包中。

※ 更多詳情請參考【手續費説明▸】及【台灣訂單自動完成日▸】。 

蝦皮台灣跨境採「一店多銷」的方式，協助台灣賣家將商品銷售到東南亞國家。境外賣場商品不需由賣家手動上架，智慧系統將會自動排除禁賣品，並將符合規範的商品上架至境外賣場。賣家只需要維護台灣賣場，即可將商品銷售至境外市場。

境外買家聊聊提出的問題，將由台灣跨境雙語客服代替賣家回覆，若有較複雜的商品相關問題，跨境團隊將會向您的台灣賣場聊聊詢問後再回覆給境外買家。

跨境訂單國外段之物流費用由蝦皮全額支出，國內段物流費用則依據台灣賣場規範調整。

跨境訂單提供 7-11 及萊爾富店到店兩種寄件方式，請賣家記得為商品開啓 7-11 或萊爾富物流寄件設定，未開通此設定商品將無法串接連動至境外賣場銷售。商品如同時開啓 7-11 及萊爾富物流設定，將安排賣家優先透過萊爾富寄件。

超商材積規格限制

• 【7-11】僅支援長寬高相加 ≦ 105 cm，外包裝單邊長度 ≦ 45 cm，總重量  ≦ 5 kg的包裹配送

• 【萊爾富】僅支援長寬高相加 ≦ 105 cm，外包裝單邊長度 ≦ 45 cm且其他兩邊長度均 ≦ 30cm，總重量  ≦ 5 kg的包裹配送

※ 若商品超過材積限制無法使用超商店到店寄件方式銷售至境外，賣家可於台灣賣場後臺設定關閉該商品的超商物流寄件設定。

若遇到國内買家要求開立含統一編號的發票，請您將以下説明完整複製提供給買家：

1. 請您將購物車内欲結帳的商品勾選後，點擊右下角的【去買單】，進入結帳頁面。

2. 進入結帳頁面後，搜尋【電子發票】的欄位，點擊【>】（App版本）或【變更】（手機版）。

3. 進入變更電子發票類型的頁面，選擇【三聯式電子發票（公司行號）】，並填入統一編號及公司行號等資訊（如有）。

4. 點擊【確認】後即可結帳，您會在訂單完成後透過注冊的 email 收到含統一發票編號的電子發票。 

提交台灣跨境服務專案申請表後，通過審核的賣家，將於提交表單6-8週透過以下方式收到「申請成功」的通知；請注意，未通過審核者，將不再另行通知：

1. 您提供蝦皮之電子郵件

2. 蝦皮APP推播訊息

※審核未通過可能原因如下：

• 蝦皮台灣賣場內已上架商品數量為0 或 為禁賣類別(請參考)

• 不具有公司行號或統編

• 台灣跨境服務專案申請表未填寫完成