包裝出貨

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物流費用

跨境訂單之台灣境內與國際段物流費用由蝦皮全額支出，台灣境內運費支付條件則依據賣家設定之運費訂定。

為協助賣家順利出貨，避免延遲出貨率及訂單未完成率高於蝦皮規範，賣家可從賣家中心，確認未出貨訂單內容，隨時掌握出貨進度。

※ 請注意：跨境訂單皆由買手帳號「shopee.shop」下單，出貨前請務必再三確認訂單編號以及商品內容

跨境訂單提供 7-11 及萊爾富等寄件方式，請賣家記得為商品開啓 7-11 或萊爾富物流寄件設定，未開通此設定商品將無法串接連動至境外賣場銷售。商品如同時開啓 7-11 及萊爾富物流設定，將安排賣家優先透過萊爾富寄件，訂單寄送方式則依賣家台灣賣場出貨設定為主（店到店／大物流）。

超商材積規格限制

※ 若商品超過材積限制無法使用超商寄件方式銷售，請務必於關閉該商品的超商物流寄件設定。

賣家至超商寄件 > 包裹運送至蝦皮台灣倉庫 > 空運至境外倉庫 > 當地物流宅配至買家手中

※ 包裹運送至蝦皮台灣倉庫後，將會於 5 - 7 個工作天送至境外買家手中，運送時間將會視當地通關程序、物流運送程序以及交通狀況而影響。

台灣跨境不支援逆物流退貨方式，若商品與訂單不符，台灣跨境得逕請求賣家返還該款項，且包裹將會被送往蝦皮當地倉庫銷毀。為避免爭議與保障賣家權益，請賣家在包貨過程中全程拍照或錄影存證，檢查商品狀況後再做包裝及封箱。

寄件箱

材料：一律使用瓦楞紙箱來裝包裹，若是運送精緻易碎或是沉重物品，建議使用雙層或三層的瓦楞紙箱，且避免重複使用舊紙箱以確保商品的完整性。
尺寸：台灣跨境包裹最大材積以每件長寬高相加 ≤105cm，外包裝單邊長度 ≦ 45 cm，總重量不超過 5 kg，單面最小面積不小於 10cm × 15cm 爲準。寄件箱過大較容易發生被壓壞的風險、過小無法張貼貼國際寄貨單，請避免前述情況並根據商品尺寸來挑選合適的紙箱。

寄件袋

為了避免商品在運送過程中碰撞損壞，建議使用緩衝材料來填滿紙箱剩餘空間，例如：氣泡紙、充氣袋、紙板和顆粒泡棉等等常用包材。請依照商品狀況來選擇合適的緩衝材料，達到預防撞擊的最佳效果。

請勿留下多餘的空間：建議先將填充物鋪在紙箱底部，再沿著商品周圍放緩衝材料以確保箱內沒有縫隙。請務必選擇可充分支撐商品重量的緩衝材料，若商品重量較重，有些包材可能會下沉或消而導致箱內空間變多。
商品放置留下間隔：商品建議放置在紙箱中央並與箱子相隔至少 5 公分。根據商品大小選擇紙箱尺寸時，應將前述包裝原則列入考量。
商品獨立包裝並使用隔板：使用單一包裹寄送多件商品時，每件商品務必個別包裝，並視情況使用瓦楞紙隔板或其他材料，避免運送時物品相互碰撞損壞；小型或鬆散的商品應裝在容器或塑膠袋中，避免運送時物件散開。