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蝦皮台灣跨境成立於 2017 年,領航台灣賣家前進東南亞市場。

蝦皮在東南亞各地都是流量最大的銷售平台,開通跨境服務賣家只需管理台灣賣場,

即可一鍵串接至各地蝦皮平台,將商品推廣銷售給當地的消費者。

做跨境電商的複雜度高、市場變化快,若想要更即時掌握當地風俗、節慶行銷、語言文化,勢必需要專業的團隊提供完善協助。

蝦皮台灣跨境團隊正是因應賣家的跨境需求而生。

台灣跨境介紹.pptx

台灣跨境服務申請流程

 常見問答

個人戶可以參加台灣跨境服務嗎? 

台灣跨境服務目前僅提供給有營業登記統一編號之用戶,開立收據及發票與蝦皮對帳使用。                

申請跨境的流程需要多久時間呢?

從填寫申請表到賣場完成設立可以開始接收境外買家訂單,需時 5 至 8 週,請賣家不用著急。

開通台灣跨境服務後,現行手續費有何改變?會提高抽成嗎? 

跨境訂單所酌收的成交手續費及金流服務費與台灣賣場相同,賣家無需支付額外費用。

開通台灣跨境服務後,還需另外設立賣場嗎? 

不需要,境外賣場一律連動台灣賣場自動設立,賣家不須另行開設其他賣場或上架商品。 

可以選擇在境外販售的商品嗎? 

目前僅提供賣家如遇有經銷代理授權等不可抗力之因素,可為賣家在跨境賣場下架,無法因賣家個人偏好調整境外賣場上架之商品。 

我賣場商品價格為未稅價格,境外賣場可以調整為含稅價格嗎? 

境外賣場售價依據台灣賣場商品之新台幣價格換算為當地幣值,賣家無法單獨調整商品價格。 

我的商品有保固及售後服務,若販售到境外如何進行?

境外成交之訂單,一律不需提供保固及售後服務,買家亦知情且自願放棄商品保固等售後服務。 

開通後想取消台灣跨境服務可以嗎會有違約金嗎? 

台灣跨境服務不綁定期限也不收取任何費用,若取消也不會產生違約金等費用。