เทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของเราทุกคน เราจึงต้อง เรียนรู้ เข้าใจ และตระหนัก ว่าจะปฏิบัติตนบนโลกออนไลน์อย่างไร จึงจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีได้อย่าง คุ้มค่า ปลอดภัย ตลอดจนเรียนรู้ที่จะเป็นผู้ป้องกัน และปกป้องข้อมูลของตนเองและผู้อื่น
กรอบแนวคิดในการเป็นพลเมืองดิจิทัลที่ดี
พ.ศ. 2562 ไมค์ ริบเบิล (Mike Ribble) ปรับปรุงกรอบแนวคิดในการเป็นพลเมืองดิจิทัลที่ดี โดยแบ่งออกเป็น 3 ด้าน ดังนี้
SAVVY >> การมีความรู้ทางเทคโนโลยี และการแบ่งปันความรู้ให้กับผู้อื่น
SAFE >> การป้องกันตนเอง และผู้อื่น
SOCIAL >> การเคารพตนเอง และผู้อื่นในสังคมออนไลน์
การเรียนรู้ ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในห้องเรียน เราสามารถเรียนรู้ได้จาก เพื่อน ผู้ปกครอง บุคคลในชุมชน นอกจากแหล่งข้อมูลที่เป็นบุคคลแล้ว ยังสามารถเรียนรู้ได้จากแหล่งข้อมูลออนไลน์ต่างๆ ซึ่งข้อมูลที่ได้รับไม่ว่าจากแหล่งใดก็ตาม เราจะต้องวิเคราะห์ได้ว่าข้อมูลใดถูกต้อง และสามารถนำมาใช้เพื่อสร้างเป็นองค์ความรู้ของเราเองได้
เทคโนโลยีในปัจจุบัน ทำให้เราสามารถติดต่อสื่อสารกับผู้อื่นทั่วโลก โดยผ่านแพลตฟอร์มหรือสื่อกลางที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารในรูปแบบต่าง ๆ เราต้องคำนึงถึงรูปแบบของสารและสื่อกลางที่ใช้ในการติดต่อสื่อสาร เพื่อแบ่งปันความรู้ให้กับผู้อื่นได้อย่างเหมาะสม
เทคโนโลยีในปัจจุบัน ทำให้การซื้อขายสินค้าทำได้สะดวก รวดเร็ว ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดบนโลก เมื่อมีการซื้อขายสินค้าระหว่างกัน ข้อมูลส่วนตัวจำนวนมากจะถูกแชร์ เพื่อให้สามารถซื้อขายกันได้จนเสร็จสิ้น ดังนั้นจึงต้องมีทักษะในการป้องกันข้อมูลส่วนตัว และมีทักษะในการซื้อขายในตลาดออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย
การซื้อขายสินค้าออนไลน์กำลังได้รับความนิยม และเกี่ยวข้องกับการดำเนินชีวิตประจำวัน อีกทั้งยังเกี่ยวข้องกับเรื่องทางการเงิน ดังนั้นการเผชิญเกี่ยวกับความเสี่ยงที่จะถูกก่ออาชญากรรมทางดิจิตอล จึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
การหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ต (scam) ผู้หลอกลวงส่งอีเมลให้เรายืนยันข้อมูลบัญชีบัตรเครดิต เพื่อที่จะนำข้อมูลหมายเลขบัตร ชื่อเจ้าของบัตร หมายเลขด้านหลังบัตร ไปใช้ในการซื้อสินค้าออนไลน์
การโจรกรรมข้อมูลเอกลักษณ์บุคคล (identity theft) เป็นการหลอกลวง โดยการนำข้อมูลส่วนบุคคลของเราไปใช้ในการเปิดบัญชีหรือสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ รวมทั้งการทำธุรกรรมทางการเงินต่าง ๆ โดยอาจใช้การหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง คือ ใช้อีเมล์หรือเว็บไซต์ปลอมในการขอข้อมูลส่วนบุคคลของเรา